• (gość portalu) Zaloguj się
  • Na podany adres zostanie wysłany e-mail potwierdzający a następnie dalsze powiadomienia

  • Wysłany przez Ciebie post może pojawić się z opóźnieniem do kilku minut.

Odpowiadasz na:

Gość portalu: marioczy  napisał(a): 

> 31. 03. 2009r podpisałem dwie umowy z play na świadczenie usług 
> telekomunikacyjnych na okres 24 m-cy
> 14.07.2009 złożyłem wniosek w polkomtelu (plus) o przeniesienie 
> numerów do polkomtela
> 21.07 2009 w play złozyłem rezygnację z przeniesienia numerów do 
> polkomtela oraz otrzymałem pismo od play, iż anulują opłate 
> specjalną i potwierdzaja cyt. "wycofanie złozonej rezygnacji z usług 
> sieci play" 
> 20.08.2009 play wyłączył telefony
> Czy moge bez konsekwencji podpisać umowy w polkomtelu? telefony mam 
> cały czas wyłączone mimo monitów z mojej strony o włączenie.
> 
> Problem 2
> 27.03 2009 złożyłem wniosek w p4 o przeniesienie numeru na karte z 
> emFinanse do P4 na abonament
> emfinanse oddało numer i pobrało opłatę
> otrzymałem kilka sms-ów i email-a abym zgłosił sie do salony play 
> aby podpisać umowę. W kwietniu w salonie poinformowano mnie że nie 
> moge podpisać trzeciej umowy przed okresem 105 dni.
> W lipcu zgłosiłem sie do salonu p4 aby podpisać umowę i 
> poinformowano mnie że sprawę, za którą zapłacilem, przeniesienia nr 
> z emFinance do p4 trzeba zamknąć i rozpocząć procedurę od nowa i tak 
> też sie stało.
> Podpisując pełnomocnictwo w p4 nie zaznajomiono mnie z regulaminem 
> tam obowiązującym. Pełnomocnictwo z dnia 27.03 zostało zamknięte i 
> nie zwrócono mi kosztów a od lipca przeniesienie numeru jest 
> bezpłatne. Kto powiniem mi zwrócic koszt za przeniesienie numeru, 
> które nie doszło do skutku przez p4. Czy to powiniem być emFinance 
> czy też p4.
> 
> Problem 3
> Czy komunikaty w języku angielskim informujące o braku możliwości 
> połączenia w p4 mogą być podstawą do wypowiedzenia umowy, gdyż j. 
> angielski nie jest językiem urzędowym w Polsce. Ponad to dzwoniłem 
> pod nr *600 - biuro obsługi klienta sieci play

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się