Po naszej publikacji Open Finance anulował klientce 160 tys. zł długu

Czy redaktora Samcika nie dziwi to, co sam wypisuje? Jego
zdaniem „Open Finance w cuglach wygrałby spór sądowy z klientką, bo
doradcy finansowi nie podpisują z obsługiwanymi przez siebie osobami
żadnych umów, które precyzowałyby zakres świadczonych usług. Z
punktu widzenia prawa doradca jest tylko dobrym duchem, który ma
pomóc klientowi, ale nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakość
swojej pracy.”.
Umowa nie musi być pisemna, decyduje zamiar stron (m.in. „intencje
klientki” – jak tłumaczy sam Artur Wiza z Open Finance). W tym
wypadku brak pisemnego ograniczenia obowiązków doradcy ułatwiłby
zadanie klientce w postępowaniu sądowym. Wiza sam przyznaje, że
zdarzają się „problemy”, w tym „z winy pracownika”. „Z punktu
widzenia prawa (cywilnego)” kto z winy swej wyrządził drugiemu
szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia.