Dodaj do ulubionych

Telekomunikacja Polska a TelePolska-doświadczenia

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.03.10, 11:06
W marcu br.mój ojciec przedłużył umowę z Telekomunikacją Polską SA.
na neostradę (internet dla moich potrzeb, abonent- mój tato jest
zielony w tych sprawach). Przyjechał kurier, umowa była zgodna z
ustaleniami telefonicznymi z pracownikiem tpsa(dodatkowe gadzety
itp), poza obiecaną zniżką przez 3 m-ce na abonament tel. w taryfie
60tp. Z tą ulgą czekam na fakturę, może faktycznie zostanie
uwzględniona.
W tym samym dniu, gdy nie było mnie w domu, zadzwonił pewien
pan, przedstawiający się jako z telekomunikacji z ofertą umowy na
swiadczenie uslug telekomunikacyjnych w taryfie 60 minut za darmo
etc.A przedstawił się w sposób wprowadzający w błąd mojego ojca,
polegający na tym, że ojciec myśłał iż przedstawiciel dzwoni z tpsa.
Po rozmowie ojciec, myśląc ze przedstawiona oferta jest kojarzona z
wczesniejsza nawiazana umowa na przedluzenie neostrady, przyjal
ofertę. Gdy kurier się pojawił (znowu nie było mnie w domu) ojciec
bez zastanowienia podpisal umowę. Okazało się, że jest to operator
alternatywny o nazwie TelePolska sp.z o.o. Ów ww. przedstawicel w
rozmowie telefonicznej przedstawił się grą słów jako ten od
telekomunikacji TelePolska. Ponadto w złej wierze wymusił od ojca
uzyskanie jego danych osobowych, gdyż na argument ojca, że przeciez
maja w zasobie dotychczasowe rachunki z danymi(ojciec był w
nieswiadomosci ze to nie tpsa)i zbędna jest weryfikacja.
Mam zamiar (wlasciwie to ojciec)przesłać oświadczenie o odstąpieniu
od zawartej umowy zgodnie z ustawą w ciągu 10 dni od daty zawarcia.

Ale moje pytanie brzmi: Jaką mogę mieć pewność, że w razie przyjęcia
tej umowy, otrzymam tylko fakturę od jednego operatora (tak
TelePolska informuje na swojej stronie www). Przecież zarówno w
umowie z tpsa i w umowie z TelePolska jest wyrażny zapis co do
wystawiania faktur (że operator zobowiązuje sie do ich wystawiania).
W umowie z TelePolska nie zauważyłem żadnego zapisu regulującego
kwestię łączenia faktur/wyłączenia jednego z operatorów z
wystawiania faktur.
Jeśli ktokolwiek mógłby się odnieśc do tej sprawy, będę wdzięczny
Edytor zaawansowany
  • Gość: ad IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.03.10, 11:10
    urwałem wątek odnośnie argumentu ojca, że mają jego dane osobowe.
    Chodzi o to, że pracownik TelePolska trzymał w nieswiadomości ojca
    odnośnie tożsamości swojej firmy, zamiast wyjaśnić, że nie chodzi o
    TPSA.
  • Gość: Misia IP: *.wro-com.net 24.05.11, 20:05
    Wyjaśniają! Nawet o jakimś wypowiedzeniu do obecnego operatora mówili!!
  • mi2sior 27.08.12, 23:07
    taaa wyjasniają... skończ ten żałosny amplifying...
    Firma powstała po to żeby oszukiwać. Ma nawet specjalne szkolenia dla swych kurierów jak wciskać kit (sztuczne tworzenie atmosfery pośpiechu i uczucia, że to nam ma zależeć na podpisaniu umowy, zakrywanie dokumentów, niedomówienia, itp.). Mają też swoją firmę windykacyjną (EOS-KSI), która stosuje metody rodem z PRL (dzwonią i krzyczą na Ciebie). Znamienne jest to że siedziba EOS-KSI jest IDENTYCZNA jak siedziba TelePolski...
    Na facebooku firma stara się wybielić angażując się w jakieś niby akcje charytatywne a wynajęci przez nią marketingowcy - amplifyierzy (od amplifying) podkreślają to w każdym wpisie na forum mającym zachwalać tego pseudo operatora. Robią to na szczęście na tyle nieudolnie, że te wpisy są wręcz sztuczne i każdy kto jest choć trochę rozgarnięty to widzi. Owi amplifyierzy piszą też często coś w stylu "firma jest w porządku a umowy trzeba czytać" - otóż jakby była w porządku to nie trzeba by było czytać, bo Orange jaki jest to jest ale zawsze to co mi oferowano w umowie było na papierze, podczas gdy TelePolska jawnie mówi o przedłużeniu umowy na lepszych warunkach podczas gdy w rzeczywistości jest to zmiana operatora. Często też przedstawiają się jako Telekomunikacja Polska lub Telekomunikacja [Tele]Polska przy czym słowa w nawiasie wypowiadają zdecydowanie ciszej i niewyraźnie.
  • Gość: oszukany IP: *.xdsl.centertel.pl 27.03.13, 20:56
    TelePolska Sp. z o.o. to oszuści, powinni się nazywać Sp. z-organizowani oszuści. Ich pracownicy w rozmowie telefonicznej dzwoniąc z ofertą, jak i później pracownik dostarczający umowe bez żenady przedstawiają się jako przedstawiciele TP SA. Łżą jak bura suka. Pewnie są do tego szkoleni. Kłamliwa banda!!!!
  • Gość: gość IP: *.skomur.pl 02.01.14, 10:40
    U mojej znajomej starszej pani, bylo to samo, przyszedł jakis człowiek , tez powiedział, że jest z Tepsy.Ze bedzie miała tańsze rozmowy, wiecej minut do gadania.Ona byla w NOM-wie, też nie zorientowała sie, że to nie od tego operatora. Podpisała umowe. Teraz przszło jej zapłacić 336 zł. Do firmy nie mozna sie dodzwonic.Wyłaczono jej telefon.Nie wie dlaczego
  • Gość: alex IP: 79.162.226.* 11.01.13, 13:07
    przecież te wszystkie rozmowy są nagrywane nikt nie ma prawa przedstawiać się w imieniu innej firmy... może po prostu trzeba słuchać uważnie a potem czytać co przysyłają.
  • Gość: dom IP: 109.110.208.* 03.02.13, 13:08
    Można i trzeba słuchać, ale jeśli osoba starsza nie rozumie co do niej się mówi, to często pracowenicy callcenter naciągają ludzi na umowy. Techniki sprzedaży agresywnej. I tyle. A poza tym są różni klienci tak jak i pracownicy. Jedni chcą być fair a inni liczą kolejne umowy...1...2...3....4 i lecą na ilość nie na jakość.
  • Gość: Qwas IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 21.03.10, 19:54
    Dokładnie mam taką samą sytuacje. też dzwonili z tpsa a przyjechał
    kurier i wcisnął tele polska. tyle ze na fakturze są złe dane nie
    zgadza się nr dowodu oraz pesel. kurier jeszcze powiedział że musze
    odesłać podpisaną umowe w ciągu 10 dni wtedy będzie ważna ale jakieś
    g... ja już jemu podpisałem. nie bardzo wiem co mam robić
  • natalia_sankowska1 27.03.10, 21:50
    Panowie, nie ma nic prostszego: od umowy zawartej na odległość można
    ODSTĄPIĆ w ciągu 10 dni od jej podpisania, a gdyby
    sprzedawca/operator o tym nie powiadomił, w ciągu 3 miesięcy od
    powzięcia wiadomości o istnieniu podobnej możliwości.
    I nic tu nie ma do rzeczy (na razie) kwestia danych itp. szczegółów.
    Gdyby przez przypadek przegapili Panowie okres ODSTĄPIENIA (w pismie
    do operatora ma być wspomniane, że właśnie o nie chodzi, zaś żadnego
    uzasadnienia decyzji nie potrzeba; pismo powinno spełniać wymogi
    zwykłego pisma urzędowego, nie musi być na jakimś druku), a
    TelePolska namieszała i doszło do sprawy sądowej, wtedy argumenty
    dot. oszukańczych praktyk będą na miejscu.
    W tej chwili należy a) odstapic na piśmie od umowy, b)złożyć skargę
    tak w UKE, jak i UOKiK, poniewaz operator stosuje praktyki
    niedozwolone.
  • Gość: Maciej IP: *.itl.waw.pl 22.08.11, 13:20
    Szanowna Pani. Dlaczego na tych łobuzów nie ma bata? Mówię to w stosunku do prawie wszystkich operatorów. W Państwie prawa raz złapany operator na takim przekręcie powinien tak dostaś po kieszeni, aby nabrał rozumu. A tak abonent "musi się kopać z koniem" ; musi wymawiać umowy, pilnować terminów, chodzić po sądach i płacić niesłusznie wystawione faktury często za nieświadczone usługi! Regulaminy usług i plany taryfowe są tak celowo skomlikowane aby w efekcie kogoś oszukać! Najwyższy czas aby coś z tym zrobić. Wszyscy czekamy na prawdziwie skuteczną inicjatywę UKE.
  • jan11997 13.01.12, 22:36
    wiem jak ukarać to fime trzba zamówić u nih umowe i odesłać go bez podpisanej umowy ale musićie mi pomuc
  • Gość: zoska IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.02.13, 08:38
    Jestem za,a przy tym wezwac polcje i do d---y im nakopac
  • Gość: Basia IP: *.dynamic.gprs.plus.pl 21.10.10, 18:30
    To jakieś bzdury. Moja koleżanka pracuje w TelePolsce - pokazywała mi umowę - za powiedzie, że są TP grozi im wysoka kara!, więc wątpię, żeby ktoś tak mówił. Radzę rzetelnie przeanalizować swoją wiedzę o firmie, a w szczególności zwrócić uwagę na jej działania prospołeczne w ramach projektu SOT! (www.spolecznyoperator.pl)
  • Gość: leonka IP: *.aster.pl 26.11.10, 11:24
    Zgadzam sie! tzn.jestem klientka telepolski i nie mam negatywnych doswiadczen! wrecz przeciwnie! same pozytywne! bardzo dobra obsluga i dodatkowa sacheta...serca - ciesze sie,ze czesc mojego rachunku idzie idzie na dobry cel.SOT to rewelacyjny pomysl!
  • warszawianka.3 26.11.10, 12:38
    dla mnie też niezwykle ważna jest działalność prospołeczna TelePolski! bardzo się cieszę, że w komercyjnym projekcie znajduje się miejsce na wspieranie SOS Wioski Dziecięcych!!!
  • Gość: sylwia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 16.04.11, 20:49
    ciekawe ile TelePolska płaci za pisanie pozytywnych opinii...
  • Gość: Janek IP: *.xdsl.centertel.pl 17.04.11, 20:54
    Hehe :-)
    Widzę, że konsultanci TelePolska oprócz naciągania emerytów i osób starszych mają w zakresach swoich obowiązków również odpieranie ataków na ich pracodawcę..

    Byłem na rozmowie o pracę jako konsultant TelePolska..
    Po tym, jak posłuchałem sobie jak prowadzone są rozmowy, odpuściłem sobie pracę w tej firmie..
    Jest to stado małolatów w wieku licealnym / studiów, którzy mają na celu naciągnięcie jak największej liczby starszych osób..
    Rozmowy prowadzone są w taki sposób, aby potencjalna "ofiara" myślała, że rozmawia z pracownikiem TP S.A., a konsultant TelePolska ma za zadanie natłokiem słów, obietnic i innych pseudo pozytywnych informacji tak omamić klienta, żeby w końcu się zgodził podpisać umowę z tą firmą naciągaczy..

    Tak więc wszystkim naciągniętym radzę w ciągu 10 dni odstąpić od umowy zawartej z TelePolska bez żadnych konsekwencji, oraz złożyć zażalenie do UKE i UOKiK, a zawsze można wystąpić na drogę sądową i jeśli takich naciągniętych osób będzie więcej to może uda się tą firmę oszustów zlikwidować..
  • aliiks1 04.08.11, 00:00
    mam identyczny problem z tą firmą.Przyszli do mojej 90-letniej mamy podczas mojej nieobecnosci i powiedzieli ze sa z TP i mama podpisała umnowe bedac przekonana ze podpisuje z TP SA, gdzie jest klientem od 50 lat i nie chciala zadnych zmian.Pan był doskoinale zorientowany ile mama placila, a ile bedzie placic wiec to tym bardziej nas zwiodlo.Dzisiaj dostala telefon z TP SA, że ma podpisana umowe lojalnoa z tP SA i grozi jej kara za zerwanie tej umowy poniewaz podpisala nowa umowe z innym operatorem a panienka obslugujaca linie telefoniczna TpSA poza slowotokiem tresciwie powiedziala jedynie, ze trzeba legitymowac tych, ktorzy przychodza, sama nie wiem jak z tego teraz wybrnac poniewaz umowa byla podpisana 18 lipca.
  • Gość: anonim IP: *.telpol.net.pl 23.12.11, 15:11
    ciekawe ile telekomunikacja polska placi za pisanie negatywnych opinii o telepolsce.
  • Gość: Damian IP: *.xdsl.centertel.pl 24.12.11, 17:20
    No ja to tak mam z 5000 zł od komentarza, nie wiem jak inni :D Aleś dowalił/ła.
  • mi2sior 27.08.12, 23:12
    telekomunikacja polska jaka jest to jest, ale takiego chamstwa jak telepolska to nigdy nie wykręciła. Mi za wpisy płaci sumienie. Szkoda tylko, że starsi ludzie nie czytają for. Ale może chociaż ich wnuczkowie, którzy ich ostrzegą....
  • Gość: Oszukany przez tel IP: *.home.aster.pl 06.06.11, 11:30
    TO chyba auto reklama
  • Gość: ===== IP: *.play-internet.pl 24.11.11, 15:57
    Firma rzekomo prospoleczna i pomaga kosztem ladowania w jajco ludzi starych
  • Gość: Peter IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.06.11, 09:46
    A co zrobić żeby TP SA rozliczyli mi gadżet wynikający z promocji przy przedłużeniu umowy na Neostradę ?Za kilka miesięcy kończy się ta 24-miesięczna umowa.Pewno przed jej końcem znowu ktoś zadzwoni i zaproponuje nagrodę,jak poprzednio wirtualną !!!
    Mimo kilku upomnień w TP SA do dnia dzisiejszego nie rozliczyli się ze mną.Teraz to już nawet nie widzą w swoim systemie,że mieli mi dać nagrodę.Brak słów,szkoda pisania...
    Zawiedziony klient TP SA
  • Gość: Wariat IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.11.11, 20:01
    HHAHAH.TA FIRMA TO CALKIEM NIEZLY PRZEKRET.WYSLALEM ZA BABCIE PISMO DO UOKIK-U, I RPK I TERAZ SAMI ZA MNIE ZALATWIAJA ,A DODAM,ZE ZREZYGNOWALEM PO 2-DNIACH,ALE KURNA NIE MAM DOWODU Z POCZTY.STRASZA CIOLKI SADEM...HAHAHA.TAKI...
  • Gość: Wkurzona IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.08.11, 14:45
    Ta jasne - kary!!! znam te kary. Wciskają kity i nic sobie z kar nie robią.
    Pytałam Babę która do mnie dzwoniła czy aby na pewno jest z telekomunikacji polskiej s.a, a nie jakieś novum czy innej - "tak tak z telekomunikacji polskiej jestem".
    Kurier z umową spierniczał z chaty jak zobaczył mój wzrok - Na szczęście nic nie podpisałam.
    Oszuści i tyle!!!
    Na pewno to zgłosze.
  • Gość: karol IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 20.02.12, 21:24
    Firma Tele Polska to zwykli oszuści i naciągacze.
  • Gość: Paulina IP: *.187.244.2.ip.abpl.pl 24.02.12, 17:58
    Niestety mam podobne doświadczenie z Tele - Polską. Najpierw ktoś przez telefon obiecywał abonament za 32 zł ( w tym 100 minut) a akurat skończyła mi się umowa z Erą na stacjonarny ( miałam przeniesiony numer z TP.S.A) Przez telefon facet chciał wyciągnąć ode mnie dane osobowe łącznie z PESEL ale nie podałam. Przyjechał przedstawiciel, który zachowywał się podejrzanie - ani sie nie przedstawił, ani nie powiedział z jakiej firmy, zaczął spisywać dane z mojego dowodu a ja chciałam, żeby przedstawił mi szczegóły oferty, bo nie byłam zdecydowana. Powiedział, że abonament wynosi 40 zł. i wtedy zaświeciła mi się czerwona lampka, bo przez telefon gościu mówił co innego. Potem , widząc moje niezdecydowanie - strasznie chciał, żebym podpisała tą umowę i mówił, że chociaż jest na 24 miesiące to moge w dowolnym momencie ją zerwać, bez konsekwencji. Poprosiłam, żeby mi to pokazał w warunkach umowy - nie potrafił znaleźć - to sama znalazłam informację sprzeczną z tym, co mówił. Powiedziałam, że to wszystko jest podejrzane i że nie zdecyduję się na podpisanie tej umowy. Chciałam, żeby dał mi jakiś telefon do firmy, gdybym sie zdecydowała, nie miał żadnej wizytówki, gdy sięgnęłam po umowę na której był numer - dosłownie wyrwał mi ją i powiedział, że nie może mi tego zostawić jak nie podpisuję. Zerwał się i poszedł zanim zdążyłam się zorientować, że ukradł mi dane osobowe. Ciekawe komu to sprzedają? A może zamierzają podrobić mój podpis i przesyłacv mi faktury? To z pewnoscią jacyś oszuści, całe szczęśćie niczego nie podpisałam. Przestrzegam wszystkich przed tą niby - firmą - widmem!!!
    Paulina
  • Gość: Szeryf IP: *.xdsl.centertel.pl 18.08.11, 18:49
    Ta firma piękną grą słówek wciska umowy ludziom tak, że myślą iż jest to TP S.A. Moich rodziców załatwili w ten sam sposób co tu panowie opisali. Ja zamierzam to zgłosić do UOKiK. Wypowiedzenie umowy wysłałem dziś ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru i poinformowałem TP S.A, ze pozostane u nich. Jak dla mnie ta firma nie jest godna zaufania i to co tu wyczytałem to potwierdza, a uczestnictwo w jakimś tam pitu pitu to tylko mydlenie oczu.
  • Gość: ARTUR IP: 109.95.204.* 20.10.11, 14:15
    A DO MNIE DZWONILI I PODALI SIE ZA TP SA I BYLO TO DWA TYGODNIE TEMU I NIE PISZ BZDUR PROSZE
  • zawsze_iga 14.01.12, 10:32
    Mój tato od telepolski usłyszał ze Tp juz nie ma więc słabo są karani za kłamstwa,podpisał umowe miesiąc temu wiec teraz nie wiem co z tym robić
  • Gość: Oli IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.06.12, 18:40
    Koleżanka? czy to raczej Pani tam pracuje? Mnie wkręcili przed dwoma tygodniami i 4 razy pytalam konsultanta , z ktorym rozmawialam czy nie będzie zmainy operatora i czy to na pewno jest obecny Orange czyli TP S.A dawne i cztry razy potaierdził,że ttak i że nie bedzie zmiany operatora, to oszuści i nic więcej!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • Gość: niemabata IP: *.dynamic.chello.pl 27.08.12, 12:41
    to niech przedstawiają się jako telepolska, a nie telekomunikacja telepolska, co brzmi jak znana nam tepsa
  • Gość: i IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 31.03.10, 18:45
    mam podobne doświadczenie z Telepolska. Dziś dowiedziałam się, od TPSA, że
    "podpisałam umowę" w marcu. Na szczęście zadzwonili i będzie to anulowane.
    Dodatkowo zgłosiłam to u nich na nr 800500005 taka ichnia infolinia dot. nadużyć
    operatorów i zajmą się całą sprawą.
    A co do telepolska, to zatrudniają oszustów
  • Gość: adina IP: 89.72.162.* 26.11.10, 13:33
    Przepraszam, ale czytam te komentarze i nie moge sie nadziwć. Miałam przyjemnośc rozmawiać z konsultantami Tele Polska i jedyne, kiedy padała nazwa Telekomunikacji to że operuja na ich łączach. Widać, że sporo rozmówców ma prblemy ze słuchem i może z tąd wynikają problemy.

    Wszystkie rozmowy konsultantów sa nagrywane, więc proponuje najpierw przesłuchac nagranie rozmowy, a dopiero oskarżać publicznie. Zresztą takie praktyki sa karane i jeżeli są Państwo pewni oszustwa można podać sprawę do sądu. Tyle, że wtedy wyjdzie na jaw kto mija się z prawdą.

    W firmie w której pracowałam korzystaliśmy z usług tego operatora (Tele Polska) i musze przyznać, że koszty telefonu i internetu spadly 3 krotnie w porównaniu do okresu kiedy korzystaliśmy z oferty Telekomunikacji.

    Serdecznie pozdrawiam,
    AD
  • Gość: hanysek IP: *.adsl.inetia.pl 04.07.11, 17:56
    właśnie przed chwilą dzwonił do mnie konsultant tele polski i wyglądało to następująco na początku przedstawił się wyraźnie z imienia i nazwiska później bardzo wyraźnie powiedział słowo telekomunikacja, (tele ledwo słyszałem wyglądało to jakby ślinę przełykał) i znów wyraźne słowo polska nie dziwię się że wiele ludzi w starszym wieku daje się nabierać na takie praktyki. Ja od razu zakończyłem rozmowę i gość już nie był tak miły jak na początku, TYM RAZEM MU NIE WYSZŁO :-)
  • tujacek3 27.08.11, 12:43
    Ja nie mam 70 lat i nie mam kłopotów ze słuchem. Kurier z umową dobijał się do mojego ojca któremu przedtem wmómiono że dzwonią z TPSA z umową o obniżce abonamentu. Zainteresowałem się tym bo w TPSA nie ma takiego abonamentu jak 38 zł. Potem kurier mówił przez telefon że jak ojca nie ma to ja też mogę podpisać i on jest kurierem dla TPSA.
    Gdy kurier przyszedł zobaczyłem że to wszuystko nie jest w jakiejś kopercie tylko luzem. Na górz widziałem umowę z Telepolska a pod spodem pismo do TPSA w sprawie rezygnacji z usługi. Gdy powiedziałem nu że chyba on nie jest z tpsa to uciekł. To nie był na pewno żaden kurier tylko pracownik Telepolska.
  • Gość: alex IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 14.02.12, 12:37

    Uwaga: TelePolska Sp.z.o.o to zwykli naciągacze,kombinatorzy.
  • Gość: EGZEKUTOR IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 14.02.12, 18:30
    Nawet jeśli mają problemy ze słuchem czy wzrokiem to powinni mieć prawo wycofać się z naciąganych i zbrodniczych umów o każdej porze.
  • Gość: Oli IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.06.12, 18:49
    Ale kolejny kit!!!!!!!!!!!! $ razy powiedzieli mi ,że są z Telekomunikacji Polskiej a nawet potwierdzili,że to obecne Orange tu już nie moglam się raczej przeslyszeć !!!!!!!!!!
  • Gość: Ewa P. IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.08.12, 16:32
    Proszę nie opowiadać bajek - ci, co wychwalają tę złodziejską firmę pod niebiosa, albo są z TelePolski i na dyżurze, albo nie mają pojęcia, o co idzie tej firmie naprawdę, ale wszystko przed nimi.

    TelePolska to oszuści, którzy w jakiś sposób weszli w posiadanie listy abonentów TP SA w starszym wieku i na nich żerują. To, co robią, jest haniebne, podłe i ma swoje paragrafy w Kodeksie karnym. Trzeba z tą firmą skończyć raz na zawsze.

    Więc jeżeli każdy, kto miał (lub ma) z nimi przykrą przygodę, kogo oszukali lub kto wie o osobie, którą oszukali - wyśle na nich skargę do UOKiK i Rzecznika Praw Klienta - to w końcu spotka ich zasłużona kara.
    Im więcej skarg, tym większa szansa, że ta bandycka firma stanie przed sądem.

    W Sieci są adresy mailowe UOKiKu i RPK - można mailem, można listem analogowym, bez różnicy.

    Ja mam pod opieką sąsiadkę, 95-letnią damę, którą ci dranie podstępem zmusili do przejścia z TP SA do nich, przez rok robili, co chcieli, bilingów do rachunku nie dołączali, choć prosiła nie raz, tylko straszyli wysokimi karami - nie wiadomo, za co.

    A ostatnio przysłali jej dwa rachunki - po 190 zł każdy - a ona źle widzi, źle słyszy, Internetu oczywiście nie ma, natomiast rozmawia przez telefon tylko z córką, z synem i ze mną, i to MY do niej dzwonimy, a nie ona do nas.

    Więc się zamierzam do nich zabrać i pokazać im bozię.
    Czego i Państwu życzę.
  • Gość: "mądry Polak..." IP: 87.206.245.* 29.11.10, 18:59
    A jak można nie przeczytać umowy, którą się podpisuje?... To naturalne, że Telepolska chce pozyskać nowych Klientów – a ci mają prawo zapoznać się z umową i ją podpisać lub NIE...
  • mi2sior 27.08.12, 23:31
    bo sprawa dotyczy ludzi starszych, na których te oszołomy stosują manipulacje i socjoteczhniki...

    Firma powstała po to żeby oszukiwać. Ma nawet specjalne szkolenia dla swych kurierów jak wciskać kit (sztuczne tworzenie atmosfery pośpiechu i uczucia, że to nam ma zależeć na podpisaniu umowy, zakrywanie dokumentów, niedomówienia, itp.). Mają też swoją firmę windykacyjną (EOS-KSI), która stosuje metody rodem z PRL (dzwonią i krzyczą na Ciebie). Znamienne jest to że siedziba EOS-KSI jest IDENTYCZNA jak siedziba TelePolski...
    Na facebooku firma stara się wybielić angażując się w jakieś niby akcje charytatywne a wynajęci przez nią marketingowcy - amplifyierzy (od amplifying) podkreślają to w każdym wpisie na forum mającym zachwalać tego pseudo operatora. Robią to na szczęście na tyle nieudolnie, że te wpisy są wręcz sztuczne i każdy kto jest choć trochę rozgarnięty to widzi. Owi amplifyierzy piszą też często coś w stylu "firma jest w porządku a umowy trzeba czytać" - otóż jakby była w porządku to nie trzeba by było czytać, bo Orange jaki jest to jest ale zawsze to co mi oferowano w umowie było na papierze, podczas gdy TelePolska jawnie mówi o przedłużeniu umowy na lepszych warunkach podczas gdy w rzeczywistości jest to zmiana operatora. Często też przedstawiają się jako Telekomunikacja Polska lub Telekomunikacja [Tele]Polska przy czym słowa w nawiasie wypowiadają zdecydowanie ciszej i niewyraźnie.
  • Gość: misia IP: *.wro-com.net 24.05.11, 19:54
    Jak oszustów? Nie można tak uogólniać! Wiele klientów zostało oszukanych przez Telekomunikację Polską i jakoś się o nich tak nie mówi.... Mam abonament 100 minut i nie narzekam. A wam ile zapłacono za wychwalanie Telekomunikacji Polskiej ( FRANCUSKIEJ z reszta) ? jedni są zadowoleni, a inni nie. Poza tym jak możecie jechać firmy za to, że umów nie czytacie?! To nie wina firmy.....
  • Gość: Misia IP: *.wro-com.net 24.05.11, 19:56
    Ktoś zwrócił uwagę, że TelePolska jeszcze pomaga oprócz tego, że maja korzystne abonamenty?
  • Gość: Dociekliwy IP: *.zax.pl 30.12.11, 13:19
    Dla wszystkich proponuje czytanie umowy przy "niby kurierze" któremu się spieszy, a jak nie to niech zostawia umowę i się odeślę poleconym.
  • Gość: wlodpe IP: *.centertel.pl 01.04.10, 16:09
    Proszę Państwa,
    Proceder naciągactwa przez Telepolska trwa nadal!!!
    Wczoraj jakiś typ przedstawiający sią jako "telekomunikacja polska" oferował
    przez telefon możliwość zmniejszenia opłat.
    Nieświadoma podstępu małżonka wyraziła zgodę na "zmianę umowy w abonamencie".
    Już dzisiaj zjawił się kurier z papierami i pod nieobecność zainteresowanych
    "przekonał" syna do podpisania umowy w imieniu właściciela numeru z TPSA.
    To zakrawa na skandal!!!
    Jak można tak naciągac ludzi???

    Zamierzam w pilnym trybie (za radą p. Sankowskiej) napisać ODSTĄPIENIE od umowy,
    lecz czy to wystarczy i nie będzie dalszych komplikacji z dotychczasową umową w
    TPSA?

  • natalia_sankowska1 01.04.10, 23:02
    Szanowny Panie!
    Proszę wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy listem poleconym,
    będzie Pan miał potwierdzenie nadania przesyłki.
    Jednocześnie radziłabym wysłanie do UKE oraz UOKiK skargi na
    praktyki stosowane przez TelePolska. UOKiK zajmuje się kwestiami
    handlu, więc ich to także dotyczy. Proszę podkreślić, że kurierzy
    zachowuja się nie jak kurierzy, lecz jak osoby zainteresowane
    materialnie w podpisaniu przez klienta dostarczanych dokumentów.
  • Gość: tydell IP: *.tktelekom.pl 12.04.10, 11:53
    Witam.
    U mnie sytuacja wyglada tak:
    Na poczatku marca tesciowa miala telefon z "telekomunikacji" ze proponuja zmiane abonamentu na kilka zlotych tanszy, 60 minut w ramach abonamentu itd. Kurier mial przywiezc umowe. Potem za jakis czas pani zadzwonila przepraszajac ze kurier nie przyjechal ale mial jakis problem po drodze, wiec przyjedzie tydzien pozniej. Kurier sie zjawil w ubiegla sobote, czyli 10 kwietnia (Praktycznie ponad miesiac po telefonie).
    Skad mieli dane osobowe tesciowej nie wiem, w kazdym razie umowa byla wypelniona na komputerze juz. Kurier oczywiscie "Dzien dobry, przywiozlem Pani umowe ..."
    Tesciowa ze musi sie zapoznac i odesle, kurier ze nie, on jedna umowe zostawi a druga podpisana zabiera. Wiec pytanie ze strony tesciowej czy moze jakby co z niej zrezygnowac. "Alez oczywiscie, moze Pani w ciagu 10 dni zrezygnowac z umowy, poza tym zadzwoni jeszcze jedna pani i zapyta czy umowa do Pani dotarla, wtedy bedzie pewnosc ze jest wszystko w porzadku ...".

    Moje pytanie: jakie zastosowanie ma tu przepis o 10 dniach skoro na umowie od kuriera jest data zawarcia wydrukowana 2010.03.03 ?
    Czy mozna jakos odstapic od takiej umowy ?

    Dla mnie sytuacja to jedno wielkie oszustwo, ale czlowiek podobno na bledach sie uczy. Prosze o porade w tym temacie
  • Gość: Izka IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.04.10, 19:57
    umowa z Telekomunikacją Polską będzie zerwana. A co do podwójnych faktur... nie
    ma takiej opcji, żeby jeden i drugi operator przysyłał rachunki. Jeżeli na łączu
    świadczy usługi jeden operator, t nie świadczy drugi. I tak jak napisałam
    wyżej... w momencie świadczenia usług przez jakiegoś operatora przestaje istnieć
    umowa z poprzednim operatorem.
  • Gość: agunia1117 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.05.10, 18:29
    a jesli jednak tpsa bedzie chciało rozwiazac umowe można to jakoś odwołać? a za
    zerwanie w ten sposob z nimi umowy groża jakieś koszty?
    a jakie koszty wiąza sie z zerwaniem umowy z TelePolską przed upływem 10 dni?
  • Gość: gunia01 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.05.10, 18:31
    a jak ma wyglądać to udstąpienie? mogłabym prosić o jakiś wzor zebt do niczego
    sie nie przyczepili!!!
  • Gość: gunia01 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.05.10, 18:32
    a jak ma wyglądać to udstąpienie? mogłabym prosić o jakiś wzor zebt do niczego
    sie nie przyczepili!!!
  • Gość: MiChCiO IP: *.2.142.169.tvksmp.pl 07.05.10, 21:09
    Jeśli umowa była zawarta poza lokalem firmy, a rozwiązanie w formie pisemnej
    nastąpi w ciągu 10 dni od podpisania umowy wtedy nie ma żadnej kary.
  • Gość: buźka IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.05.10, 18:34
    a jak ma wyglądać to odstąpienie? mogłabym prosić o jakiś wzor zebt do
    niczego sie nie przyczepili!!!
  • aliiks1 04.08.11, 00:02
    a jeżeli nie chcemy tego, który się podał za TP Sa a właściwie zgrabnie użył podobieństwa i nie chcemy TP Sa za to,ech..że są tacy jacy są?
  • Gość: Szeryf IP: *.xdsl.centertel.pl 18.08.11, 19:05
    Widzę, że sporo ludzi dało się nabrać jak moi rodzice, będę monitorował sytuacje na tym forum bo praktyki tej firmy nadają się na pozew zbiorowy. Przy okazji mają dobrze rozwiniętą bandę krętaczy którzy nawet na tym forum bronią swojego nieuczciwego pracodawcy. Do wielu osób przyjeżdżają celowo w godzinach, w których są nieobecni i namawiają domownika o podpisanie imieniem i nazwiskiem osoby, na którą umowa jest wystawiona. Na razie zgłaszam sprawę do UOKiK ale jak dowiem się czegoś więcej to pójdę nawet z tym do sądu.
  • Gość: Ewa P. IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.08.12, 18:43
    To proszę sformułować taką skargę zbiorową do UKE, UOKiK i RPK, a my podpiszemy.

    Pozdrawiam
  • Gość: Niunia IP: *.telepolska.pl 29.04.10, 15:03
    Hmmmm. Z całym szacunkiem dla każdego,ale jak trzeba byc tempym człowiekiem nie
    czytając umowy którą się podpisuje. Każdy narmalny człowiek zanim cokolwiek
    podpisze czyta co tam jest. Fakt- rozmowy z telemarketarami nie zawsze są ok bo
    potrafia niezle namotać,ale...sory,az szkoda słów.Pretensja powinna byc tylko
    sama do siebie że sie nie skończyło podstawówki i nie umie się czytać...Mam
    dopiero 17lat i przeraża mnie fakt że mieszkam w kraju gdzie ludzie podpisuja
    wszystko co im się podsunie a potem maja pretensje do kogos tam że coś im tam
    zrobił-masakra.Powodzenia życze i polecma wrucić do szkoły :)
  • cornerek 07.05.10, 23:53
    Podrośniesz, to zobaczysz, że nie będziesz czytał dokładnie każdej
    umowy. Czasami ma się po prostu jako takie zaufanie do instytucji i
    tylko pobieżnie przegląda umowę. Szczególnie kilkustronicową. Czas
    też bywa cenny.
  • Gość: MP IP: *.dynamic.chello.pl 30.11.10, 18:43
    ?! bardzo dojrzały pogląd... – oczywiście są zapisy, które można pominąć, ale ryzyko zawsze jest. A już na pewno należy dokładnie przyjrzeć się nazwie firmy!
  • Gość: aaaaaaaaaaa IP: *.wro-com.net 24.05.11, 19:57

    Żeby się dowiedzieć nawet czytać nie trzeba. Po logach widać....
  • Gość: lukasz206 IP: *.dynamic.gprs.plus.pl 27.05.10, 10:29
    Hmmm. Niunia Z całym szacunkiem, ale czytając Twoje słowa widać, że masz dopiero
    17 lat. Życie Cię zweryfikuje. Myślę, że powinnaś troszkę wolniej odsyłać ludzi
    do szkoły... Oni zapewne wiedzą, jak się poprawnie pisze "wrucić" :-) Swoją
    drogą to żal, że nie zwracasz uwagi na pomoc edytora tekstu, który stara się
    podkreślić Twoje błędy ortograficzne.
  • Gość: xyz IP: *.dynamic.chello.pl 02.12.10, 13:39
    "Wrócić" się nie udało, ale ogólnie zgadzam się w 100 procentach! Nie lekceważyłabym młodego wieku "Niuni". Jasne - nie chce nam się czytać wszystkich zapisów umowy, ale później pretensje można mieć tylko do siebie. A że TelePolska robi telemarketing też normalne. Przeglądałem cennik - nie ma w nim nic strasznego, konkurencyjny w stosunku do rynkowych ofert.
  • Gość: Zdziwiony IP: *.euronet.net.pl 01.01.11, 12:54
    Trochę mnie to dziwi bo taka małolata wypowiada się w tej kwestii dorośniesz wejdziesz w ten młyn to dopiero zobaczysz jak Cię będą w D....Ę rąbać biznesmeni z Polskiego śmietnika,mała a może twój ojczulek jest preziem tego bur............ TP Z.O.O.
  • Gość: kinia IP: *.internetdsl.tpnet.pl 10.02.11, 16:22
    Sama wróc do szkoly i naucz sie pisac Ciulu!
  • Gość: matylda IP: *.adsl.inetia.pl 13.09.11, 09:25
    Życzę dzisiejszemu 17-latkowi takiej sprawności umysłu i refleksu w wieku 92 lat, samotnie od 38 lat żyjącemu, nie mającemu żadnej już rodziny (wymarli już), skazanemu na opiekę MOPS i pomoc sąsiadów - oczywiście po ukończonej szkole średniej tj. ponad gimnazjum!
  • Gość: Darek IP: *.pitow.wroc.pl 12.09.12, 08:12
    Sama "wruc" do szkoły.
  • Gość: AGA IP: *.starachowice.vectranet.pl 30.05.13, 20:48
    Polecam w tej szkole trochę bardziej się przyłożyć bo wyraz "wrucić" piszemy trochę inaczej a nie wymądrzać się!!!
    Życzę powodzenia w dalszej edukacji.
  • Gość: gosiek IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.05.10, 18:36
    a jak ma wyglądać to odstąpienie? mogłabym prosić o jakiś wzor zebt do niczego
    sie nie przyczepili!!!

