Dodaj do ulubionych

zwroty w figleaves, pilne

21.08.07, 08:53
a czy ktoras z was zwracala cos do figleaves?w jaki sposob on mi
kase przeslą?Płaciłam nie przez paypal tylko ekartą z mBanku. Wpłacą
mi na ekartę?po ilu dniach?już czekam 4 dni i nic


Edytor zaawansowany
  • yaga7 21.08.07, 09:25
    Ja zwracałam.
    Kasę przesyłają na tę kartę, z której płaciłas.
    Szczerze powiem, nie wiem, ile to zajmuje.
    Myślę, że na pewno trzeba by liczyć tydzień od czasu otrzymania przez nich
    przesyłki.
  • inkaka 21.08.07, 10:40
    Ja też zwracałam - przesłali mi na tę kartę z której płaciłam. O ile
    pamiętam trochę to trwało od wysyłki - tydzień..może półtora
    tygodnia. Nie jestem pewna , ale chyba wyslali mi maila z informacją
    o zwrocie pieniędzy - sprawdzę w poczcie w domu , to napiszę.
  • malma11 21.08.07, 10:59
    Też mi wysłali maila o zwrocie pieniędzy,a pieniędzy nie mam.
    Wczoraj rano maila dostałam.No i nie wiem, czy te pieniądze powinny
    mi od razu wpłynąc na kartę po tym ich mailu, czy po tygodniu.
    Napisali, że jakby ich wpłata nie pojawiła się na wyciągu z karty to
    żeby się z nimi skontaktowac, no i nie wiem, czy czekac, czy do nich
    dzwonic
  • pitupitu10 21.08.07, 13:53
    Dziewczyny, spokojnie :) Cała operacja zwrotu/wymiany wygląda tak:

    1) Wysyłacie staniki do UK, idą tydzień (jeśli wysyłacie priorytetem)

    2) Po tygodniu od wysłania dostajecie maila z Figleaves, że dostali od was
    paczkę i w ciągu kilku dni (do tygodnia czasu) się nią zajmą

    3) Po kilku dniach (4,5..) dostajecie kolejnego maila/maile:
    Jeśli chciałyście wymienić stanik, dostajecie maila o tytule "shipping
    confirmation", w którym piszą, że już wysłali do was stanik.
    Jeśli chciałyście zwrot pieniędzy, dostajecie maila o tytule "refund", w którym
    piszą, że przekazują waszą sprawę ich accounts department, który wpłaci wam
    kasę. Uwaga! Prawdopodobnie nie dostaniecie pieniędzy w ten sam dzień.
    Pogrzebałam trochę w śmieciach i mogę wam podać szczegółowe dane :) Płaciłam
    eKartą z mBanku i z wyciągu mi wynika, że pieniądze zostały wpłacone 30.07 (data
    operacji), ale pojawiły się na koncie 1.08 (data zaksięgowania) Także bez
    nerwów, trzeba tylko trochę poczekać :)

    Jeszcze dodam, że wysyłałam paczkę, z której jeden stanik był na wymianę, a
    jeden do zwrotu. Informację o wysłaniu nowego stanika dostałam wcześniej niż
    info o zwrocie, z tego co pamiętam.
  • yaga7 21.08.07, 14:49
    A ja chciałam tylko napisać, że w życiu od figleaves nie dostałam żadnego maila
    z info, że dostali paczkę ani że wysyłają kasę.
    A zwracałam dwa lub trzy razy.

    Natomiast zawsze odpisują na moje maile - chociaż tyle...
  • malma11 21.08.07, 23:03
    Dzięki dziewczyny trochę sie uspokoiłam, ja od nich dostałam 2
    maile, tak jak pisze pitupitu, jeden był o tym, że 0 trzymali paczę,
    a drugi zatytułowany refund, więc czekam teraz na pieniążki :)
  • malma11 22.08.07, 13:56
    Pieniązki przyszły:) od daty wysłania do zaksięgowania minęły w
    sumie 2 dni, czyli sklep jest o wiele szybszy niż bellissima, bardzo
    polecam

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka