Forum   obsługi klienta

obsługi klienta

(40 wyników)
  • Stale sobie powtarzamy , <że Klient to nasz Pan>! Profesjonalna obsługa jest jednym z czynników wpływających na zadowolenie klienta oraz na decyzję o zakupie . A wiadomo , że klient jest zadowolony , to wraca ...... Pamiętam czasy kiedy Casto zdobywała w latach 2008i 2009 prestiżową nagrodę , Jakość obsługi < Ale w ostanim czasie ten proces zamiera , nie widać już dążenia do zdobycia następnych laurów! Może ktoś odważny wypowie się w tej kwesti w sposób normalny a nie chams...
  • Witam, Skąd mogę się dowiedzieć jakie są standardy obsługi klienta w PKO? Czy są one ogólnodostępne??
  • Witajcie, czy ktoś z was brał udział w rekrutacji na stanowisko Customer Service Agent with English and one other European Language? Jak wyglądała rekrutacja? Słyszałam, że firma Qatar Airways przeprowadza najpierw Assessment Center. To prawda? Jak to wygląda? Czego można się spodziewać? Niedawno wysłałam CV w odpowiedzi na tą ofertę pracy i próbuję się przygotować do rozmowy.
  • Jak Wam się podoba ocenianie nas z jakości obsługi klienta, szef wystawia oceny a my akceptujemy/bądź nie (ale kto się odważy), jak to jest u Was, u nas oceny są różne , zdarzają się wzorowe, ale przeważnie dobre i poprawne
  • Witam chciałam sie dowiedzieć jak są ceninane stanowiska ds obsługi klienta. Kiedyś pracowałam w obsłudze kilieta i uwielbiałam tą prace i nawet niezle mi płacili. Zastanawiam sie czy do tego nie wrócić i nie chodzi mi o call center. Zastanawiam sie czy specjalizacja w obsłudze kienta a w tym kilku letnie doświadczenie jest ceniona i dobrze opłacana? Wiadomo jest obsługa klienta (poziom call center) i obsługa klienta ( bardziej prestizowa ze tak to nazwe- banki i róznego rodzaje...
  • wprowadzone DECYZJĄ IU/DZJ/9/2008 Wiceprezesa Zarządu Banku nadzorującego Obszar Jakości. Może nie wszyscy czytali więc cyt.: Noszę w pracy ubiór biznesowy. Dla zdecydowanej większości Klientów Bank to pracownik. To pracownicy tworzą wizerunek firmy, a jednym z podstawowych elementów tego wizerunku jest ubiór pracownika. Dlatego musi on być odpowiednio dobrany do miejsca i roli, jaką pełni pracownik bezpośredniej obsługi Klientów. Tu moje pytanie. Na jaki ubiór stać pracownika m...
  • Witam Bardzo proszę o Wasze wypowiedzi jak wyglada praca na stanowisku Pracownika administracyjnego lub Obsługi Klienta w Tesco. Ciekawa tez jestem o przebieg szkolenia i wynagrodzenie. Jeżeli Ktoś pracował lub wie jak wyglada zakres obowiązków na wyżej wymiennionych stanowiskach to bardzo proszę o odpowiedź. Czy stanowiska administracyjne ma kazde Tesco (hipermarket) czy też są one tylko w cenrali? Pozdrawiam!
  • Miałam dziś ochotę zostawić okolo 1000 zł w wyżej wymienionym sklepie - chciałam kupić mini wieżę. Ponieważ przy dziale RTV nie było żywego ducha, poprosiłam w Informacji aby kogoś tam posłano. Odczekałam z kwadrans, nikt się nie pojawił. Podeszłam i poprosiłam ponownie. Ponownie zero reakcji. Towarzystwo na Informacji tzn blondynki jakieś i facet w okularkach plus ktoś w garniturze z pryszczami na szyji większymi niż pięciozłotówka, ucieszone bóg wie z czego. Rozumiem że to jest s...
  • Jestem zaproszona na drugą już rozmowę kwalifikacyjną w CU na stanowisko związane z telefoniczną obsługą klientów (nie jest to telemarketing). Uprzejmie proszę o radę, jaką pensję netto powinnam zaproponować, gdy zapytają mnie o moje oczekiwania finansowe? Nie chciałabym powiedzieć za dużo ani za mało. Czy 1800 netto będzie dobrze? A może lepiej powiedzieć 1500 netto (mam wykształcenie wyższe i doświadczenie w obsłudze klientów). I jeszcze jedna sprawa. Podejrzewam ,że na rozmowi...
  • Zostałam wstępnie zrekrutowana poprzez firmę Randstad, w środę mam rozmowę u nich - nie wiem czy żeby mnie przyjęli będę jeszcze musiała się zaprezentować w samym CU :) Ale proszę o opinie jeśli jest na forum ktoś kto pracował / pracuje albo był na samej rozmowie - jak wygląda praca tam, atmosfera itd. Jak sama rozmowa?
  • czy 1300 netto to małe czy przyzwoite wynagrodzenie w biurze obsługi klienta w Warszawie na początek? Praca 8 godz, pon- pt. Czekam na Wasze opinie, ile Wy zarabiacie?
  • To ja poproszę o taką pracę. Oferty proszę nadsyłać na adres joanmiya@gmail.com. Dodam, że mam wyższe wykształcenie i szczere chęci do pracy za godziwe wynagrodzenie. :)
  • Pracuję obecnie w jednym z warszawskich call,rozmowy wychodzące i jestem zmęczony sprzedażą telefoniczną,mam stawke 7.5 brutto,pracuje po 12 h żeby wyrobic jako takie minimum,praca mnie wykańcza mimo zajebistej atmosfery i świetnych ludzi(choć duża rotacja,szczególnie w wakacje) chciałbym siąść na rozmowach przychodzących,mam ponad półroczne doświadczenie na wychodzących i powoli dość tej pracy,chciałbym sie sprawdzic i móc wiecej zarobić na przychodzących,mam dobre rozmowy,płynne...
  • Witam! Czy ktoś z Was pracował może w tym dziale Cyfrowego Polsatu???? Jakie zarobki, jaka atmosfera, jakie godziny pracy????? Z góry dzięki za info!!!:-)
  • Czy ktoś wie jak wygląda rekrutacja na stanowisko doradcy ds. obsługi klienta w HSBC??? Jakie warunki? Jakie wynagrodzenie? I jak wygląda rekrutacja? Wysłałam wczoraj cv. Dziś oddzwonili i zostałam jutro zaproszona na rozmowę.
  • Mam pytanie do pracowników komórek Misiów. Jak u Was wygląga obsługa klientów biznesowych na sali operacyjnej - czy mają wydzielone miejsca obsługi tj. odrębne okienko kasowe i dysponenckie, czy też zgodnie z wszystkimi procedurami PKO muszą stać w długich kloejkach razem z osobami fizycznymi po to aby zostawić przelew krajowy, zagraniczny, odebrać wyciąg, dokonać wpłaty i wypłaty?
  • witam mam pytanie do osób które pracują aktualnie w erze jako konsultanci telefoniczni bądź pracowali tam w ostatnim czasie? zastanawiam się nad podjęciem tam pracy, prosze o wypowiedzi jak się pracuje atmosfera i zarobki...
  • Chciałbym zapytać czy ktoś pracowal w ww firmie na tym stanowisku. Poraz kolejny widze gdzie tylko się da ogłoszenie na to stanowisko. Obiecują umowe o pracę, opiekę medyczną, telefon służbowy. Czy to prawda czy kolejna duża firma łudzi się, że ktoś jeszcze "łapie się" na to co jest napisane w ogloszeniu. Mogę się mylić i chciałbym aby tak było. Proszę Was o info na ten temat.
  • Witam,chciałam zapytać czy ktoś wie cokolwiek na temat tej firmy i na czym by ta praca miała się opierać?Dziękuję za wszelkie sugestie. Ps.Nie chodzi o pracę za granicą tylko w Poznaniu.

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.