• (gość portalu) Zaloguj się
  • Na podany adres zostanie wysłany e-mail potwierdzający a następnie dalsze powiadomienia

  • Wysłany przez Ciebie post może pojawić się z opóźnieniem do kilku minut.

  • Podglad

Odpowiadasz na:

Gość portalu: Krzysztof  napisał(a): 

> Witam,
> My również kupiliśmy tą urządzenie w marcu tego roku. Żonie bardzo się spodobał
> o i każdego dnia odkrywała nowe możliwości. Niestety widać, że jakaś partia tra
> fiła do Polski wadliwa. Po kilku dniach pękł pojemnik na tylnych kółkach tak sa
> mo jak w przypadku pani Jolanty.
> Początkowo podobało nam się podejście firmy do reklamacji, pojemnik został wymi
> eniony na nowy, który przetrwał koło tygodnia ( pękł pojemnik przy tylnych kółk
> ach). Wtedy odwiedził nasz dom pan , który zwał się prezesem, obejrzał mieszkan
> ie myślac zapewne że odkurzacz jeździ po schodach lub może mamy dziecko które n
> a nim jeździ, niestety nic nie znalazł do czego mógłby się przyczepić więc przy
> wiózł nam nowy pojemnik z innej partii. Kto zgadnie co się stało ? Tak pojemnik
>  z nowej partii pękł w tym samym miejscu co poprzednie tyle że chyba po 2 tygod
> niach. w tym momencie wyszła na jaw rzetelność firmy iGroup. Po długich próbach
>  dodzwonienia się do znanego już mi z widzenia prezesa udało się ale niestety z
> amiast oczekiwanego solidnego podejścia do sprawy usłyszałem jedynie że nie pot
> rafię się obsługiwać urządzeniem i to ja cały czas niszczę pojemnik i nie powin
> ien się też zgadzać na poprzednie wymiany. Pojemnika mi nie wymieni i  na tym k
> oniec. Dodam, że zawsze wymieniano mi pojemnik, a nigdy nie urządzenie.
> Reasumując urządzenie Twister jest dobrym urządzeniem dającym użytkownikowi poc
> zucie czystości. Jego wielofunkcyjność jest naprawdę zaskakująca.
> Wadą jest firma, która w razie trafienia na wadliwy egzemplarz( co może się zda
> rzyć każdemu) nie podejmuje się dalszej obsługi klienta.
> Kolejną wadą jest umowa , w której jest punk( moim zdaniem nie legalny ale tym 
> już zajmują się prawnicy) iż sprzętu nie można zwrócić.
> Wart więc się zastanowić czy ponieść ryzyko wydania 6000 na coś co będzie stało
>  bezużyteczne i czekało na rozwój sytuacji w sądzie.
> PS:
> Żelazko i inne akcesoria są wyposażeniem dodatkowym 

Nie pamiętasz hasła lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się