25.07.05, 22:23
Nie polecam nikomu, tego biura!!!!Dla nich liczy się tylko wasza kaska,
reszta nieważna! Ich opinia na temat tego co się stało w Egipcie,"media
rozdmuchały sprawę nic tam się strasznego nie dzieje", poza tym totalna
ignorancja w biurze, a do centrali nie ma co dzwonić ani wysyłać pism i tak
nie odpowiedzą i wycieczka opłacona trzeba jechać albo położyć krzyżyk na
wydanych pieniądzach( niestety niemałych) , tak właśnie spełniją nasze
marzenia, nie licząc się z nami!
Edytor zaawansowany
  • alicja28 26.07.05, 12:03
    witam, byłam z nimi w tamtym roku 2004 w Hiszpanii- Costa Brawa, Hotel Caprici.
    Było wspaniale choć sam rezydent do niczego, Santa Suzana wspaniała hotel też
    polecam.
  • ynke 30.08.05, 01:17
    Ola 96 ma rację! ITAKA nie odpowiada na zapytania za pośrednictwem poczty @.
    Sama 2 razy do nich pisałam z prośbą o informacje i NIC, CISZA. Pod tym
    względem to GADZINY!!!.
  • miss_paradox 21.11.05, 15:28
    Ja bylam w październiku w Sharm i Pani rezydentka, która tam stacjonuje, po
    naszej grzecznej odmowie, że nie jesteśmy na razie zdecydowani na jej
    propozycje fakultetów, obraziła się na nas.
    No comment

    Natomiast jeśli chodzi o zakwaterowanie w hotleu, terminy - wszystko w
    porządku i generalnie polecam.

    Znajomi byli w Turcji w Bodrum, z Itaki i też wrócili zadowoleni.
  • januszdziedzic 09.01.06, 15:21
    jezeli ktoś interesuje sie tym biurem to odradzam - potrafią zarezerwować inny
    hotel niż wybrany i nie poinformować o tym klientów, przy czym nie dotyczy to
    ani ofert last minute ani najtańszych hoteli - wprost przeciwnie, rezerwacja z
    2 m-cznym wyprzedzeniem i najlepszy oferowany hotel.
  • uunnii 13.01.06, 21:02
    Ja takze zdecydowalam sie na wczasy z Itaka i byl to moj wielki blad. Juz
    prawie pol roku dyskutujemy za pomoca listow poleconych z tymze biurem podrozy
    i za kazdym razem po przeczytaniu ich odpowiedzi placze ze smiechu. Pracownicy
    z Biura obslugi klienta maja poczucie humoru tylko tyle mozna im przyznac. Na
    przyklad: z katalogu wynikalo, ze restauracja jest klimatyzowana, ale w
    rzeczywistoci nie byla- odpowiedz: obiektywnie rzecz biorac przyjemniejjest
    spozywac posilki na swiezym powietrzu (nie uznali). Drugi przyklad: koty na
    stolach- odpowiedz: to typowy obrazek w Grecji i nie powinnam z tego powodu
    robic afery. I kolejny: owce pijace wode z basenu- odpowiedz: gdyby taka
    sytuacja miala miejsce, to wezwane by byly sluzy sanitarna (po przeslaniu im
    osownych zdjec zgodzili sie ze mna, ze nie nie jest to jednak ok). I: brak
    cieplej wody pod prysznice- odpowiedz: rury w Grecji sa waskie (czyli zimna sie
    miesci w rurze a ciepla juz nie??). Takich przykladow mozna przytaczac jeszcze
    wiele. Teraz sobie jeszcze wymyslili, ze w Polsce obowiazuje Karta frankfurcka
    i wedlug niej wyplacili mi rekompensate, szkoda tylko, ze nie ustosunkowali sie
    do wszytskich punktow moeje reklamacji. Oczywiscie pisze do nich ponownie:).
    Odradzam wszystkim korzystanie z uslug tego biura, Jesli juz sie zdecydujecie
    na ktoras z ofert, badzcie czujni, bo to co widzi rezydent, nie jest potem
    potwierdzane w Polsce.
  • beat09 14.01.06, 11:30
    A ja sie wylamie i powiem, ze jestem z nich zadowolona. Bylam z nimi 2 x, 3
    niedoszedl do skutku z mojej winy, ale kase oddali bez wiekszych problemow.
    Polecam z nimi Włochy, zwlasza gory i pilota Sylwka. Rewelacyjny facet, zna
    Włochy i Włochow. Pozdro dla niezadowolonych.
  • bebe3 31.01.06, 15:21
    Zdecydowanie odradzam. Jesteście dla nich klientem do momentu zapłacenia.
    Potem upierdliwym balastem.
    Mnie przekwaterowali do hotelu innej, niższej kategorii, z innym typem posiłków,
    w innej miejscowości po drugiej stronie wyspy.
    Dowiedziałam się o tym po przylocie na miejscu.
    Hotelu który wykupilam wogóle nie mieli w ofercie, a do końca sezonu sprzedawali go.
    Przypominam awanturę która wybuchła w ubiegłym sezonie, jak to ludzie już przed
    wyjazdem dowiedzieli się z forum ,że wszyscy którzy wykupili jeden hotel są
    generalnie kwaterowani w innym.
    DOWIADYWALI SIĘ Z FORUM!

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Booking.com
Nakarm Pajacyka