    a jesli jednak tpsa bedzie chciało rozwiazac umowe można to jakoś odwołać? a za
    zerwanie w ten sposob z nimi umowy groża jakieś koszty?
    a jakie koszty wiąza sie z zerwaniem umowy z TelePolską przed upływem 10 dni?
  • Gość: N. IP: *.CNet.Gawex.PL 12.07.10, 16:25
    TELEPOLSKA TO CIEKAWA FIRMA I KONKURENCYJNA JEDNAK ZOSTALA PODPISANA UMOWA ALE
    NA NEOSTRADE WIEC TO ZE SOBA NIE KOLIDUJE.P.S WARTO SPROBOWAC
  • Gość: mk IP: *.dynamic.chello.pl 14.12.10, 15:36
    Warto dawać szansę nowym firmom na rynku. Jeśli starsze pokolenie z przyzwyczajenia trwa przy Telekomunikacji Polskiej, to jeszcze jestem w stanie zrozumieć, ale kompletnie nie pojmuję postawy młodych osób, które nie mogą się rozstać z TP. Na pewno bardziej polecam operatorów prywatnych, takich jak TelePolska Holding.
  • Gość: Anonimek IP: *.tktelekom.pl 31.07.10, 10:23
    Bardzo chętnie wypowiem się negatywnie o tej firmie,a przynajmniej punkcie
    znajdującym się na J.Pawła II.
    Pracowałam tam kilka dni,na pierwszy rzut oka fajnie:ładne biuro,sami młodzi
    ludzie,muzyka w tle,luźno,na rozmowie powiedziano mi że zarabia się od 2 do 4
    tys!myślę sobie super!
    Nie przeszłam żadnego profesjonalnego szkolenia,usiadłam obok kolegi,podłączyłam
    słuchawki i słucham jak przeprowadza rozmowę i dzwoni do klientów.
    Oczywiście nie wiedząc w ogóle co to za firma(w ogłoszeniu i na spotkaniu nie
    poinformowano mnie) spędziłam tak ponad 3 godziny,a potem już sama dzwoniłam do
    ludzi.
    Nakłaniałam na przejście z T.P.S.A do TelePolski,nawet podpisałam jedną
    umowę,ale okazało się że nie jest ona na mnie tylko na kolegę który mnie uczył
    bo to dzień próbny,szkoda że wcześniej mi tego nie powiedzieli.
    Następnego dnia zrobiłam 2 umowy ,a niby miałam zrobić 3 Żeby mnie przyjęli
    Pracowało się ciężko ponieważ muzyka grała bardzo głośno,supervisorki kręciły
    się ciągle przekrzykując siebie na wzajem,musiałam dosłownie krzyczeć do
    słuchawek,po tych kilku dniach zdarłam sobie gardło...
    Ponadto jeśli ktoś podpisał umowę zapisywał się na tablicy a wszyscy mieli
    głośno klaskać,jeśli nie supervisorka podchodziła i krzyczała nad uchem "uczymy
    się klaskać!"
    Nawet jeśli w tym momencie rozmawiałam z klientem!Ludzie potrafili się rozłączać
    bo było "u nas" głośno albo myśleli że robimy sobie żarty.
    O umowę musiałam codziennie się dopytywać,dostałam ją piątego dnia,nie
    spodobała mi się ale podpisałam żeby podstać pieniądze za umowy które podpisałam.
    Oczywiście o wielu rzeczach nie powiedziano mi!np że za kłamstwo lub za
    powiedzenie że to T.P.S.A groziło 100 zł kary!
    A jedynie o tym coś tam słyszałam...
    2 soboty w miesiącu są pracujące,w piątek supervisorka powiedziała nam żeby
    przyjść jutro na 9.Koleżanka przyszła i okazało się że nikogo nie ma!Ktoś
    później mówił ze "ta" supervisorka często tak ma!
    Momentami czułam się jakbym wciskała ludziom kit przez telefon,mało
    wiedziałam,ludzie o wszystko pytali a ja miałam jedynie zapewniać że nie ma
    żadnych kruczków,wszystko jest legalne i będzie taniej,będzie taniej!!
    Ogromny negatyw tej firmie i nie zachęcam do pracy na tej ulicy!
    Ktoś jej powiedziała że "ta" supervisorka często tak ma!
    Mimo że większość pracowników było dorosłych nazywano nas robaczkami!!
  • Gość: kala IP: *.warszawa.vectranet.pl 19.09.10, 15:33
    a ja jestem bardzo zadowolona z usług firmy Telepolska. Rachunki rzeczywiście przychodzą duzo nizsze i na prawde nie wiem czemu ludzie tak bardzo bronią się przed zmianą operatora. TPSA to złodzieje i szkoda że niektorzy są do nich tak przywiązani
  • Gość: michal IP: *.warszawa.vectranet.pl 19.09.10, 15:36
    ja również korzystam z usług Telepolski i jestem zadowolony, płace 53 zl abonamentu i moge gadac przez ponad 3 godz. Wszystkim tą firmę polecam.
  • Gość: gall anonim IP: *.54.189.164.spray.net.pl 30.09.10, 21:57
    Po postach wnoszę że temat jest gorący, choć można zauważyć że odstęp pomiędzy pierwszym a ostatnim postem to około pół roku. Tak zupełnie obiektywnie dodam tylko że, jeśli przed zawarciem nowej umowy z nowym operatorem, (jaki by nie był), posiadali państwo umowę z tpSA na czas nie określony to w tym momencie odstąpienie od takiej umowy następuje bez ponoszenia konsekwencji, a bynajmniej tak to się powinno odbywać. Natomiast, jeśli umowa była zawarta na dokładnie sprecyzowany okres czasu, czyli jak zazwyczaj ma to miejsce okres 24 miesięcy czyli 2 lat, w tym wypadku odstąpienie od umowy równe jest poniesieniu odpowiedzialności, zapewne zawartej na w/w umowie, włącznie z wysokością opłaty manipulacyjnej. Tak jest w przypadku większości zawieranych umów, nie tylko tych na usługi telekomunikacyjne. W tym wypadku osoba która przedstawia wam "tańszą, atrakcyjniejszą, opiewającą w same bonusy, ofertę" powinna o tym poinformować, chociażby dla własnego spokoju i czystego sumienia, jednak wydaje mi się że nie jest zobligowana do tego. To klient podpisując wcześniej jakąkolwiek umowę powinien zostać poinformowany o skutkach jej zerwania i w momencie gdy dzwoni przedstawiciel konkurencyjnej firmy oferując nam usługi, my powinniśmy być świadomi tego czego nam na daną chwilę nie wolno by nie ponieść niepotrzebnych konsekwencji, choćby chciał nam nawet wcisnąć coś za darmo pod warunkiem podpisania umowy. Ponad to gdy odwiedzicie stronę tejże firmy, co zrobiłem z czystej ciekawości, zauważycie, że ów firma nawiązuje współpracę z firmami zajmującymi się sprzedażą, co za tym idzie nie może odpowiadać za wszystkich z którymi przyszło wam rozmawiać. Co do gry słów, to faktycznie telepolska i telekomunikacja polska, czysty zabieg marketingowy, tym bardziej gdy dodamy jeszcze że jest to firma telekomunikacyjna telepolska to można się chwilę nad tym zastanowić, jednak wydaję mi się że są to nadal na tyle dwie różne nazwy własne że jeśli mylimy telekomunikację polską z firmą telekomunikacyjną telepolska, to polecam wizytę u laryngologa. Na przyszłość warto wiedzieć z kim się ma przyjemność, czy to w czasie i świecie rzeczywistym, czy tym wirtualnym a już na pewno gdy dzwonią i proszą o podanie danych podczas rozmowy telefonicznej. Powinniście być wdzięczni przedstawicielom telepolski że pobierali te dane do sporządzenia umowy na usługi telekomunikacyjne a nie jakiś kredyt czy Bóg wie co jeszcze.
    Na koniec dodam tylko że, tak jak wspomniałem na początku starałem się być osobą obiektywną, na szerzącą się głupotę ludzką. Pozdrawiam.
  • Gość: nabrany IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.10.10, 22:26
    @gall anonim
    Nie miałeś do czynienia z tą firmą lub jesteś jej etatowym pracownikiem i udajesz "mądralę" Dzwonili do mnie z TelePolska kilkanaście razy jako Telekomunikacja Polska (bilingi). Odmawiałem bo mam jeszcze czas na przedłużenie umowy - tłumaczyłem. Niestety podszywającą się firmę mimowolnie poinformowałem o kończącej się umowie z TP. "Łapią" w rezultacie (jako TP) telefonicznie wreszcie moją żonę i wyciągają moje dane osobowe i mówią jej, że przyjedzie kurier z umową. Taką informację otrzymuję od żony i wierzę, że to będzie umowa z TP i że to będzie kurier z przesyłką. Pal licho tak i tak trzeba będzie przedłużyć umowę na usługi. Zjawia się jakaś osoba po trzech tygodniach i chce tylko podpisania umowy. Nie mam czasu (śpieszę się na umówione spotkanie) by czytać w w locie umowę napisaną czcionką szóstką, zresztą już wzrok nie ten. "Kurier" jak się okazuje później jest przedstawicielem handlowym. Widząc, że się śpieszę informuje mnie, że mam 10 dni na rezygnację z umowy. W takim razie ok, podpisuję. Na koniec dodałem, że Pan kurier jeszcze raz przyjedzie z umową z TP na internet bo rozmawiałem już w tej sprawie z TP. Wiedział dokładnie, że mówię o TP i nie wspomniał nic żeby wyprowadzić mnie z błędu... Wracając po południu do domu pomyślałem sobie, że TP chyba schodzi na psy, bo jakoś dziwnie ta umowa wyglądała. Przyglądnąłem się jej baczniej. Maleńka czcionka, taką samą czcionką pisana w szeregu nazwa firmy. Szok - to nie TP. Ceny na połączenia komórkowe prawie trzy razy większe, brak numeru umowy, data umowy z przed trzech tygodni (wtedy kiedy wyciągano telefonicznie od żony moje dane osobowe) Zrobiono wszystko by zakamuflować i wprowadzić w błąd, mnie i żonę. Jakie było zdziwienie żony po powrocie z pracy gdy się dowiedziała, że to nie rozmawiała z TP. Pal licho jest jeszcze 10 dni na odstąpienie od umowy. W poniedziałek (umowa zawarta poza siedzibą przedsiębiorstwa) na trzeci dzień wysyłam poleconym odstąpienie od umowy na adres siedziby przedsiębiorstwa TelePolska Warszawa. Mijają kolejne trzy tygodnie bez żadnej odpowiedzi. Za to otrzymuję telefon z TP o piśmie do TP w sprawie przełączenia od jakiejś firmy Elteko - jakiś człon firmy TelePolska (czy coś w tym rodzaju) . Oczywiście informuję TP o zaistniałym fakcie i kategorycznie odmawiam przełączania oraz deklaruję pozostanie w TP ponieważ już przedłużyłem umowę z tą firmą na dalszy okres (internet i telefon) Pozostała mi jeszcze pisemna deklaracja o pozostaniu w TP. Jeszcze nie wiadomo ile mnie czeka niespodzianek od tej firmy, bo znając już mechanizm działania tej firmy mogę spodziewać się jeszcze "wiele dobrego". Wystarczy przeanalizować oś czasową wszystkich zdarzeń (chodzi o terminy faktyczne i fikcyjne - naciągane przez firmę jak data umowy, opóźniona wizyta "kuriera"...) forma i czytelność umowy, brak numeru na umowie... oraz dalsze "działania" zmierzające do jednego celu jakim jest "wyciągnięcie" pieniędzy "w białych rękawiczkach" od jelenia - klienta. A chodzi tu o 600 zł kary lub droższe usługi (droższe rozmowy np. na komórki) Cały ten mechanizm wskazuje na to, jaką drogę obrała firma w "zdobywaniu" klienta. Poczekam jeszcze na "komplet działań" tej firmy i zgłoszę to odpowiednim organom. Swoją drogą uważam, że telemarketing powinien być w Polsce prawnie zabroniony tak jak to jest w wielu krajach UE.
  • Gość: happy IP: *.warszawa.vectranet.pl 21.10.10, 21:18
    nie prawda ze telepolska ma drozej niz tepsa, mam ich cennik i stwaki sa duzo nizsze, ludzie uruchomcie glowy a nie idiotow robicice z siebie
  • Gość: bobo IP: *.slupsk.vectranet.pl 23.11.10, 17:53
    Moze i lepsze sa te taryfy, ale jak masz problem to sprobuj sie do nich dodzwonic, ja juz proboje od tygodnia i nie moge, zasypuje ich mailami zeby zadzwonili do mnie i tez cisza. Wazna kasa i nic wiecej, FIRMA KANT I OLEWA KLIENTOW !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • warszawianka.3 26.11.10, 12:31
    Kochani, po co te nerwy? Przecież to dobry operator! Ja jestem bardzo zadwowolona... nie od dziś wiadomo, że gdy na 100 zadowolonych Klientów trafi się 1 niezadowolony - kzryczy najgłośniej :( Przykre to...
  • Gość: ,,,, IP: *.home.aster.pl 28.01.11, 22:41
    ile Ci zapłacili za wypowiedź?
  • Gość: ehhhh IP: *.wro-com.net 24.05.11, 19:58
    A Tobie ile? Współczuje Ci....
  • Gość: gość IP: *.gress.pl 24.10.11, 13:37
    Jeśli ktoś jeszcze jest zadowolony z usług Telepolska, to niech raz jeszcze przejrzy umowę, zwróci uwagę na kwotę jaką należy opłacić w przypadku nieterminowych wpłat, kwoty za połączenia lokalne, międzystrefowe i zagraniczne i porówna je z Telekomunikacją. Oczywiście niech wczyta się w podpunkty umowy. To jakiś absurd. Nie wspominam oczywiście o całej procedurze zdobycia klienta i podszywania się pod Telekomunikację oraz o kosztach jakie należy ponieść w związku z rezygnacją.
  • Gość: gość IP: *.gress.pl 24.10.11, 13:39
    Jeśli ktoś jeszcze jest zadowolony z usług Telepolska, to niech raz jeszcze przejrzy umowę, zwróci uwagę na kwotę jaką należy opłacić w przypadku nieterminowych wpłat, kwoty za połączenia lokalne, międzystrefowe i zagraniczne i porówna je z Telekomunikacją. Oczywiście niech wczyta się w podpunkty umowy. To jakiś absurd. Nie wspominam oczywiście o całej procedurze zdobycia klienta i podszywania się pod Telekomunikację oraz o kosztach jakie należy ponieść w związku z rezygnacją. Oczywiście czy w przypadku kontynuowania czy zerwania umowy z tym operatorem, ich korzyści finansowe są ogromne.
  • Gość: Basiuchna IP: *.dynamic.chello.pl 30.11.10, 18:45
    A na jaką infolinię można się dodzwonić? Z mojego doświadczenia wynika, że do TP, Astera i UPC nie. Więc jeśli Telepolska ma dodatkowo lepsze stawki, to w tym aspekcie jest lepsza:)
  • Gość: kamilla IP: *.dynamic.chello.pl 09.12.10, 11:40
    no na żadną nie można - sprawdzałam stawki - faktycznie ok. Także co kto woli.
  • Gość: Wojciech IP: 87.206.245.* 26.11.10, 15:01
    Z całym szacunkiem, ale to chyba jednak wina Pana żony... albo Państwa razem - wystarczy przeczytać umowę, jeśli w umowie stałoby "Telekomunikacja Polska", to mógłby Pan zgłosić sprawę do sądu, a tak nikt Panu nie uwierzy - nie jest powiedziane, że konsultant nie powiedział prawidłowej nazwy, a Państwu na zasadzie skojarzenia wydało się, że słyszy "Telekomunikacja" - przecież często się tak zdarza, że każdy słyszy, to co chce usłyszeć... Wniosek - trzeba czytać umowy,które się podpisuje!
  • Gość: Ryszard IP: *.aster.pl 26.11.10, 11:31
    Haha, chyba mam dokładnie tą samą ofertę. Jestem bardzo zadowolony, obsługa jest na najwyższym poziomie, nie miałem nigdy zlych doświadczeń. Polecam! Poza tym ten "wynalazek" SOT to genialny pomysł. Nie byłem do tego przekonany, ale jak uzmysłowiłem sobie, że mogę w ten sposób pomóc, to nie zastanawiałem się i...pomagam!
  • Gość: mkk IP: 87.206.245.* 29.11.10, 18:53
    Ja słyszałem, że Telepolska ma jakiś program, który umożliwia przekazywanie części kwoty z rachunku na cele społeczne? Wiesz coś więcej? Jaki procent kwoty jest przekazywany?
  • Gość: piotr IP: 89.72.162.* 30.11.10, 11:10
    Poczytaj na stronie www.spolecznyoperator.pl. Miłej lektury - naprawdę warto :)
  • Gość: blady IP: *.dynamic.chello.pl 09.12.10, 11:42
    Byłam na stronce, wygląda ok. Jak skończy mi się obecna umowa, to chyba przejdę
  • Gość: bonat IP: *.dynamic.gprs.plus.pl 15.12.10, 09:01
    też tak myślę-jedyną firmą, która utrzymuje się na rynku polskim wbrew logice i prawom wolnego rynku jest tepsa! Teraz UPC kupiło Astera, więc przyda się konkurencyjna firma taka jak TelePolska
  • Gość: Variat IP: 77.222.228.* 02.06.11, 09:51
    Całkowicie zgadzam się z koleżanką o nicku "anonimek" Miałem okazje pracować w tej firmie 1 dzień jako kurier (szkoda czasu i nerwów, bo frajera nie dam z siebie robić) i mówię wprost - KOMPLETNY BRAK PROFESJONALIZMU!!! Ale do rzeczy. Ludzie, po 1 jak się podpisuje jakąkolwiek umowę, to się ją czyta, a nie potem wszyscy winni naokoło. Trochę asertywności, wystarczy powiedzieć że nie podpiszesz umowy od razu bo potrzeba czasu żeby się z nią zapoznać, bo w końcu chodzi tu o Twoje pieniądze. Kto pyta nie błądzi, pytajcie o kwestie serwisu w razie awarii itp. Poza tym zgodnie z ustawą masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni, a w razie wątpliwości można przecież zadzwonić do UOKIK z prośbą o poradę.
  • Gość: Suflerka IP: *.subscribers.sferia.net 26.11.10, 11:24
    i ma korzystne warunki dla swoich klientów. Nie rozumiem o co tyle hałasu?
  • Gość: Lena IP: 178.73.48.* 26.11.10, 12:18
    Szczerze mówiąc też tego nie rozumiem... jestem bardzo zadowolona z ich usług. żadnych zgrzytów, więc nie wiem o po co ten cały atak.
  • Gość: Suflerka IP: *.subscribers.sferia.net 26.11.10, 12:29
    ciesze sie, ze popierasz moją opinię.
    Podoba mi sie też , że firma ma zasady i pomaga potrzebującym dzieciom.
    Tak trzymać!!
  • warszawianka.3 26.11.10, 13:13
    Też popieram działania skierowane do najbardziej potrzebujących! To niezwykle ważne, aby nie zapominać o tych, którzy liczą na naszą pomoc :) Razem możemy więcej! To wspaniałe, że dzięki TelePolska możemy być po prostu lepsi!
  • Gość: balbina IP: 87.206.245.* 26.11.10, 14:46
    A jak dokładnie ta pomoc wygląda. Mi koleżanka bardzo polecała TelePolskę, ale o pomocy nie słyszałam.
  • Gość: lilka IP: *.play-internet.pl 27.11.11, 16:07
    Drogie panie z Koła Samopomocy Młodym Operatorom.
    Oni nie potrzebują waszego wsparcia.
    Nie przeczę, że operator może być dobry. Pewnie jest taki jak wszyscy, dobry dla wielu, zły dla niektórych, którym namiesza w papierach i zatruje życie. Ja sama mam dialog, nasze przejście do nich wyglądało podobnie. Obecnie nie mam żadnych zastrzeżeń co do świadczenia usług, ale niesmak po sposobie zwerbowania nas pozostaje.
    Nie rozumiem tylko, dlaczego te wszystkie młode firmy mają taką strategię pozyskiwania klienta, w której w różny sposób podszywają się pod tą niedobrą TP SA. Od dawna się mówiło, że tpsa to monopolista, że to niedobrze dla rynku (i to prawda), a nowe firmy zamiast się od niej odgrodzić długim murem, to robią takie gierki, że "jesteśmy z telekomunikacji" itp. I to głupie żerowanie na starszych osobach. Nie lepiej mieć młodych, świadomych klientów, którzy będą mówić znajomym, że to dobra firma? A tak wszyscy mówią, że to oszuści, zanim jeszcze skorzystają z usług. Te firmy muszą coś zmienić w podejściu do klienta.
    No a najlepsze są paniusie łażące ludziom po domach, przy wcześniejszym kontakcie telefonicznym. One to rzeczywiście są "z telekomunikacji", bo pracują dla absolutnie wszystkich firm telekom i wcisną ci to, na co akurat wyrabiają premię, a nie to, co dla ciebie najkorzystniejsze. Uważajcie!
  • robbek66 04.12.11, 16:16
    Witam. Zadałem to pytanie, aby poruszyć temat, który ciągnie się nieprzerwanie od 2008 roku. (znalazłem na forum wypowiedzi odnośnie działań tzw przedstawicieli handlowych firmy DIALOG )
    Otóż w tym tygodniu doświadczyłem tego ponownie.
    PH firmy DIALOG odwiedził moją matkę - 82 letnią staruszkę, która sądząc, że podpisuje potwierdzenie prezentacji - podpisała CYROGRAF - czyli zgodę na przeniesienie telefonu z TP do DIALOGU. Czy Ci przedstawiciele nie mają za grosz wstydu.... ????
    Zrobią wszystko, żeby zdobyć podpis.....?????
    Czy firma DIALOG nie wstydzi się za swoich "piesków" ?????
    Skąd ONI mają nasze adresy i informacje.....?????
    Przecież jest tzw ochrona danych osobowych.......????
    Co o tym procederze sądzicie ......????
    Pozdrawiam
    RobertM
  • Gość: lalka IP: *.aster.pl 26.11.10, 17:42
    ja tez jestem zadowolona.korzystam z uslug od 6 miesiecy i nie bylo i nie ma zadnego problemu.poza tym podobalo mi sie,ze szybko mozna bylo zalatwic formalnosci.
  • balbina_4 26.11.10, 11:49
    Moje doświadczenia z Telepolską są jak najbardziej pozytywne:) Nie tylko robią świetne akcje społeczne, lecz także mają świetną ofertę dla klientów. Już od wielu lat jestem ich zadowoloną klientką. Polecam wszystkim korzystanie z ich usług.
  • Gość: Ulena111 IP: *.merinet.pl 26.11.10, 12:08
    Ja z przyjemnością zmieniłam operatora. Całe szczęście, że są inni operatorzy w tym TelePolska. Nie wiem, o każdym można powiedzieć coś zlego i dobrego. Zastanwiam się tylko, kto mówi o tych złych rzeczach, czy moze nie konkurencja. Moje doświadczenia z TelePolską są jak najbardziej poprawne i nie rozumiem, skąd ta nagonka i skąd ona wyszła.
  • Gość: Staszek IP: *.147.96.43.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl 10.02.13, 01:24
    Jakby nie to że jesteś jednym z pracowników którejś z tych śmiesznych spółek holdingu telepolski i pisanie po forach to twoja praca to by było ok.
  • ann-a54 26.11.10, 11:56
    Jestem klientką Telekomunikacji Polskiej SA od wielu lat i NIGDY NIE MIAŁAM ŻADNYCH PROBLEMÓW. Są rzetelną firmą, nigdy nie wprowadzili mnie w błąd .. może dlatego, że ZAWSZE CZYTAM UMOWY!? Gdybyście czytali uważnie i wiedzieli czego oczekujecie od firmy nie mielibyście takich problemów i tym samym nie musielibyście narzekać:)
  • Gość: Lula IP: 89.79.152.* 26.11.10, 12:38
    Czy ktoś z Państwa, którzy ciągle narzekają na kogoś w ogóle zapoznał się z tym, co w ofercie ma społecznyoperator.pl ??? Można rozmawiając pomagać innym!!! Jak sie komuś nie podoba to niech wyśle sms o treści pomagam na coś tam coś tam! Przestańmy pluć na siebie nawzajem! Pomysł jest ok, jak ktoś nie chce niech nie korzysta.
  • Gość: Bobas IP: 89.76.65.* 26.11.10, 13:35
    Mi sie ta inicjatywa bardzo podoba. Pomagam, płacąc za usługi, które i tak musiałabym zamówić gdzie indziej, tylko gdzie indziej nikt nie wpadł na pomysł niesienia pomocy innym!!! Brawo!
  • Gość: im IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 04.10.12, 21:10
    Tele Polska kradnie dane osobowe, fałszuje podpis i straszy komornikiem jeśłi nie chce się zapłacić za fra za usługi, których sie nie zamawiało.
  • Gość: PYSKATEK IP: 89.79.152.* 26.11.10, 12:50
    TelePolska ma w ofercie SOT, czyli możliwość przekazania jakiegoś procenta od rozmów na cele charytatywne. Moim zdaniem super sprawa. Dzwoniłem do wiosek dziecięcych SOS i potwierdzają taką współpracę. Czyli GIT! A nawet GICIOR!
  • Gość: jk IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 27.01.12, 15:58
    Przekaz swoje pobory z jednego miesiąca to także będziesz GICIOR a możne nawet więcej.
  • Gość: treletele IP: *.home.aster.pl 01.09.12, 17:38
    z tego typu praktykami handlowców postanowił walczyć NOM - uruchomili program społeczny, który umożliwia namierzenie i wyciągnięcie konsekwencji takich właśnie naciągaczy. Brawa dla tej firmy - inni też mogliby zacząć wyjaśniać tego typu sprawy
  • Gość: kacha IP: *.dynamic.chello.pl 03.01.11, 11:54
    Wątek dotyczył TelePolski S.A., ale ta sama zasada obowiązuje - przeczytać umowę :)
  • Gość: Joda IP: *.adsl.inetia.pl 26.11.10, 12:29
    Proponuje czytać umowy zamiast narzekać.
  • Gość: Klara IP: 89.76.65.* 26.11.10, 13:32
    No własnie. To takie typowe - nie czytanie umów.. Każdy dokument nalezy dokładnie przeczytać ze zrozumieniem, potem nie ma problemów. Tak wszelkie pretensje możecie miec tylko do siebie.
    Ja czytam i jestem zadowolona!
  • Gość: Gos IP: *.chomiczowka.waw.pl 26.11.10, 14:19
    Dokładnie. Dla mnie firma jest ok, podpisalam taka umowe jaka chcialam i nie moge na nich narzekac.
  • Gość: Miśka IP: 89.72.130.* 29.11.10, 20:34
    Problem polega na tym, że ludzie nie czytają umów - w Polsce to jest dość poważny problem, ludzie po prostu nie potrafią czytać ze zrozumieniem. to dość przykre. naprawdę nie wiem o co chodzi z tą całą aferą wokół TelePolski. Moi znajomi korzystają z ich usług i raczej nie wypowiadają się w tak negatywnym tonie. szczerze, to nawet są zadowoleni. ja też rozważam zmianę operatora na TP, bo słyszałam, że angażują się iczne akcje prospołeczne i pomagają tym najbardziej potrzebującym.
  • Gość: Maja G. IP: 178.73.48.* 30.11.10, 18:22
    A ja korzystam z usług TelePolski i uważam, że jest ok! naprawdę nie miałam z nimi żadnych problemów.
  • mi2sior 27.08.12, 22:22
    Zauważcie, że wszystkie pozytywne wpisy są z warszawskiego IP. I są aż śmiesznie sztuczne. Normalny człowiek tak nie pisze w internecie...
    widzę, że teleposlka próbuje się wybielić na forum. Ile za wpis? Firma powstała ewidentnie z zamiarem oszukiwania ludzi i ściągania później kar za zerwane umowy z nimi. Oprócz specjalizowanej firmy "kurierskiej" mają też specjalizowaną firmę windykacyjną, która zwie się EOS-KSI i ma siedzibę w tym samym budynku. Do mnie dzwonili dzisiaj pomimo, że karę wpłaciłem przed terminem. I to dzwonili wręcz krzycząc na moją chorą na serce mamę, że "nie ma wpłaty, jesteśmy firmą windykacyjną, co to ma znaczyć!" A jest dopiero dzień po terminie... Ja się pytam do kiedy w tym państwie "praw" ta firma będzie oszukiwać ludzi?
  • Gość: as IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.12.12, 22:24
    Oni są beszczelni mnie tez zmieszali z blotem dzwoniąc do mnie o 8 rano i krzycząc na mnie az mialam łzy w oczach nigdy z takim chamstwem sie nie spotkałam!!!
  • Gość: michalina IP: *.dynamic.gprs.plus.pl 15.12.10, 09:09
    Tak się składa, że ze względów zawodowych orientuję się w kwestii rynku telekomunikacyjnego. Cennik TelePolski jest konkurencyjny w stosunku do innych ofert. Wystarczy określić swoje potrzeby, przeanalizować oferty i przeczytać umowę przed podpisaniem.
  • Gość: qwerty IP: *.ssp.dialog.net.pl 07.03.12, 19:45
    Witam, chciałem się zapytać czy w przypadku kiedy podpisałem umowę z tele-naciągaczami, a w tym czasie obowiązywała mnie umowa z innym operatorem, mogę się powołać na art. 84 kc. który mówi o działaniu pod wpływem błedu, co ważne w błąd wprowadził mnie pracownik tele-naciągaczy, który powiedział ze moja umowa z innym operatorem dobiega końca. Umowa została podpisana, po kilku dniach zadzwonil do mnie pracownik mojego operatora twierdząc że umowa z nimi jest ważna jeszcze ponad pól roku. Po 24 dniach od zawarcia umowy wysłałem na adres tele-naciągaczy odstąpienie od umowy, okazało się że jest już za poźno. Naciągacze chcą teraz wyłudzić ode mnie 358.08 zł opłaty wyrównawczej. Proszę o konkretną pomoc.
  • mi2sior 27.08.12, 22:24
    w dupie mam ten ich atrakcyjny cennik skoro sa nastawieni na oszukiwanie ludzi. Wolę zapłacić więcej i mieć wszystko w pakiecie. A ten pożal się Panie Boże "operator" nie ma nawet w ofercie netu (na stronie ma ale jak zadzwonicie do BOK-u to otworzą gęby ze zdziwienia, że ich o to pytacie)
  • Gość: Warszawiak IP: 159.245.16.* 02.12.10, 12:30
    To nie do wiary, że jest tyle pozytywnych opinii. Obawiam się, że niekoniecznie są prawdziwe.
    Dziś rano zadzwonili do mnie z tele polska. Muszę przyznać że nie próbowano przede mną ukryć z jakiej firmy się dzwoni, no ale to był dopiero początek. Spytałem się skąd mają numer i dane osobowe, a mają go "z bazy danych", a potem "z telekomunikacji polskiej". Większej ilości szczegółów nie udało mi się dowiedzieć. Ogólnie cała rozmowa nie była przyjemna.
    Pod koniec poprosiłem o imię i nazwisko osoby dzwoniącej, na co usłyszałem, że się przedstawiła na początku rozmowy, i... swoich danych nie podała.
    Teraz się zastanawiam czy zadzwonić do nich w sprawie tej konsultantki, ale chyba sobie daruję.
    Generalnie, NIE POLECAM. Nie zamierzam też korzystać z ich usług a wszyscy moi znajomi będą znać moją opinię w tej sprawie (z pierwszej ręki).
  • balbina_4 02.12.10, 14:00
    Z pewnością nie było to eleganckie zachowanie, ale tak po ludzku można zrozumieć - zadawałeś niewygodne pytania, konsultantka wiedziała, że raczej nic Ci nie sprzeda, a skoro się przedstawiała, to teoretycznie nie musiała tego robić ponownie. Nie oceniałabym firmy przez pryzmat konsultantki, raczej po cenniku.
  • Gość: Artur IP: *.dynamic.chello.pl 02.12.10, 20:21
    Zgadzam się z tym, że nie warto oceniać firmy przez pryzmat jakiegoś tam konsultanta. poza tym przy wyborze operatora warto czytać umowy. osobiście nie korzystam z usług tej firmy, ale słyszałem, że angażują się w różne akcje społeczne i pomagają potrzebującym.
  • mi2sior 27.08.12, 22:30
    "ale słyszałem, że angażują się w różne akcje społeczne i pomagają potrzebującym. " TeleNaciągaczu te twoje wypociny są tak sztuczne, że aż sztuczne... Cóż z tego, że się angażuje jak zarabia na nie z nawiązką na starszych ludziach- oszukując ich! Gdyby działali uczciwie to nie byłoby tyle negatywnych wpisów i nie pisałbyś, ze trzeba czytać umowy, bo u uczciwego operatora podpisuję umowę bez czytania i zawsze mam to co zostało mi zaoferowane ustnie! Poza tym nie otworzylibyście kolejnej podfiremki działającej pod wami a zajmujacej się windykacją- EOS-KSI mającą siedzibę w tym samym budynku co wy...
  • Gość: Warszawiak IP: 159.245.16.* 10.12.10, 12:56
    Ma Pani częściowo rację, nie można winić szeregowego pracownika np. za to, że pracodawca nie przestrzega ustawy o ochronie danych osobowych. Za to faktycznie odpowiada firma (w tym przypadku TelePolska).

    Jeśli chodzi o cennik to trudno tutaj polemizować, każdy ma własny system wartości. Niektórzy kupują od paserów bo jest taniej, a niektórzy tego nie zrobią. Jeśli komuś machloje nie przeszkadzają to oczywiście jest to jego prywatna sprawa z czyich usług korzysta.
  • Gość: Qna IP: *.dynamic.chello.pl 02.12.10, 13:23
    Ja mam z kolei bardzo pozytywne doświadczenia, nie miałem żadnych problemów z tym operatorem, ale wiadomo coś tam zawsze może się zdarzyć pojedynczym klientom
  • Gość: elf IP: *.centertel.pl 02.12.10, 18:08
    Podejrzanie dużo aktywności jak na tak małą i nieznaną firmę.
    biznes.onet.pl/jak-pochwalisz-to-zarobisz,18562,4014049,1,prasa-detal
  • Gość: blabl;a IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.12.10, 21:45
    chyba pracownicy telepolska mają prikaz pisania na forach samych superlatyw.
    Ja mam o tej firmie same złe wspomnienia. Podrobiono mój podpis, próbowano wymusić uiszczenia opłaty wyrównawczej (w ciągu 10 dni od dowiedzenia się o umowie, zrezygnowałam z przeniesienia), nękano telefonami. W rezultacie zgłosiłam sprawę do prokuratury, o dziwo przestali dzwonić i przysyłać pisma, które szczerze mówiąc licealista składniej by napisał.
  • Gość: Zdziwiony IP: *.euronet.net.pl 01.01.11, 13:07
    Tak tak to jest prawda siedzą i piszą boją się prokuratury bo to co robią jest niezgodne z przepisami...
  • Gość: jezzuuuu IP: *.wro-com.net 24.05.11, 20:02
    Wiec licealista, czy prawnik? Tak na pewno skopiowali! i przyleciał kurier helikopterem....
  • mi2sior 27.08.12, 22:32
    trzeba się jakoś wybielić...
  • Gość: Klient tp IP: *.aster.pl 11.12.10, 21:20
    Przeniesienie umowy w telekomunikacji Polskiej trwa w moim przypadku już ponad 3 miesiące, ale te trzy miesiące składają się z kilkunastu telefonów do tp, 5 wizyt w salonie tp i kilkunastu obietnic, że już za 3-4 dni podłączą nam usługę.

