Dodaj do ulubionych

Złodzieje z Citi

IP: *.jmdi.pl 02.01.09, 10:29
Mam u nich dwie karty kredytowe. Trochę mi się noga powinęła i nie
dałem rady spłacić w terminie kwot minimalnych w grudniu. Od grudnia
zmienili opłaty za czynności przypominawczo-windykacyjne, teraz nie
pobierają stałej opłaty, ale naliczają za każdy monit listowny (25
zł) i telefoniczny (35 zł). I co się dzieje: co tydzień wysyłają
monit listowny na przemian z monitami telefonicznymi, za wszystko
kasują. Oczywiście do każdej z karty osobno, w jednej rozmowie
telefonicznej przypominają o spłacie dwóch kart, ale naliczają jak
za dwie rozmowy (na każdej karcie osobno). Złożyłem reklamację nie
na fakt, że naliczają takie opłaty, ale na ich częśtosliwość (część
listów nie doszła, jeden telefon-dwie opłaty) i wyraźnie
zaznaczyłem, że nie życzę sobie odpowiedzi w stylu: wszystko zgodnie
z regulaminem, ale chciałbym się dowiedzieć czy taka właśnie jest
polityka banku wobec starych klientów (mam te karty już ładnych parę
lat i nie było problemów wcześniej). Oczywiście odpowiedź była taka,
że wszystko zgodnie z regulaminem.

Generalnie radzę z nimi uważać i nie dopuszczać do jakichś opóźnień.
A sposób w jaki traktują klientów jest oburzający. W żadnym innym
banku nie ma chyba takich sytuacji.
Edytor zaawansowany
  • jan-w 02.01.09, 11:14
    Generalnie każdy bank dużo zarabia na tych którzy nie spłacają kredytu zgodnie z
    podpisaną przez siebie umową. Tak jest w każdym banku. Trzeba patrzeć co się
    podpisuje, czytać aneksy do umów i dotrzymywać ich. Jeżeli się łamie umowy,
    trzeba liczyć się z ponoszeniem ustalonych kosztów. Tak jest w każdym banku.
  • Gość: Gość IP: *.jmdi.pl 02.01.09, 13:42
    Nie w każdym banku wysyłaja listy i dzwonią po kilka razy na
    miesiąc. I nie w każdym liczą sobie za to aż tyle. Tylko w
    złodziejskich.
  • Gość: marek IP: *.ostrowiec-sw.vectranet.pl 02.04.10, 17:49
    nieznam większej bandy wpłaciłem 300 zł a karta pusta bo wszstko policzyli za
    telefony i monity
  • Gość: leongar IP: 193.19.140.* 02.01.09, 13:51
    wszyscy sie smieja z PKO BP a ja mam tam konto od paru lat i takich wariactw jak
    w innych bankach nie ma. Wiem wiem , zaraz będzie ze kolejki , obsługa i takie
    tam bzdury. Ale ja załatwiam wszystko przez internet a wy majac konta w super
    bankach potem płaczecie na forach. Pomyslcie troche nad soba zanim pójdziecie to
    banku poto tylko zeby mieć logo City na kartach kredytowych.
    pozdrawiam
  • Gość: xxxprawnik IP: *.centertel.pl 23.02.10, 23:42
    tak jest w citibanku jezeli zapłacilesz za monit ktory jest
    niesłuszny pisz do citi i na mocy 405 paragraf 1. zadaj odania sumy
  • billy.the.kid 24.02.10, 11:02
    na skargę- DO PANA BOGA.
    --
    rzecz się dzieje w POLSCE- czyli NIGDZIE.
  • Gość: klinet IP: 94.254.130.* 24.02.10, 11:11
    na mocy 405 paragraf 1 ( powiedz coś więcej na temant tego
    paragrafu itd....
  • Gość: abc IP: *.internetdsl.tpnet.pl 27.02.10, 20:03
    No i ja wczoraj złozyłem dyspozycję zamknięcia karty CITI.
    Jestem ciekaw, z jaką to wspaniałą ofertą do mnie zadzwonią (zniesienie opłat mi już nie zaproponuja, bo to już 3 lata temu zaproponowali) :D
    Na pewno będę najlepszym klientem pod słońcem itd.
    Karta spłacona co do grosza, ale nagle może się znaleźć jakiś hak :D

    jan-w, co Ty na to?
  • Gość: zioolo IP: *.ip.attu.pl 15.01.14, 16:40
    Ciekawe. Tu nie chodzi o logikę tylko o kasę. Inna smieszna sprawa. Namówili mnie na kartę-trudno i bez sensu. Zlikwidowałem ją w oddziale-papier z peiczątką. Po 3 miesiacach dzwoni panienka-zadaje masę pytać rzekomo sprawdzających. I informuję że mam niedopłatę 10zł. Mówię że zlikwidowałem kartę i zapłaciłem tyle ile chcieli. Okazało się że owszem-kwota zapłacona(nie wiem nawet za co) ale płatność w oddziale kosztuje 10zł :) o czym oczywiscie pani w okienku nie powiedziała. Gdyby wtedy powiedziałą +10zł to bym zapłacił żeby mieć ich z głowy. Teraz nie dostaną nic.Jeżeli kiedyś miałem wątpliwości czy skorzystać z oferty citibanku to teraz mam pewność. Nie. Pozdrawiam i radzę nie odpuszczać.

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka