Dodaj do ulubionych

ŁAMANIE PRAWA przez Allegro Szukam poszkodowanych

11.01.06, 16:19
Poszukuję osób poszkodowanych przez serwis Allegro.
Mam zamiar przekazać sprawę do UOKiK.

Uważam, że Allegro wykorzystuje swoja pozycje na rynku aukcyjnym. Zaczyna
działać jak monopolista.

Poniżej przedstawiam sytuacje osób, które już do mnie napisały:

Nie uważacie, że Allegro coraz bardziej zaczyna wykorzystywać swoją przewagę?
Niepoważnie traktuje użytkowników, wiedząc, że i tak prędzej czy później
wrócą, bo gdzie można najszybciej i najkorzystniej spzredac towar.

ja mam zamiar przeciwstawić się temu i czekam na osoby, które również zostały
przez Allegro potraktowane niezgonie z prawem.

******* SYTUACJA 1: Dobrze idąca aukcja jednegoz użytkowników została
wycofana. Kiedy zapytał o powód podano informację, że sugeruje minimalna
cene, poniżej której towaru nie sprzeda, w opisie aukcji.
Kiedy domagać zaczął się dowodu z opisu, otrzymał suchego maila: "decyzja
zostala podjęta pochopnie, koszty zwrócone, może Pan wystawić przedmiot
ponownie'.
Żadnego pzrepraszam, zadnego wyjasnienia, koszty zostały zwrócone alo co z
usuniętym opisem, który jak się okazało był jednak zgodny z regulaminem. taki
opis i zdjęcia to poświęcony czas i wysiłek. A co z potencjalnym zyskiem i co
z klientami, którzy być może przez takie postępowanie tracą zaufanie do
sprzedającego?

***** SYTUACJA 2: Zazwyczaj Zespól Allegro odpowiedzi udziela w bardzo
wymijający sposób.
Na kilka pytan w najlepszym wypadku udziela zaledwie jednej odpowiedzi, albo
jest to odpowiedź, która i tak nie rozwiewa wątpliwości.
W razie dalszego zadawania pytan w celu wyjaśnienia danych kwestii,
pracownicy z reguły piszą: "odpowiedż została udzielona w mailu poniżej".
W razie kłopotliwych pytań często pada odpowiedż: "Korespondencja w tej
sprawie została zakończona, na dalsze Pana maila nie otrzyma Pan odpowiedzi".
Jeden z użytkowników, któremu zawieszono konto na pytanie czy może to konto
zostać odwieszone, uzyskał odpowiedź dopóki nie spełni Pan takich a takich
warunków korespondecja nie będzie kontynuowana. Użytkownik ma przyznać się do
czegoś, tak naprawdę nie wiadomo czego, bo Allegro nie chce tych informacji
podać, i dopiero kiedy jego odpoweidzieć będzie zgadzała się z informacjami
posiadanymi przez Allegrom odpowiedz zostanie temu uzytkownikowi udzielona.
***** SYTUACJA 3 Do kogo odwołać się w razie kwestii spornych?
na pytanie do kogo można się odwołąc od danej decyzji, pada
odpowiedź: "proszę skontaktować się z administratorem, który...". czyli od
danej decyzji można jedynie odwołać się do osoby, która tą decyzję podjęła.

***** SYTUACJA 4. W reszcie szczytem wsystkiego jest powód jaki podano Pani
Bożeniezawieszając jego konto "nie dajemy wiary, iż z tego konta będzie
korzystac zarejestroiwany użytkownik".
Zadnego naruszenia regulaminu, ba ta osoba nic nwet na aukcje nie wystawiła,
jej konto zostało zawiesozne za cos co potencjlanie moze lub nie moze w
przyszlosci uczynic. Oczywiascie w tej sprawie odmiwiono odpowiedzi starym
zwyczajem "dalszej korespondencji nie bedziemy prowadzic"






jeśli znajdujesz się w podobnej sytuacji. Jeśli czujesz, że twoje prawa
zostały naruszone przez serwis Allegro, skontaktuj się proszę ze mną:
m_ad@op.pl

Pozdrawiam
Magda
Edytor zaawansowany
  • madfashion 11.01.06, 16:36
    jeśli posiadasz archiwum korespondencji z Allegro w podobnych sprawach, również
    proszę o kontakt:

    m_ad@op.pl
  • mhl999 11.01.06, 22:39
    ad.1 wycofano mi aukcje, na ktorej stracilem, bardziej komentarze niz kase. zawieszono ja pewnie na skutek donosu osoby, ktorej odmowilem platnosci allegro gdyz stwierdzilem, ze podwojna oplata zje moj zysk ponizej ktorego towaru nie sprzedam.

    ad.2 udzielono mi dokladnego wyjasnienia. choc moim zdaniem nie zlamalem regulaminu. prawda jest taka ze 30% aukcji musialoby zostac zawieszonych.

    ad.3 zalozyc stowarzyszenie antyallegro? pewnie znajda sie chetni. moze rzecznik praw konsumenta pomoze?

    ad.4 jak na razie nie mialem problemu z allegro, ale znam przypadek zawieszenia konta. osoba ta ma drugie konto (aktywne, dokonuje aukcji) poprosil o odwieszenie pierwszego, ale czegos tam nie ma i mu bez tego nie odwiesza. pomimo, ze wszystkie dane adresowe sie zgadzaja :)
    nie wiem co takiego osoba o ktorej mowisz wpisala za dane, ale nie spotkalem sie jeszcze z problemem na tej linii.

