• (gość portalu) Zaloguj się
  • Na podany adres zostanie wysłany e-mail potwierdzający a następnie dalsze powiadomienia

  • Wysłany przez Ciebie post może pojawić się z opóźnieniem do kilku minut.

  • Podglad

Odpowiadasz na:

Gość portalu: ~gr~  napisał(a): 

> Przedstawię jak wyglądają praktyki  telekomunikacji TELEPOLSKA na przypadku moj
> ej mamy. Dzwoni mile wprowadzająca w błąd konsultantka Firmy TELEPOLSKA (podają
> ca się za Telekomunikacja Polska S.A.) informująca o nowym promocyjnym planie t
> aryfowym. Przyjeżdża kurier (PRZEDSTAWIAJĄCY SIĘ JAKO TELEKOMUNIKACJA POLSKA S.
> A. !!! ) - nie w wyznaczonym terminie (bo tak to mógłby się na jakiegoś innego 
> domownika natknąć i nici z naciągnięcia staruszki/ka) lecz zupełnie w innym dni
> u i godzinie, spieszący się strasznie! Kurier zabrał umowę wraz z kopią, którą 
> podpisała moja starsza mama i poinformował ją, że zostanie ona wysłana pocztą i
>  wtedy sobie będzie mogła ją w spokoju przeczytać!!! (oczywiście umowy nie odes
> łali, bo to oszuści, którzy wyłudzają pieniądze od starszyzny, gdyż bazują na i
> ch niewiedzy). Parę dni później o dziwo telefon z Telekomunikacji Polska S.A., 
> że zostali poinformowani o tym, że mama rezygnuje z ich usług. Usługi miałby je
> j świadczyć niejaki E-TELKO. Mama nie chciała korzystać z usług E-Telko, tylko 
> zostać dalej w TP S.A. więc TP S.A. wysłało mamie druk oświadczenia, że zostaje
>  w TP S.A. i rezygnację na usługi E-TELKO, który to druk TP S.A. odesłało do E-
> TELKO w jej imieniu. Po jakimś czasie przyszła faktura z firmy TELEPOLSKA na kw
> otę 358 zł z groszami za zerwanie umowy ( tej, którą kurier mamie zabrał i oświ
> adczył, że przyślą ją pocztą) - wtedy olśnienie, z tego wynika umowa była podpi
> sana na firmę telekomunikacyjną TELEPOLSKA !!! . Tak więc pomieszanie z popląta
> niem - niby usługi miały być realizowane przez E-TELKO (taką informacje podała 
> TP S.A.), a tu nagle pojawia się faktura z firmy TELEPOLSKA. Oczywiście wtedy p
> oszukałam takowej firmy w internecie ( znalazłam wiele ciekawych i istotnych op
> inii na ten temat przy okazji, z których wynika, że mama nie jest pierwsza i os
> tatnia) i zadzwoniłam do firmy telekomunikacyjnej TELEPOLSKA ( co też graniczy 
> z cudem, gdyż długo nikt nie odbiera, bo wszystkie linie są "aktualnie zajęte")
> , połączyłam się wreszcie z konsultantką, poinformowałam ją, że to oszustwo i ż
> e podała się niezgodnie z prawdą za pracownicę TP S.A. Pani konsultantka wtedy 
> trzasnęła słuchawką, nie bacząc na to, że rozmowa jest nagrywana. Bardzo profes
> jonalne podejście osoby pracującej na takim stanowisku, czyżby brakło tej kobie
> cie argumentów do wyjaśniania? Oczywiście firma TELEPOLSKA za nieuregulowanie f
> aktury na kwotę 358 zgroszami, oddała sprawę do wyciągnięcia tych pieniędzy od 
> mojej mamy do firmy windykacyjnej EOS KSI Polska. Rozmawiali z moją mamą aby be
> zwłocznie wpłacić pieniądze wraz z zaległymi odsetkami za podpisaną umowę (padł
> o ponoć pytanie kiedy ma emeryturę!!!). Postanowiłam tam zadzwonić. Rozmawiałam
>  z nimi ( czyli z firmą windykacyjną EOS KSI Polska, żeby było jaśniej ) osobiś
> cie kilka razy. Pytam, za co tu płacić, skoro nie ma umowy, bo kurier ją zabrał
> . Straszą sądami, tym, że mama będzie miała problemy w związku z tą sprawą, sug
> erują również, że zostanie przekazana informacja o zadłużeniu do BIG co dla moj
> ej mamy oznaczałoby brak możliwości zaciągnięcia kredytu czy kupowania na raty.
>  Wreszcie próbowano skończyć ze mną rozmowę (ze względu na mój podniesiony ton 
> głosu niby, ale jak się tu nie denerwować!) że to tak naprawdę nie moja sprawa,
>  tylko mojej mamy i nie powinnam się w to wtrącać, a oni nie powinni wogóle za 
> mną w tej kwestii rozmawiać i robią to grzecznościowo!!! ( chociaż przy każdej 
> rozmowie proszą moją schorowaną mamę do telefonu żeby potwierdzić jej dane i ch
> cą aby wyraziła zgodę na moją rozmowę z nimi w jej imieniu ! ). Rozmowy firma E
> OS KSI Polska tak jak i firma TELEPOLSKA też nagrywa, węc jest to do sprawdzeni
> a. Pieniądze za zerwanie "umowy widmo" wpłacać trzeba już, bo ktoś tam ustalił 
> termin spłaty z dnia na dzień, no i z każdym następnym dniem rosną odsetki. Ach
> a, można wpłacać też w ratach, ale najlepiej 200 zł, inna kwota ich nie satysfa
> kcjonuje. Do firmy TELEPOLSKA, aby ponownie wyjaśnić zaistniałą sytuację nie da
>  się tam dodzwonić. 
> A teraz wiadomość z ostatniej chwili, dziwnym zbiegiem okoliczności - umowa zab
> rana przez kuriera dotarła pocztą(a właściwie jej ksero). Została wysłana liste
> m z firmy TELEPOLSKA razem z drukiem odstąpienia(właściwie kserokopia umowy wra
> z z kserokopią odstąpienia). Wysłali to 8 miesięcy od dnia jej podpisania(gdzie
>  kurier powinien jeden egzemplarz umowy wraz z odstąpieniem zostawić z miejsca 
> po podpisaniu mojej mamie!!!) Acha, czytając tą umowę zauważyłam ciekawy punkt,
>  w którym obwieszczają, że usługi będą świadczyć nie później niż akurat od dzis
> iejszego dnia - to dopiero ciekawostka !!! 
> Podsumowanie : sprawa zdecydowanie do poinformowania odpowiednich instytucji, n
> ie można tego tak zostawić, poszkodowanych jest z tego wynika bardzo wiele osób
> . Ostrzegam przed działaniami firmy TELEPOLSKA.

Nie pamiętasz hasła lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się