Korzystam z usługi telefonu stacjonarnego świadczonej przez GHNET (Kraków), usługa GHTEL w technologii VoIP po łaczu internetowym od tego samego operatora.
od 1.03.2011. GHNET został przejęty przez ASTER, a wraz z przejęciem firmy moja umowa z 2008r.
od 1.01.2012. ASTER został przejęty przez UPC.
Proszę o prawne i techniczne wytłumaczenie, dlaczego NIE MOGĘ przenieść numeru telefonu stacjonarnego, który został mi przydzielony przez GHNET w 2008r w krakowskiej strefie numeracyjnej (+12 445...) do innego operatora ?
Operator (Aster, teraz UPC) odmawia przeniesienia numeru.
Z usług i obsługi GH-NET byłem zadowolony.
Niestety mimowolnie zostałem WYKUPIONY przez wielką firmę jaką jest Aster, a obecnie UPC. W ten sposób z 4 operatorów dostępnych w mojej lokalizacji zostało 2. UPC stał się monopolistą, dysktującym swoje warunki, których nie akceptuję.
Chcę zmienić operatora linii telefonicznej i internetu na innego - ale z zachowaniem numeru stacjonarnego. Obecny świadczeniodawca usług tego odmawia.
Bardzo proszę o odpowiedż.
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.