Dodaj do ulubionych

Włączający się komputer

21.08.19, 08:23
Mam laptop Dell- zauważyłam, że w nocy sam się włącza. Rano jest rozgrzany i bateria jest wyczerpana. Myślałam, że jak klapnę, to do końca się nie wyłącza i chodzą np. aktualizację. Ale wczoraj zrobiłam shut down, odłączyłam internet i znowu chodził. Dlaczego tak się dzieje?
Edytor zaawansowany
  • wariant_b 21.08.19, 15:50
    > Dlaczego tak się dzieje?

    No właśnie - dlaczego? Trzeba poszukać przyczyny, bo nie jest to domyślne zachowanie laptopa.
    Jakichś informacji może dostarczyć Podgląd zdarzeń. W logu dla System powinny być odnotowane
    wszystkie włączenia i wyłączenia systemu.

    Zatem otwieramy Podgląd Zdarzeń | Dzienniki systemu Windows | System. Najprościej będzie
    poszukać zdarzeń ze źródła EventLog o numerach 6005 (Uruchomiono usługę Dziennik zdarzeń)
    oraz 6006 (Zatrzymano usługę Dziennik zdarzeń).

    Najprościej będzie skorzystać z opcji "Filtruj bieżący dziennik" i z listy wybrać źródło zdarzeń: EventLog.
    Teraz szybciutko przeglądamy zdarzenia EventLog, czy nie ma w nich błędów (poziom na czerwono).
    Można uściślić filtr podająć identyfikatory zdarzeń: 6005, 6006. Wyświetlą się tylko interesujące nas zdarzenia.
    A te dla wygody wyeksportować (Zapisz odfiltrowany plik dziennika jako...) na przykład do pliku
    tekstowego .txt lub pliku .csv - ten drugi łatwo wczytać do arkusza kalkulacyjnego.

    I teraz musimy szukać jakiejś prawidłowości - czy system zamyka się poprawnie (bez błędów),
    czy otwiera się i zamyka zgodnie z naszymi działaniami i kiedy otwiera się bez naszej zgody.

    Druga rzecz do przeszukania na szybko, to ustawienia BIOS-u DELLa, w szczególności zakładka
    "Power management" i wszystkie ustawienia typu "Wake on". Wejście do BIOS-u u DELL-a to klawisz
    F2 przy uruchamianiu komputera. Jeśli nie zadziała, trzeba wymusić uruchamianie zaawansowane:
    Ustawienia systemu Windows | Aktualizacja i zabezpieczenia | Odzyskiwanie | Uruchamianie zaawansowane
    - zakładam, że masz system Windows 10, bo wcześniejsze nie stwarzały tego typu problemu.
  • elazurek75 21.08.19, 19:16
    Otworzyłam Event Viever (mam nadzieję, że to to)- w nocy nie ma żadnych zdarzeń- błędów nie widać. Może to problem baterii? Natomiast gdy go klapnę bez wyłączania, mniej więcej o tej samej godzinie w nocy jakby próbował się właczyć- to samo zdarzenia jak przy otwieraniu, ale jest ostrzeżenia
  • wariant_b 21.08.19, 21:18
    Zamknięcie klapki w laptopie zwykle powoduje uśpienie laptopa, a nie jego wyłączenie.
    Jeśli system uruchamia się w miarę szybko (dysk elektroniczny), spokojnie można
    zmienić ustawienia w planie zasilania i ustawić, że zamknięcie klapy wyłącza system.

    Jeżeli w Dzienniku zdarzeń nic w nocy się nie dzieje, to zapewne system nie uruchamia się.
    Nie oznacza to oczywiście, że z laptopem nic się nie dzieje, zwłaszcza, jeśli jest ciepły
    a bateria się rozładowuje w szybkim tempie. Może nieskutecznie próbować uruchomić
    system czy startować w innym trybie. Jeśli nie znajdzie się przyczyna (albo laptop
    jest jeszcze na gwarancji) dobrze by było, aby spotkał się z serwisem.

    Czy sprawdzałaś w BIOS-ie, że wszystkie "Wait on" są wyłączone?
    Spróbuj również uruchomić diagnostyki DELL-a (F12 przy starcie i wybrać diagnostykę)
    i przejrzeć logi płyty głównej.

    Podaj model laptopa - może w Internecie ktoś opisywał podobny przypadek.
  • tapatik 21.08.19, 20:06
    Mieliśmy kiedyś taki problem w pracy, ale doszliśmy, że to karta sieciowa budzi komputer.
    Wyłączyliśmy tę opcję na karcie sieciowej i problem ustał.
    Opcja o której piszę, pozwala na zdalne włączenie komputera, jeśli na przykład chcemy zarządzać komputerem z innego miejsca.

    O co chodzi z tym klapnięciem?

    --
    Pieniądze nie zmieniają człowieka.
    Pieniądze pozwalają mu być sobą.
  • wariant_b 21.08.19, 21:39
    tapatik napisał:
    > Mieliśmy kiedyś taki problem w pracy, ale doszliśmy, że to karta sieciowa budzi komputer.

    Mogło się zdarzyć. Tylko powinien uruchomić się Windows i byłby ślad w logach systemu.
    U Lenovo zdarzało się czasem w takim przypadku, że wykonywane jest awaryjne uruchomienie
    (ma inną kolejność startową) i próba startu z PXE - oczywiście nieudana, więc powtarzana w kółko.
    Ale użytkownik po otwarciu klapki zauważyłby na ekranie, że dzieje się coś nienormalnego.

    Mało realne jest również, żeby był to objaw zawirusowania laptopa, który w nocy służyłby
    na przykład za koparkę kryptowalut. Lub odwrotnie - dokonywał kontroli antywirusowej,
    choć oba scenariusze są niestety wykonalne przy BIOS-ie UEFI i Windows 10.

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka