Dodaj do ulubionych

Orange.pl oszuści, uważajcie!!!

11.02.16, 20:25
Ja się dałam oszukać przedłużając umowę na 24 m-ce na tej stronie. Miałam mieć 5 GB internetu dostałam 0,5 GB. Wcześniej miałam 1 GB. Konsultant, który do mnie dzwonił proponował 4,5 sprawdziłam na stronie "propozycja specjalnie dla mnie" 5 GB - zgodziłam się i to zonk mam umowę na 24 m-ce i 0,5 GB. Reklamacja odrzucona jako niezasadna. Tak oszukuje orange.pl
Uważajcie!!!
Sprawę kieruje do UKE
Edytor zaawansowany
  • nadobna126 09.03.19, 15:00
    Jak skierować sprawę do UKE?
    Orange postanowiło podnieść mi cenę abonamentu z 25 zł brutto na 50 zł brutto zdupąd. Tłumaczą się tym, że pół roku temu zrezygnowałam z internetu mobilnego a te promocje były połączone. Na telefon nie podpisywałam umowy tylko aneks do umowy. W aneksie jest napisane coś niewyobrażalnie nieuczciwego: "Niektóe opłaty lub promocje mogą przewidywać zmienne warunki świadczenia usług [...] w przypadku, gdy korzystają Państwo z z usług niezgodnie z określonymi dla nich przeznaczeniem lub zasadami, zastrzegamy sobie prawo do zmiany takich warunków"
    cokolwiek to znaczy...
    I teraz według nich mam płacić jeszcze rok 50 zł, mimo że przedłużałam umowę tym aneksem z myślą, że będę płacić 25 zł.

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka