Dodaj do ulubionych

co sądzicie o biurze Alfastar ???

13.06.07, 19:42
Witam! dzisiaj zarezerwowałem z moją dziewczyną wycieczke do Egiptu do hotelu
Coral Sea z biura Alfastar! chciałbym sie dowiedziec coś o tym biurze! jeżeli
ktoś z was był to prosił bym o wrażenia i opinie!
Edytor zaawansowany
  • grazyna510 23.06.07, 23:35
    biuro jest najwiekszym tour-operatorem z polskich biur w Egipcie ; ja bylam z
    nimi dwa razy w Egipcie ( rezydentka pomogla mi w naprawde trudnej sytuacji),
    tydzien temu wrocilam z Tunezji tez z Alfastar - bylo super
  • anetad11 04.07.07, 11:50
    Byłam z Alfa Star wraz ze znajomymi w pażdzierniku w Egipcie w hotelu Sindbad
    Aquapark. Wróciliśmy bardzo zadowoleni. Wszystko było tak jak miało być (wylot
    i powrót o czasie, żądnych opóźnień i tym podobnych rewelacji). Rezydent Ayman
    fantastyczny. Polecam to biuro, jako organizatora wyjazdów do Egiptu.
  • sylwiac73 23.07.07, 17:44
    byłam z alfa star w Egipcie ( w Dahab, Iberotel) w czerwcu było rewelacyjnie.
    dokładnie tak jak miało być. Wszystko o czasie, żadnych nieprzyjemnych
    niespodzianek,w hotelu nie było polskiego rezydenta,ale nie było kłopotów z
    telefonicznym kontaktem- reakcja natychmiastowa.Mohamed (rezydent) świetnie
    mówił po polsku,był uprzejmy i dowcipny.Jedzenie super,czyściutko,cudeńka na
    łóżku z pościeli, ręczników,koca itp.,itd KULTURALNIE, SPOKOJNIE, BEZ
    HAłAśLIWYCH ANGOLI POLECAM!
  • andzia343 11.08.07, 19:13
    Tydzień temu wróciłam z Egiptu (Sharm el Sheikh)z ALFA STAR. Wszystko odbyło sie
    zgodnie z planem. Wylot i powrót (Wrocław) jak w szwajcarskim zegarku. To chyba
    dzięki zmienionym przez biuro liniom lotniczym LOTUS AIR. Dzień wcześniej
    wylatujący z Sharm z Triadą, spędzili na lotnisku dobę - u nas bez problemu.
    Hotel Hilton z cudownym widokiem z tarasu na morze - jak w bajce. Dzięki
    wspaniałej przewodniczce Zosi, która opowiadała o życiu codziennym Egipcjan, a
    mieszka tam od urodzenia oraz świetnemu egipskiemu kierowcy autobusu (gdyby tacy
    kierowcy byli w Polsce, nie byłoby takich tragedii jak we Francji), wycieczka do
    Kairu była niezapomnianym przeżyciem, mimo temperatury powyżej 45*C. Z czystym
    sumieniem POLECAM ALFA STAR!
  • nika_ko 20.08.07, 11:54
    Uwaga na biuro Alfa Star z Radomia!!!! Nie dotrzymuje Umowy.
    Oszukuja i klamią!
    7 dniowy pobyt w Tunezji (miało być Sousse) zamienili w koszmar!
    Po wylądowaniu okazało sie, ze dla calego autokaru nie ma hoteli.
    Chcieli na siłe wywieźć nas na "obowiązkowa" wycieczke na Sahare.
    Zbuntowaliśmy się i wylądowalismy na schodach pierwszego lepszego
    hotelu przy lotnisku w Monastirze! Rezydenci mieli wyłączone
    telefony, był z nami Tunezyjczyk - przewodnik wycieczek. Byliśmy
    bez zakwaterowania od 2 w nocy do 18. BEZ JEDZIENIA, PICIA. Wsród
    nas rodzina z malutkimi dzieći (1rok i 2 latka) oraz kobieta w
    ciąży. Ale zupełnie nie robilo to na nikim wrażenia.
    Próbowali nam wcisnąć, że nigdzie nie ma wolnych miejsc w hotelach i
    ze musimy pojechac na Sahare (ponad 8 godzin w autokarze w jedna
    strone).
    Cały ranek wydzwanialismy do Alfa Star, zostawili nas na lodzie,
    bezradnie rozkladajac rece, ze to nie ich wina tylko partnera w
    Tunezji!
    Ostrzegam przed tym biurem!!!
    ok 18 porozwozili nas do roznych hoteli. 20pare osob. Kazdy
    wyladowal w hotelu o nizszym strandardzie niz wykupiony. Pchali
    obcych sobie ludzi do 7osobowych pokoi z jedną łazienką! Docelowo
    nikt nie był zakwaterowany wgodznie z wykupioną ofetrą.
    Tragedia!. A najgorsze, że nie uslyszelismy nic od Alfa Star. Ani
    przeprosin, ani nic na temat zadośćuczynienia.
    Ruszamy zbiorowe skargi do Izby Turystyki.
    ABSOLUTNIE ODRADZAM TO BIURO. W RAZIE PROBLEMÓW KLIENT JEST NA
    LODZIE!Sprzedają wycieczki a potem umywają ręce od
    odpowioedzialności.
  • coralsea 23.08.07, 14:20
    wczoraj wróciłem z Egiptu z hotelu Coral Sea (dawniej Conrad) z biura Alfa star!
    było cudownie! jak w bajce! hotel identyczny jak zdjecia w internecie! w
    pokojach sejf lodówka klimatyzacja telewizor! szysciutko, codziennie sprzątają w
    pokojach! przepiękny ogród basen mały ale fajny! woda w basenie 22 stopnie!
    jedzenie przepyszne :) napoje bezalkoholowe: pepsi, mirinda, sprite, sok
    pomaranczowy! napoje alkoholowe: piwo Luxor (smakuje jak Heineken), finlandia,
    malibu, rum, tequlla, brendy, johny walker! PEŁEN WYPAS :) driny można pic od
    rana do wieczora :) barmani smieszni! najlepszy byl Mohamed :) animatorzy bardzo
    fajni!!! ogolnie mówiąc hotel godny polecenia! 5 gwiazdek egipskich! a biuro
    alfa star extra! pełna organizacja! pozdrawiam
  • dgosia-64 31.03.14, 09:22
    opieka ze strony organizatora na miejscu była na poziomie amatorskim. Rezydent na miejscu w trakcie spotkania był bardziej zainteresowany darmowymi lekcjami języka polskiego niż nam. Ostatniego dnia naszego pobytu (wyjazd z hotelu o 5.20) nie zostało nam przygotowane śniadanie na drogę. Rezydent kontaktował się z nami dzień przed wyjazdem i powiedział, że poinformuje on recepcję hotelu aby nam te śniadania przygotowano i TEGO NIE ZROBIŁ !!! Jestem zdziwiona, że biuro ALFA STAR nie było nawet zainteresowane przyjęciem tej informacji..... powiedziano mi, że mogę do nich napisać pismo ze skargą. Wielki "plus" za "szanowanie" czasu swojego klienta... chyba się im coś pomyliło bo to nie mi powinno zależeć na usprawnieniu swojej działalności ...... AMATORSTWO!!!!

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Booking.com
Nakarm Pajacyka