    Do napisania na forum skłonił mnie dziś niezwykle inteligentny pan z obsugi, który polecał mi zadzwonienie do tp z numeru, który juz ponad 3 miesiące temu próbowałem przenieść. Mieszkam już w innym domu i to było podstawą do decyzji o zgłoszeniu prośby o przeniesienie numeru.
    Otrzymuje również rachunki do zapłaty, choć 3 miesiące temu zgłosiłem prośbę o przeniesienie mumeru i nie mogę z niego korzystać.

    Pozdrawiam innych którzy nają problem z tp.

    Mateusz
  • Gość: case IP: *.centertel.pl 13.12.10, 02:31
    Zgłoś sprawę do UKE i wnet przekonasz się, że coś tam zawaliła pewnie TelePolska. Ten niezwykle inteligentny Pan z obsługi TelePolska naprawdę musi być inteligentny skoro odesłał do punktu tp, jak prawie wszyscy wiedzą od ponad roku funkcjonuje porozumienie tp z regulatorem i są tzw. chińskie mury. Detal tp (a więc i salon tp) nie widzi i nie może widzieć żadnych zleceń od operatorów alternatywnych, są to tzw. informacje zakazane. Jest to jak najbardziej prawidłowe. Detal tp jak sama nazwa wskazuje jest od usług detalicznych tp, nie hurtowych. Nie mogli obiecać przeniesienia za 3-4 dni, bo detal tp po prostu tym się nie zajmuje i nie może zajmować. Podajesz więc bzdurne informacje, a jeśli to prawda to zostałeś po prostu spławiony, to co napisałeś stawia w bardzo negatywnym świetle TelePolska.
  • Gość: telemaniak IP: 85.222.87.* 18.12.10, 23:58
    Ja też miałem mnóstwo problemów z telekomunikacją pol. i z przeniesieniem telefonu. teraz juz nie korzystam z ich uslug i jestem zadowodolny.
    A punktach obslugi tp gadaja rozne rzeczy, trzeba sie dobrze znac na tych sprawach aby wyjsc na swoje.
    Proponuje, aby Case pomógł Mateuszowi skoro pracuje w tp... :)
  • Gość: case IP: *.wroclaw.mm.pl 19.12.10, 13:10
    "trzeba sie dobrze znac na tych spraw ach aby wyjsc na swoje. " Wystarczy poczytać regulacje ze strony UKE, są napisane w języku polskim i nie jest to jakiś trudny prawniczy język, do zrozumienia matura powinna wystarczyć. Punkty obsługi tp nie są od obsługi innych operatorów, tylko od obsługi usług detalicznych tp - to, że klienci alt operatorów tam chodzą jest wynikiem braku wzięcia problemu na klatę przez alteratywnych operatorów. To tak jakbym poszedł do sklepu Ryłko, bo moje buty Nike coś szwankują, a w końcu Ryłko hurtowo sprzedało im sznurówki i to ich wina!!!... Nie pracuję w tp, ale mogę pomóc Mariuszowi, po prostu radzę aby zgłosił sprawę do UKE. Jak do operatorów trafia interwencja z tego urzędu już nie plotą głupot.
  • Gość: case IP: *.wroclaw.mm.pl 19.12.10, 13:14
    "trzeba sie dobrze znac na tych spraw ach aby wyjsc na swoje. " Wystarczy poczytać regulacje ze strony UKE, są napisane w języku polskim i nie jest to jakiś trudny prawniczy język, do zrozumienia matura powinna wystarczyć. Punkty obsługi tp nie są od obsługi innych operatorów, tylko od obsługi usług detalicznych tp - to, że klienci alt operatorów tam chodzą ze swoimi problemami jest wynikiem braku wzięcia problemu na klatę przez alteratywnych operatorów. To tak jakbym poszedł do sklepu Ryłko, bo moje buty Nike coś szwankują, a w końcu Ryłko hurtowo sprzedało im sznurówki i to ich wina!!!... Nie pracuję w tp (chociaż gdybym pracował w detalu też nie mógłbym pomóc, a jeśli w hurcie to forum nie jest źródłem wpływu zleceń), ale mogę pomóc Mariuszowi, po prostu radzę aby zgłosił sprawę do UKE. Jak do operatorów trafia interwencja z tego urzędu już nie plotą głupot.
  • Gość: kacha IP: *.dynamic.chello.pl 21.12.10, 10:38
    problemy z tp też nie są mi obce..., mama przeniosła się do telepolski i jest zadowolona, też rozważam.
  • Gość: case IP: *.wroclaw.mm.pl 21.12.10, 13:39
    Cenniki na stronie telepolska.pl są mało czytelne dla WLR. W promocji Promocyjny Plan Taryfowy Malinowe 60 Minut abo to 45,99. Są dużo lepsze oferty. W Dialogu (dużo mniej wirtualnej firmie) przy umowie na 12 miesięcy jest 35 PLN, na 24 m-ce 30 PLN, w Orange stacjonarnym przy 24 m-cach 35. Znajdzie się też dużo wiele innych tańszych ofert normalniejszych operatorów. Twoja mama w tym operatorze-krzaku telepolska sporo przepłaca, nawet o 50%.
  • Gość: sniezynka IP: 85.222.87.* 22.12.10, 21:41
    tu sie nie zgadzam, abonament to nie wszystko, ja wole placic troche wiecej i miec darmowe minuty, bo to w sumie wychodzi taniej,
    zycze wszystkim wesolych swiat :)
  • Gość: kacha IP: *.dynamic.gprs.plus.pl 30.12.10, 12:50
    Jak porównywaliśmy oferty, to TelePolski była jedną z najkorzystniejszych, więc ją wzięliśmy, a poza tym spodobał nam się projekt SOT, teraz chyba doszła Fundacja Dzieci Niczyje, więc już w ogóle czujemy się dobrze ze swoim wyborem.
  • Gość: stern IP: *.wroclaw.mm.pl 30.12.10, 23:05
    O boshe... ludzie zatrudniający trolli do chwalenia telepolska na forach, zmieńcie w końcu skrypty bo to stało się nudne. Co to za niezwykle ciągle powtarzany argument, jakieś fundacje dla dzieci? Mało przekonywujące, bo można mieć dużo niższy abonament u innych operatorów gdzie jest do tego więcej do wykorzystania, a mieć wybór na wykorzystanie charytatywne zaoszczędzonych pieniędzy, np. caritas czy wośp i innych. Oni ogłaszają na co poszła kasa, telepolska nie bardzo, może na dzieci niczyje prezesa. Staje się to już naprawdę nudne, wymyślcie coś lepszego. Telepolska przez takie angażowanie marketingowych trolli internetowych coraz bardziej traci na mojej opinii.
  • Gość: marika IP: *.dynamic.chello.pl 03.01.11, 23:37
    „Trole”, jak ich nazywasz na pewno się zdarzają, ale fakt faktem TelePolska na pewno nie odstaje od konkurencji, więc warto wziąć ich pod uwagę, a jeśli się komuś nie podoba, to nic na siłę.
  • Gość: stern IP: *.wroclaw.mm.pl 04.01.11, 01:07
    Niestety odstaje i to dużo. To chyba jeden z najdroższych WLR. Teraz wszedłem na stronę www.telepolska.pl/ i już w ogóle nie mogę znaleźć jakichkolwiek cenników ani regulaminów, mimo, że to podstawowe informacje. Wstydzą się jak jest u nich drogo? Żałosne.
  • Gość: dddd IP: *.centertel.pl 10.01.11, 09:03
    Po co piszecie te super komentarze na temat TelePolski? I tak każdy wie, ze nikt normalny czegos takiego nie napisze :/ i to jeszcze po 4 posty z tego samego nicku... TelePolska to jedno wielkie gó....
  • izydior 26.01.11, 20:10
    Cześć

    Mam taki problem. Mój ojciec rok temu w wakacje nieświadomie podpisał z Tele Polska umowę. Podawał się gość za Telekomunikację Polską. Ojciec podpisał. Przyszła dzisiaj faktura do zapłacenia na trzy stówki. Napisałem już o wymówienie umowy do Tele Polska z ojcem. Napisałem również skargę do UOKiK. Co radzicie? Co robić?

    Na pewno tym ... nie zapłacę. Za trzy stówy to ja 3 dni robię. Dla mnie to czyste złodziejstwo, aż z ojcem się pokłóciłem co podpisuje. Musiałem się nawet napić z tego powodu. Eh.. cały dzień się użeram w pracy i jeszcze po robocie. Eh... chce się klnąć jakie te życie w Polsce jest do ... ale wielu miejscach jest identycznie.

    Ale ostatnio miła Pani do mnie dzwoniła właśnie z Tele Polska i ją zbyłem bo nie lubię gadać przez telefon z takimi Paniami. Po prostu nacisnąłem guzik i cześć.
  • Gość: lol IP: *.wro-com.net 24.05.11, 20:00
    "Musiałem się nawet napić z tego powodu"
    Dobrze, że na to pieniądze znalazłeś.
  • izydior 26.01.11, 20:11
    Cześć

    Mam taki problem. Mój ojciec rok temu w wakacje nieświadomie podpisał z Tele Polska umowę. Podawał się gość za Telekomunikację Polską. Ojciec podpisał. Przyszła dzisiaj faktura do zapłacenia na trzy stówki. Napisałem już o wymówienie umowy do Tele Polska z ojcem. Napisałem również skargę do UOKiK. Co radzicie? Co robić?

    Na pewno tym ... nie zapłacę. Za trzy stówy to ja 3 dni robię. Dla mnie to czyste złodziejstwo, aż z ojcem się pokłóciłem co podpisuje. Musiałem się nawet napić z tego powodu. Eh.. cały dzień się użeram w pracy i jeszcze po robocie. Eh... chce się klnąć jakie te życie w Polsce jest do ... ale wielu miejscach jest identycznie.

    Ale ostatnio miła Pani do mnie dzwoniła właśnie z Tele Polska i ją zbyłem bo nie lubię gadać przez telefon z takimi Paniami. Po prostu nacisnąłem guzik i cześć.
  • Gość: alll IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 27.02.11, 21:01
    Hej, mam ten sam problem jak twój tata z moimi rodzicami ale na dodatek moi mają do płacenia dwie faktury jedną z telekomunikacji a drugą z tele polska.Pomóżcie bo Ci złodzieje wykorzystują ludzi wciskając kit o przedłużeniu umowy a potem niezłe jaja wychodzą a ludzie płacą z marnej ręciny . Pomóżcie
  • Gość: woj IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.04.11, 12:37
    i mnie tez dopadli na 350 podszywajac sie pod TPSA. ZŁODZIEJSTWO. Nie zapłace ani gronia. Bede chodził po sądach a przed ich szyldem codziennie w godzinach szczytu usiade z odpowiednim transparentem az do skutku
  • Gość: Leprekaun IP: *.dynamic.chello.pl 13.05.11, 18:57
    Heh, nie dziwne że ludzie tak stronią od Tele Polska skoro nawet z 'miłą panią' nie potrafią porozmawiać, wykorzystać tą okazję by dowiedzieć się czego potrzeba.

    Nie trzeba być geniuszem by nie dać się oszukać. Wystarczy słuchać co taki konsultant do ciebie mówi jak się czegoś nie rozumie to chyba człowiek się pyta o to, prawda(??)
    Poza tym, wiem to na pewno, konsultant Tele Polska notorycznie zaprzecza jakoby był z tej prawdziwej lichwiarskiej i naciągackiej firmy jaką jest TPSA.
    Prawda jest taka że oni dzwonią po samych wsiach...a tam, cóż jednak większe wieśniactwo i ciemnota niż w 'mieście-stolcu'...
  • Gość: W-wa + eMERYTKA IP: *.dynamic.chello.pl 06.06.11, 18:04
    OSZUKANY x 2
    zgadzam się TELEPOLSKA omamiła mi mamę wątek znany każdy myślał ,że to nasza tpsa
    ale potem nie ładnie zachowuje się TPSA - telefon do emerytki my wszystko anulujemy co robimy się zgadzamy idzie wypowiedzenie do TELEPOLSKA za pośrednictwem TPSA wszystko super ale wszyscy przemilczeli kary i dzisiaj ja się o tym dowiaduje czytam i widzę ok trzeba płacić wypowiedzenie to wypowiedzenie i kara , TPSA nie jest głupia daje aneksik kara za rozwiązanie 254,00 i na 2 lata jestem związany z tpsa jak bym wiedział wcześniej to już bym został w TELEPOLSKA , a tak faktura około nr 800 z maja 2011 na kwotę 358,00 wniosek że nie duży numer jak na usługi telekomunikacyjne a może tu chodzi o właśnie takie numery typu kara i kasa ale nie sprawdziłem telepolska działa
    wniosek:
    1 /gdzie się dwóch bije trzeci korzysta
    2/mam nadzieje że za te praktyki ktoś ich policzy
    3/ a my konsumenci uciekajmy do konkurencji typu KABLÓWKA LUB TELEFON STACJONARNY PRZY KOMÓRKOWYCH USŁUGACH jezeli w ogóle go potrzebujemy ja osobiście już nie mam stacjonarnego z rok
    uwagi;
    Nie rezygnuj z TELEPOLSKA jeżeli nie łapiesz się w 10 dniach na wypowiedzenie
    po tym okresie będziesz płacił karę nie warto czyli nie podpisuj także aneksu z tpsa bo wtedy jesteś już ugotowany na 350 zeta
  • diunam 05.07.11, 14:30
    Jestem w podobnej sytuacji. Telepolska to MEGAOSZUST!!! To powinno być piętnowane. Nie zgadzam się, że "miłe panie" przedstawiają się jako Telepolska. Bazują na Telekomunikacji, nie zaprzeczają, że z niej są i oferują jedynie nową usługę dającą możliwość obniżenia abonamentu. Mój małżonek właśnie się na to złapał. Umowa wczoraj podpisana.
    Co oznaczają słowa mojej poprzedniczki: "Nie rezygnuj z TELEPOLSKA jeżeli nie łapiesz się w 10 dniach na wypowiedzenie
    po tym okresie będziesz płacił karę nie warto czyli nie podpisuj także aneksu z tpsa bo wtedy jesteś już ugotowany na 350 zeta"
    Czy to znaczy, że jeśli szybko zrezygnuję to nie zapłacę kary?
  • default 13.07.11, 15:02
    Mojej matce pracownik Telepolska zrobił lepszy numer:
    Po pierwsze: nie wyprowadził jej z blędu gdy wzięła go za przedstawiciela DIALOGU, z którego usług aktualnie korzystała,
    Po drugie: wmówił jej, że to co podpisuje jest przedłużeniem aktualnie obowiązującej umowy (była przekonana że chodzi o DIALOG, z którym umowę kilka lat temu podpisał ojciec), na super korzystnych warunkach,
    Po trzecie (NAJLEPSZE!) : kiedy poprosiła, aby umowa została przepisana na nią, gdyż mąż (który był wymieniony jako strona umowy na gotowym szymelku podsuniętym przez pana) od dwóch lat nie żyje, powiedział "TO NIE MA ZNACZENIA, TYLKO KŁOPOT Z PRZEPISYWANIEM, NIECH PANI PODPISZE TAK JAK JEST".
    No i skołowana podpisała, nie swoim podpisem, tylko po prostu czytelnie samo nazwisko (tak jej zasugerował).
    O sprawie dowiedziałam się dopiero po miesiącu, kiedy tknęło mnie obejrzeć "przedłużenie umowy z Dialogiem", o którym mówiła (matka cały czas była święcie przekonana że miała do czynienia z Dialogiem). Natychmiast wysłałam do Telepolska żądanie unieważnienia umowy, potem, na ich prośbę, dołączyłam także akt zgonu ojca. Napisali, że OK, zamykają sprawę, a następnie.... zaczęli przysyłać co miesiąc faktury ! Żeby było śmieszniej, mniej więcej w tym samym czasie zamknęłam umowę z Dialogiem i numer telefonu, za który Telepolska przysyła faktury NIE ISTNIEJE od kilku miesięcy.
    Faktury początkowo wrzucałam do zwrotów z dopiskiem "adresat nie żyje", potem kazałam matce wyrzucać do śmieci. Ciekawe kiedy im się znudzi :)
    Co można sądzić o firmie, która zawiera umowy z nieżyjącymi osobami ?
  • Gość: Nina IP: *.telepolska.pl 31.08.11, 11:13
    A jak tak czytam i w duchu się śmieje!!!
    Po 1 : co za głąby nie czyta umów tylko podpisują?
    Po 2 : jak ojciec nie żyje 2 lata to kto jest właścicielem telefonu? Żyjąc w 21 wieku wiadomo że zaraz po śmierci informuje się o tym wszystkie firmy ( żenada)
    Po 3 : Zawsze trzeba zwalić winę na kogoś tylko nie na siebie! Pracuję w kancelarii prawnej i aż śmiać się chce jak otrzymujemy zgłoszenie o podobnej sytuacji, dostajemy nagraną umowę a tu wyrazie podana nazwa firmy,ale ludzie kłamią dalej ze to manipulacja.

    Błagam Was obudźcie się!!! Przestańcie pisać takie bzdety bo aż się płakać chce!!!
  • Gość: Pracownik IP: *.dynamic.chello.pl 07.09.11, 18:25
    Ja zupełnie nie rozumiem problemów wszystkich Państwa. Byłem pracownikiem TelePolski w czasie kiedy proponowano rozwiązania tylko klientom biznesowym. Mój kierownik zawsze dbał o "dobra sprzedaż". Nikt nikogo nie oszukiwał, na umowie widniało logo firmy a znacznie różni się ono od logo TP. Zdecydowana większość naszego społeczeństwa nie czyta umów dotyczy to nie tylko osób starszych ale jak ktoś wspominał jeżeli jest się klientem TP 50 lat to logo jest chyba znane od wieków. Historia o zmianie operatora z Dialogu do TelePolski uważam za co najmniej śmieszną. Niestety wszyscy operatorzy mogą odbierać klientów Telekomunikacji Polskiej natomiast między sobą nie mogą walczyć. Gdyby mówiła Pani prawdę musiałaby Pani przejść daleką drogę i z Dialogu wrócić do TP podpisując z nimi umowę na czas nieokreślony co graniczy z cudem i dopiero po jednym okresie rozliczeniowym złożyć wymówienie i przenieść się do TelePolski co również trwałoby jeden okres rozliczeniowy a więc 30 dni.
  • Gość: oszukana IP: *.walbrzych.vectranet.pl 13.10.11, 22:10
    mnie rowniez oszukali. dzwonila baba i wybelkotala cos typu; "dzien dobry teleblablaposla"' i powiedziala ile place teraz i ile wynosil moj ostatni rachunek i jaka taryfe moge miec teraz w zwiazku z konczaca mi sie umowa. po czym poinformowala ze wysyla do mnie kuriera. samochod nie mial oznaczen tp s.a. i kurier wytlumaczyl to tym ze nie musza miec oznaczonych samochodow.tak szybko jak przyjechal tak wyrwal mi umowe i pojechal.po 15 dniach przyszedl list z tpsa ze zrezygnowalam z ich uslug (w ciagu 10dni mozna bylo zrezygnowac unikajac sankcji). kiedy chcialam wyjasnic sprawe w tpsa kobiety szeptaly miedzy soba cos o tym ze znowu ktos z telepolski i zachichotaly. zaplacilam kare 365zl za zerwanie umowy a po 1miesiacu znow przyszla faktura do oplaty. wyslalam pismo ze juz jedna oplacilam i ze maja balagan i sa niekompetentni. wtedy przyslali list z przeprosinami i informacja ze dostane potwierdzenie wyrownania oplat.uwazam rowniez ze nie jedna osoba poprostu oplacila 2 fakture sadzac ze musza uiscic ta kote. nie jestem pierwsza osoba ktora zlapala sie na oszustwa telepolski !! kto im pozwolil na podobna nazwe do telekomunikacji polskiej??!! celowo wprowadzaja klienta w blad! mam nadzieje ze ktos ich zalatwi bo zyruja na wielu osobach...
  • Gość: cosinnego0 IP: *.adsl.inetia.pl 27.10.11, 10:54
    zgodze sie z przedmówcą ze to chore jest. Czas na rozwiazanie umowy 10 dni tylko nie kazdy ma internet zeby to sprawdzić i sie o tym dowiedzieć.
    Dzisiaj dzwonił do mnie konsultant telepolska i moge sie załozyc mimo iz mam niecałe 30 lat i sluch mam jeszcze nie taki zły ze usłyszałem telekomunikacjapolska ( wybąkane jakos tak ). Chciał sie skontaktować z włascicielem telefony którym jest mój 66letni ojciec. W chcwili kiedy spytałem go czy dzwoni z TP SA bo zdziwiło mnie to ze mamy umowe w Dailogu odparł i wtedy usłyszałem wyraznie ze dzwoni z TelePolsa. Na moja prośbe zeby przedstawił mi oferte bo ojciec jest w szpitalu odparł ze "nie ma czasu teraz" :) To taka firma ze jak dla staruszków kit wciskac to czas maja a jak juz sie nie uda to odrazu dowidzenia

    Ludzie z forum gazeta .pl pomóżcie biednym starym ludziom bo im taki kit wciskaja a potem oni zamiast na leki to kary musza placic. Najlepszym rozwiazaniem było by wysłanie zbiorowego pozwu oszukanych ludzi do UKE albo sadu tak jak ludzie z Niemiec zrobili z jedna nieuczciwą firma telekomunikacyjna z Niemiec i wygrali !!!
  • Gość: karola.ola IP: *.itechgroup.pl 18.11.11, 10:52
    Z moją mamą było podobnie - scenariusz taki sam jak w sytuacjach opisanych powyżej. Na szczęscie zorientowaliśmy się szybko i w terminie 10 dni zdążyliśmy przesłać odstąpienie od umowy. No i co z tego, skoro później mama odebrała telefon od konsultanta tpsa, który poinformował ją, że telepolska przejmuje jej nr od początku grudnia!! No i dalej trzeba było odkręcać, dzwonic do jednych, do drugich. porażka! i mnóstwo nerwów przy tym.Zobaczymy, czy w grudniu nie przyślą jakiejś faktury - w ogóle by mnie to już nie zdziwiło.Ta firma to jakaś kpina! wystarczy wpisać ich nazwę w google i od razu widać wątkina forach prawnych, e-interwecji itp. Niezłą mają opinię wśród klientów.
  • private.detective 06.12.11, 18:02
    dobrze by było jakby również dzieci i wnuki dbały o osoby starsze i doradzały im w dziedzinie zawierania umów i innych poważnych, finansowych kwestiach... Mojej babci nadal się mylą pieniądze przed i po dewaluacji...
  • Gość: Agata IP: *.tvn.pl 13.12.11, 09:40
    Witam serdecznie, chciałabym zrobic reportaż o firmie Telepolska dla jednej ze stacji telewizyjnych. Osoby, które zostały oszukane i byłyby chętne opowiedziec o kulisach sprawy bardzo prosze o kontakt na mail emelody@wp.pl. pozdrawiam! Agata Sz.
  • Gość: Ktoś IP: *.xdsl.centertel.pl 14.12.11, 18:44
    Wiecie co? To wcale nie jest fajne, gdy ludzie właśnie tak myślą o firmie w której ludzie pracują na chleb...A jeśli nie mają wyrobionej dziennej normy wylatują na zbity pysk, za to, że ktoś nawrzeszczał na nich przez słuchawkę...
    Postawcie się w ich sytuacji...
    Rozumiem, że cały czas najeżdżacie na konsultantów, ale nie pomyśleliście o tym, że teksty, które mówią(wyuczone na pamięć jak pacierz- bo ciągłe powtarzanie tego samego prowadzi do takiego właśnie stanu), za złe powiedzenie czegoś są kary i za nie przedstawianie się jako przedstawiciele TelePolska. A jeśli ktoś nie umie słuchać, to nie jest wina konsultanta...
    I wiele jeszcze by opowiadać...Ale Kto zrozumie drugiego człowieka, który ma po prostu taką pracę...?
    Pozdrawiam Ktoś.
  • Gość: Kaczus (Tomek) IP: *.internetdsl.tpnet.pl 27.12.11, 11:13
    > Wiecie co? To wcale nie jest fajne, gdy ludzie właśnie tak myślą o firmie w
    > której ludzie pracują na chleb..

    ktoś na taka opinię zapracował...

    > A jeśli nie mają wyrobionej dziennej normy wylatują na zbity pysk,
    > za to, że ktoś nawrzeszczał na nich przez słuchawkę...
    > Postawcie się w ich sytuacji...

    po co mamy się stawiać? Cóż znam osoby, które pracowały/pracują na różnych infoliniach tylko co z tego - jedni poddają się presji pracodawcy inni sa nadto. Najzabawniejsze są sytuacje, gdy dostaje taka osoba pochwałę i uwagę w jednym. No bo niby np sprzedaż ma największą, ale właśnie 1) nie "kłamie" 2) nie naciska. Właśnie dlatego udaje się przekonać ludzi myślących. Ale idiota przełożony sądzi, że gdyby dołączył jeszcze "kłamanie" oraz naciski to sprzedaż byłaby jeszcze większa. Nie rozumie, że to dzięki temu właśnie jest taka.

    "kłamie" - czyli stosuje niedopowiedzenia itp kruczki....
  • Gość: Olek IP: 199.15.234.* 23.01.12, 21:24
    Pewnie wszystkich zaszokuję, ale moim operaratorem telefonicznym jest Telekomunikacja Novum. Korzystam z ich usług już kilkanaście miesięcy i nie narzekam, a nawet jestem zadowolony:) To była swiadoma decyzja, pozbyłem się ciężaru związanego z kłopotami ze starym dostawcą internetu i telefonu...
  • Gość: Bart IP: *.dynamic.gprs.plus.pl 26.06.12, 15:08
    No i fajnie, tp a teraz orange się rządzi jakby wymyśliła ten telefon, do tego mają nieograniczone chyba budżety na kampanie reklamowe i tak ludziom zapadło w głowach, że są jedyni. A nie są:P Takie tnovum też pewnie ma dobrą ofertę, musi przecież z nimi konkurować, więc dlaczego nie skorzystać z ich usług.
  • Gość: Kaczus (Tomek) IP: *.internetdsl.tpnet.pl 04.07.12, 09:02
    Ale tu nie jest problem, że jest konkurencja, tylko, że konkurencja wprowadza w błąd, podszywając się za konkurenta...
  • Gość: Pawi IP: *.ssp.dialog.net.pl 20.02.12, 21:27
    Jeśli chodzi o porównanie Telekomunikacji Polskiej i Telekomunikacji Novum, bo z tymi dwoma mam doświadczenia, to zdecydowanie opowiadam się po stronie tej drugiej, Novum, z której usług obecnie korzystam.
  • Gość: Kaczus (Tomek) IP: *.internetdsl.tpnet.pl 21.02.12, 09:55
    A łączysz się z sieci dialogu? :)
  • Gość: Kaczus (Tomek) IP: *.internetdsl.tpnet.pl 06.08.12, 08:41
    Tia - w sobotę pani z Novum próbowała mi wmówić, że mają podpisaną umowę z Telekomunikacją Polską, na to by przejmować ich klientów, bo telekomunikacja Polska teraz została przejęta przez francuską firmę Orange.... Niestety ludzie uważajcie i z naciągaczami umów nie podpisujcie.
  • Gość: Aniołek IP: 212.160.172.* 07.08.12, 11:32
    Kaczus, takie sprawy najlepiej zgłaszać na bezpłatną infolinię 800500005. Oni zajmują się takimi oszustwami.
  • Gość: Kaczus (Tomek) IP: *.internetdsl.tpnet.pl 07.08.12, 14:15
    Zgłosic, to jedno, nagłośnić, to drugie. Żeby ludzie uważali i nie dali się nabrać.
  • Gość: red one IP: *.mailing.net.pl 07.03.12, 13:44
    jeśli chodzi o porównanie tp, która mnie robiła na każdym kroku na szaro, to polecam mojego obecnego operatora - t-novum
  • Gość: Baha IP: 176.207.252.* 13.08.12, 20:28
    zgadzam się, mam tego operatora od ponad pół roku i też nie narzekam!
  • mi2sior 27.08.12, 22:19
    widzę, że teleposlka próbuje się wybielić na forum. Ile za wpis? Firma powstała ewidentnie z zamiarem oszukiwania ludzi i ściągania później kar za zerwane umowy z nimi. Oprócz specjalizowanej firmy "kurierskiej" mają też specjalizowaną firmę windykacyjną, która zwie się EOS-KSI i ma siedzibę w tym samym budynku. Do mnie dzwonili dzisiaj pomimo, że karę wpłaciłem przed terminem. I to dzwonili wręcz krzycząc na moją chorą na serce mamę, że "nie ma wpłaty, jesteśmy firmą windykacyjną, co to ma znaczyć!" A jest dopiero dzień po terminie... Ja się pytam do kiedy w tym państwie "praw" ta firma będzie oszukiwać ludzi?
  • Gość: Mysia IP: *.mailing.net.pl 27.03.12, 20:14
    nie wiem jak reszta, ale ja na abonament w t novum nie narzekam, a płace go już ponad pół roku.
  • Gość: ~gr~ IP: *.netland.3s.pl 24.01.12, 21:36
    Przedstawię jak wyglądają praktyki telekomunikacji TELEPOLSKA na przypadku mojej mamy. Dzwoni mile wprowadzająca w błąd konsultantka Firmy TELEPOLSKA (podająca się za Telekomunikacja Polska S.A.) informująca o nowym promocyjnym planie taryfowym. Przyjeżdża kurier (PRZEDSTAWIAJĄCY SIĘ JAKO TELEKOMUNIKACJA POLSKA S.A. !!! ) - nie w wyznaczonym terminie (bo tak to mógłby się na jakiegoś innego domownika natknąć i nici z naciągnięcia staruszki/ka) lecz zupełnie w innym dniu i godzinie, spieszący się strasznie! Kurier zabrał umowę wraz z kopią, którą podpisała moja starsza mama i poinformował ją, że zostanie ona wysłana pocztą i wtedy sobie będzie mogła ją w spokoju przeczytać!!! (oczywiście umowy nie odesłali, bo to oszuści, którzy wyłudzają pieniądze od starszyzny, gdyż bazują na ich niewiedzy). Parę dni później o dziwo telefon z Telekomunikacji Polska S.A., że zostali poinformowani o tym, że mama rezygnuje z ich usług. Usługi miałby jej świadczyć niejaki E-TELKO. Mama nie chciała korzystać z usług E-Telko, tylko zostać dalej w TP S.A. więc TP S.A. wysłało mamie druk oświadczenia, że zostaje w TP S.A. i rezygnację na usługi E-TELKO, który to druk TP S.A. odesłało do E-TELKO w jej imieniu. Po jakimś czasie przyszła faktura z firmy TELEPOLSKA na kwotę 358 zł z groszami za zerwanie umowy ( tej, którą kurier mamie zabrał i oświadczył, że przyślą ją pocztą) - wtedy olśnienie, z tego wynika umowa była podpisana na firmę telekomunikacyjną TELEPOLSKA !!! . Tak więc pomieszanie z poplątaniem - niby usługi miały być realizowane przez E-TELKO (taką informacje podała TP S.A.), a tu nagle pojawia się faktura z firmy TELEPOLSKA. Oczywiście wtedy poszukałam takowej firmy w internecie ( znalazłam wiele ciekawych i istotnych opinii na ten temat przy okazji, z których wynika, że mama nie jest pierwsza i ostatnia) i zadzwoniłam do firmy telekomunikacyjnej TELEPOLSKA ( co też graniczy z cudem, gdyż długo nikt nie odbiera, bo wszystkie linie są "aktualnie zajęte"), połączyłam się wreszcie z konsultantką, poinformowałam ją, że to oszustwo i że podała się niezgodnie z prawdą za pracownicę TP S.A. Pani konsultantka wtedy trzasnęła słuchawką, nie bacząc na to, że rozmowa jest nagrywana. Bardzo profesjonalne podejście osoby pracującej na takim stanowisku, czyżby brakło tej kobiecie argumentów do wyjaśniania? Oczywiście firma TELEPOLSKA za nieuregulowanie faktury na kwotę 358 zgroszami, oddała sprawę do wyciągnięcia tych pieniędzy od mojej mamy do firmy windykacyjnej EOS KSI Polska. Rozmawiali z moją mamą aby bezwłocznie wpłacić pieniądze wraz z zaległymi odsetkami za podpisaną umowę (padło ponoć pytanie kiedy ma emeryturę!!!). Postanowiłam tam zadzwonić. Rozmawiałam z nimi ( czyli z firmą windykacyjną EOS KSI Polska, żeby było jaśniej ) osobiście kilka razy. Pytam, za co tu płacić, skoro nie ma umowy, bo kurier ją zabrał. Straszą sądami, tym, że mama będzie miała problemy w związku z tą sprawą, sugerują również, że zostanie przekazana informacja o zadłużeniu do BIG co dla mojej mamy oznaczałoby brak możliwości zaciągnięcia kredytu czy kupowania na raty. Wreszcie próbowano skończyć ze mną rozmowę (ze względu na mój podniesiony ton głosu niby, ale jak się tu nie denerwować!) że to tak naprawdę nie moja sprawa, tylko mojej mamy i nie powinnam się w to wtrącać, a oni nie powinni wogóle za mną w tej kwestii rozmawiać i robią to grzecznościowo!!! ( chociaż przy każdej rozmowie proszą moją schorowaną mamę do telefonu żeby potwierdzić jej dane i chcą aby wyraziła zgodę na moją rozmowę z nimi w jej imieniu ! ). Rozmowy firma EOS KSI Polska tak jak i firma TELEPOLSKA też nagrywa, węc jest to do sprawdzenia. Pieniądze za zerwanie "umowy widmo" wpłacać trzeba już, bo ktoś tam ustalił termin spłaty z dnia na dzień, no i z każdym następnym dniem rosną odsetki. Acha, można wpłacać też w ratach, ale najlepiej 200 zł, inna kwota ich nie satysfakcjonuje. Do firmy TELEPOLSKA, aby ponownie wyjaśnić zaistniałą sytuację nie da się tam dodzwonić.
    A teraz wiadomość z ostatniej chwili, dziwnym zbiegiem okoliczności - umowa zabrana przez kuriera dotarła pocztą(a właściwie jej ksero). Została wysłana listem z firmy TELEPOLSKA razem z drukiem odstąpienia(właściwie kserokopia umowy wraz z kserokopią odstąpienia). Wysłali to 8 miesięcy od dnia jej podpisania(gdzie kurier powinien jeden egzemplarz umowy wraz z odstąpieniem zostawić z miejsca po podpisaniu mojej mamie!!!) Acha, czytając tą umowę zauważyłam ciekawy punkt, w którym obwieszczają, że usługi będą świadczyć nie później niż akurat od dzisiejszego dnia - to dopiero ciekawostka !!!
    Podsumowanie : sprawa zdecydowanie do poinformowania odpowiednich instytucji, nie można tego tak zostawić, poszkodowanych jest z tego wynika bardzo wiele osób. Ostrzegam przed działaniami firmy TELEPOLSKA.
  • Gość: Teresa IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.01.12, 15:07
    Telepolska klientów werbuje w różny sposób. Do mnie zadzwoniła pani, która co prawda nie udawała, że jest z TP, podała chyba nawet nazwę firmy, ale zaproponowała przejście do nich, bo zamiast abonamentu 50 zł w TP będę płacić u nich 37,70. Kiedy kurier przywiózł umowę, powiedziałam, że potrzebuję dzień lub dwa, żeby się z nią zapoznać. Pan był zdziwiony, ale zgodził się przyjść (nawet w niedzielę!). Pechowo złożyło się tak, że nie miałam czasu zapoznać się dokładnie z tekstem, tylko go z grubsza przejrzałam (notabene napisanym czcionką 5, może 6), więc podpisałam. I teraz UWAGA!!!:
    1. Na umowie jest data (ale na dole!) - z tego dnia, kiedy była rozmowa telefoniczna. Jeśli nie wpisze się nowej daty z dnia podpisywania umowy, to od tamtej liczy się 10 dni, w ciągu których ma się prawo odstąpienia. Ja wpisałam tę drugą datę (różnica ok. tygodnia), ale nie przydało mi się to, bo dopiero dużo później dowiedziałam się, jak mnie oszukano.
    2. Umowę przynosi kurier, ale nie z jakiejś firmy typowo kurierskiej, tylko ktoś, kto jest ich przedstawicielem handlowym na danym terenie, więc można odmówić podpisania w trybie natychmiastowym.
    3. Na umowie nie jest podana kwota abonamentu, który będzie się płacić, tylko jego nazwa, więc trzeba wejść na stronę telepolska.pl i przeczytać spokojnie cały tekst. Ja tego nie zrobiłam i dopiero, kiedy dostałam pierwszą fakturę ( a było już za późno na odstąpienie od umowy), zamurowało mnie - okazało się, że kwota 37,70 zł, jaką miałam płacić, to kwota netto i po doliczeniu VAT-u wychodzi mi to samo, co płaciłam wcześniej! W dodatku nie mam możliwości korzystania z usług dodatkowych, które miałam w TP (przeważnie bezpłatnych).
    Niedawno wróciłam do TP, jestem zadowolona i wszystkim, komu tylko się da, odradzam przenoszenie się do innych firm telekomunikacyjnych, szczególnie do Telepolski.
  • Gość: aga IP: *.internetia.net.pl 28.01.12, 15:18
    pytanie do pani Sankowskiej. Co zrobic w sytuacji gdy umowa zostala podpisana, na nastepny dzien zostalo wyslane listem poleconym odstapienie od umowy a po 5 miesiacach przychodzi faktura na kwote 358 zl za zerwanie umowy?
  • Gość: Działanie IP: *.tktelekom.pl 31.01.12, 14:14
    Witam wszystkich oszukanych, jeśli tam jesteście proponuję zorganizować zbiorowy pozew przeciwko firmie Tele Polska.

    Proszę się zgłaszać mailowo: mpe@tlen.pl

    stworzymy forum, na którym dopracujemy szczegóły. Czekam na Państwa odpowiedź. To musi się wreszcie skończyć.
  • Gość: Martcin IP: *.tktelekom.pl 02.02.12, 17:21
    proszę wejść tutaj i dołączyć do osób oszukanych przez TELE POLSKA i inne firmy tego typu, znajdą tutaj różne informacje na forum - koniectelepolska.mixxt.pl/
  • Gość: Ewa P. IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.08.12, 19:13
    Chciałam wejść na tę stronę - " mixtt" itd., ale jest zablokowana.
  • Gość: Daniel IP: *.adsl.inetia.pl 30.08.12, 15:16
    Jeśli to jest jeszcze aktualne ja z chęcią się dołączę do pozwu zbiorowego z telepolska
  • Gość: Piotr IP: *.acn.abpl.pl 03.02.12, 22:48
    TelePolska to oszuści i naciągacze! Oto dlaczego:
    - dzwoniąc do ludzi starszych sprytnie pozwalają im wierzyć, że są z TP SA
    - zgłaszają do wykonania umowy podpisane przez nieupoważnione do tego osoby (np. podpisała moja matka a numer jest mój)
    - nie zostawiają nawet kopii umowy!
    - wysyłają fakturę z 'opłatą wyrównawczą' do osoby, która z nimi umowy nie podpisywała (czyli mnie)
    Pisać, skarżyć, przestrzegać i unikać jak ognia!!
  • Gość: qwerty IP: *.ssp.dialog.net.pl 07.03.12, 19:52
    jak z nimi walczyć? jakiś pozew zbiorowy? wiem ze oszukali już mnóstwo ludzi tą swoją trudną do przeczytania (z uwagim na małą czcionkę) umową. Czas ich zniszczyć a ich majątek podzielić pomiędzy poszkodowanych!!!
  • Gość: akarol IP: 31.178.125.* 20.03.12, 10:41
    dziwię się, że do tej pory żaden urząd nie zajął się nieuczciwymi praktykami firmy Telepolska. W końcu tyle zgłoszeń do UKE i UOKIK ludzie wysyłają. Na prawdę mnie to zastanawia, że w samym centrum Europy dzieją się takie rzeczy.
    W sumie pracownicy tych instytucji za to biorą pieniądze, aby zapobiegać i eliminować takie podmioty gospodarcze a tu przecież jest sprawa na masową skalę.
    Nie wystarczy powiedzieć, że to oszuści na jakimś forum, bądź radzić wprowadzonym w błąd ludziom, co mogą zrobić. Niech ktoś kompetentny wreszcie zajmie się tą szajką!
    I sprzedażą danych osobowych klientów TPSA.
  • Gość: igaww IP: *.ssp.dialog.net.pl 18.09.12, 10:14
    Moja mama jest kolejną oszukaną przez firmę TelePolska. Najpierw były dwa telefony z propozycją przejścia na korzystniejszy abonament, potem, mimo, że mama nie wyraziła zainteresowania, nieoczekiwanie odebrała telefon od rzekomego kuriera z umową. Na wyraźne pytanie, czy jest z TPSA pan potwierdził ten fakt, dodając informację o połączeniu TPSA z Orange. Tym sposobem mama, osoba starsza i słabowidząca, podpisała umowę... Jest na niej zeskanowany podpis "Mariusz Kajser", jeśli dobrze odczytałam. Na szczęscie sprawa jest świeża i zdążymy wypowiedzieć umowę przed upływem 10 dni, ale... Aż się w człowieku gotuje... Żałuję, że nie pojawiłam się u mamy w czasie wizyty "kuriera"...
  • Gość: Pracownica IP: *.dynamic.chello.pl 16.03.13, 12:45
    Proszę o kontakt w sprawie Telepolska.Można oddać ich do sądu.

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka