• (gość portalu) Zaloguj się
  • Na podany adres zostanie wysłany e-mail potwierdzający a następnie dalsze powiadomienia

  • Wysłany przez Ciebie post może pojawić się z opóźnieniem do kilku minut.

Odpowiadasz na:

Gość portalu: wiki  napisał(a): 

> 10.08.11r.kupiłam komplet wypoczynkowy derby w sklepie abra w Opolu.Po tygodniu
>  użytkowania okazało się,że kanapa jest bardzo niewygodna do spania,część oparc
> iowa jest miększa od siedziskowej i jest poziomem wyżej od siedziskowej.Pierwsz
> y raz spotkałam się z taką wersalką.Zaraz na drugi dzień rozżalona poszłam do s
> klepu zgłosić ten fakt.Sprzedawczyni po wysłuchaniu mnie i oglądnięciu takiej s
> amej kanapy/ekspozycja w sklepie/automatycznie napisała reklamację do producent
> a informując mnie ,że w ciągu 2ych tygodni powinien skontaktować się ze mną ser
> wis.Tu zaczęły się schody i pewnie moje kłopoty.Owszem przyjechał serwisant z B
> ielsko-Białej,ku mojemu zdziwieniu, dużym dostawczym samochodem,nie stwierdził 
> żadnej wady.Powiedział ,że ta kanapa tak jest wykonana aby się na niej wygodnie
>  siedziało,no i że właściwie to nie jest do codziennego użytkowania.Był też zdz
> iwiony ,że do tego faktu został wezwany.Na następny dzień spotkałam się z kiero
> wniczką sklepu,informując ją o tym wszystkim co mówił serwisant,i dlaczego mnie
>  nie uprzedzono ,że wersalka nie jest do codziennego spania ,choć ekspedientka 
> ,rozmawiała z nami i wiedziała o co nam chodzi.W odpowiedzi usłyszałam ,że prod
> ucent nic im takiego nie zgłaszał,a po za tym widziałam co kupuję.Na dodatek te
> go wszystkiego,wczoraj otrzymałam list od producenta ,że za wezwanie do nieuzas
> adnionej reklamacji poniosę koszty dojazdu serwisu,a przecież to ja ich nie wzy
> wałam.No i o co w tym chodzi,chyba o sponsorowanie przez nas klientów ich paliw
> a na dojazdy.Nieźle sobie to obmyślili.Jestem umówiona z rzecznikiem spraw kons
> umenta ,ale już mam dość jak pomyślę o tym co mnie czeka.A komplet tak jak mi s
> ię podobałna początku ,to teraz już mniej ,tym bardziej ,że po przeczytaniu pan
> i informacji na temat kanapy nie wiem co mnie jeszcze czeka.Jestem ciekawa jak 
> potoczyła się dalej cała sprawa.Pozdrawiam

Nie pamiętasz hasła lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się