  • madfashion 11.01.06, 22:56
    dziekuje za odpowiedz, moze znasz kogos kto ma problemy z Allegro?
    najlepiej byłoby gdyby były na to dowody w postaci historii korespondencji.
    Chociaz sam dokladny opis sytuacji wystarczy, bo Allegro posiada historie
    korespondencji i na pewno na zadanie jakiegos wyzszego organu, bedzie musialo
    umozliwic wglad w te informacje.

    napisałam ten wątek, ponieważ każdy tylko narzeka a nikt nie podejmuje działań.
    łatwiej działać grupie niż jednej osobie, dlatego chciałabym by pomogły mi inne
    poszkodowane osoby, opisując mi swoją sytuację
    m_ad@op.pl
  • mhl999 12.01.06, 09:15
    nie znam nikogo. ci ktorych znam narzekaja na wysokie prowizje w allegro i na tym sie konczy
  • mx750 27.04.06, 03:20
    witam
    sprzedałam Panu o nicku magda1222 , 10 kodów z paczek LM po miesiącu bezskutecznych próśb o sfinalizowanie transakcji skorzystałam z tego Pana propozycji i ja zakupiłam od faceta o nicku magda1222 gumki, były to zwykłe gumeczki do włosów za 1 zł w ramach rzekomej wymiany, jednak gumek ani pieniążków nie dostałam nigdy , przy czym Pan ten zrobił się ordynarny i chamski, tak na gadu gadu jak i mejlowo, gumki prosiłam żeby wysłał do mojej siostrzenicy - oczywiście nigdy tego nie zrobił , zaczęłam pisać do ADMINÓW Allegro z prośbami o pomoc przedstawiając im problem z tym Panem który tak wogóle udaje Magdę, Pan REMEK alias magda1222 wielokrotnie ostrzegał mnie przed takim posunięciem pisząc " uważaj sobie ja znam tam ludzi , zobaczymy kto na tym gorzej wyjdzie .... zastanów się czy warto itp..."do tego między wyrazami oczywiście wyzwiska, jako ze nie jestem zbyt strachliwa i wierzyłam w jakiś system i sprawiedliwość pisałam do adminów dalej , minęły dwa tygodnie bez odpowiedzi z ich strony - postanowiłam sprawę z PANEM REMKIEM alias MAGDA1222 zakończyć komentarzami NEGATYWNYMI gdyż nie dawał mi spokoju na gadu gadu , wyzywał jeszcze bardziej gdy allegro zwróciło mu prowizje, twierdząc że to jemu przyznano racje, od niby nie zapłaconych przeze mnie GUMEK za 1 zł które mi rzekomo sprzedał. Oj zaczęły się wyzwiska z grubej rury ze strony Pana REMKA magda1222 , po czym nagle dostałam mejla od ADMINA ( 3 tygodnie )" dziękujemy za kontakt, jesteśmy zadowoleni że Pani do nas napisała itd.... " ale przyszedł też drugi mejl o ZABLOKOWANIU mi konta, pisałam wyjaśnienia , prosiłam, wysyłałam kopie wyzwisk,mejli, rozmów z tym facetem na gg, tego jak Pan MAGDA1222 wyraźnie się przyznaje do faktu iż jest REMEK nie magda, że ma mnie w d*** że jestem najgorsza itd ..... oczywiście PAN MAGDA1222 zgodnie z wcześniejszymi groźbami kontko ma dalej , a ja mam zablokowane. mam im wysłać teraz jakieś dokumenty listownie, wogóle nie widzą szansy na odblokowanie mi konta .....pięknie .... super pomogli mi ci admini ... nic tylko piszcie do nich a na pewno będziecie usatysfakcjonowani tak szybkością działania jak i okazaną wam pomocą. pozdrawiam kaśka
  • bozena_a 11.05.06, 15:49
    Ja takze mam problem z serwisem allegro, pozwoole go sobie przytoczyc i tutaj:



    Jestem właścicielka małego butiku z odzieza damska. Chciałam rozpoczac sprzedaz
    mojego towaru za posrednictwem serwisu allegro.pl
    Założyłam konto na moje dane. Po tygodniu przyszedł list powitalny z kodem
    aktywacyjnym. Wpisałam go i od tej pory mogłam juz sprzedawac i kupowac ....
    Sek w tym, ze mimo iz nie zdarzyłam jeszcze zakupic ani sprzedac zadnej rzeczy,
    moje konto zostało zablokowane!
    Kiedy poprosiłam o dokladne wyjasnienie przyczyn blokady mojego konta uzyskałam
    odpowiedz:
    "Nie dajemy wiary, ze z konta bedzie korzystał zarejestrowany uzytkownik"

    Poprosiłam o dalsze wyjasnienie, bo nie wiem, czy ja mam w jakis sposob udownic
    ze moje dane sa prawdziwe?

    Pani Bogna N. odpisała, ze dalsza korespondecnja nie bedzie juz kontynuowana!
    Po moich kilku mailach, podała adres mailowy przełozonego Pana łukasz N.
    Problem w tym, ze od 3 miesiecy wysyłam do niego maile i nie otrzymałam ZADNEJ
    odpowiedzi.


    Wreszcie w zwiazku z totalnym ignorowaniem moich mailii postanowiłam
    skontaktowac sie z serwisem droga pocztowa. Wysłałam krotki list z prosba o
    wyjasnienie przyczyc blokady mojego konta, załączyłam ksero dowodu osobistego,
    aby uwiarygodnic moje dane osobowe.
    List został odebraby przez pracownika allegro dnia 23.04.2006 r oczywiscie
    odpowiedzi sie nie doczekałam ...

    Nie rozumiem, dlaczego nie moge założyć konta na moje dane osobowe? Jak moge
    rozwiazac ten problem?

    Z góry dziękuję za wasze sugestie

    Pozdrawiam serdecznie :)
    Bożena
  • kakao2006 21.08.06, 09:44
    Nickami na allegro się nie sugeruj, ja mam męskiego nicka (dokładnie też jedno
    z imion męskich, raczej mało popularnych, bardzo staroświeckie;) a jestem
    kobietą. Po prostu podobał mi się taki męski nick i tyle. Najważniejsze są dane
    kontrahenta jakie po transakcji uzyskujesz od allegro-imię, nazwisko, adres, nr
    telefonu... Tutaj się zgadzało? Tzn. konto należało do mężczyzny czy kobiety?
  • amberka3 18.08.06, 14:50
    Mnie w podobny sposób potraktowano.
    Wycofali moją aukcję, choć było b.duże zainteresowanie i pewnie sprzedałabym
    wisorek.
    Zupełny absurd poniewaz innym (podobnych przedmiotów co mój) wogóle nie wycofują!

    Co za niesprawiedliwosć. Niewiem co robić.
  • ewadorotaola 09.10.06, 12:37
    J od tygodnia mam zawieszone konto powod ? spoznilam sie kilka dni z wplata i
    wystawialam aukcje na swoim drugim koncie.Zawiesili dwa konta wsyalam do nich
    kilka @ i cisza prawie 6 dni nie odpowiadaja
    wiem ze odblokuja bo co miesiac maja ze mnie troche kasy ale kiedys mojej
    kolezance zablokowali bo korzystala z pracy i z tego kompa 2 inne osoby i
    zablokowali 3 konta ona ze nie sprzedawala tylko kupowala i allegro zniej kasy
    nie mialo musiala wysylac im kopie dokumentow ... wyslala ale jak jej
    odblokowali napisala im ze chce zrezygnowac ze moga calkowicie jej wykasowac
    konto ..... i mysle ze dobrze zrobila
  • 3dpik 04.03.18, 21:05
    Allegro narusza zasadę ustosunkowania się do zarzutów komentarzy. Nawet zbrodniarz ma prawo do obrony, adwokata, i ostatniego słowa. Na allegro sprzedawca nie może ustosunkować się do otrzymanego złośliwego komentarza Kupującego.
    Narusza to odwieczne zasady prawa rzymskiego. Każdy ma prawo do obrony i przed podjęciem decyzji każdy sąd musi
    wziąć pod uwagę obie opinie. Na allegro Sprzedawca może być pomawiany złośliwie przez Kupującego i nie ma prawa na ten
    fakt reagować. Moim zdaniem ta sytuacja narusza normy prawne.
  • diabelskiplan 21.03.19, 19:19
    allegro łamie prawa nie tylko w opisywanych przez Ciebie sytuacjach. Najwieksze uchylenia i oszustwa są ponieważ allegro nalicza często prowizje za aukcje które zostały anulowane. Kolejnym nielegalnym procederem jest przeglądanie korespondencji pomiędzy kupującym i sprzedającym w poszukiwaniu oznak że transakcja będzie bez udziału allegro.. chyba nikt nie ma prawa wglądu do prywatnej korespondencji nawet gdy tyczy się to uzytkowników allegro - chyba że się myle to przepraszam

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka