Wystrzegajcie się City Banku!

To chyba najbardziej oszukańczy Bank w Polsce. W zasadzie to nie
bank tylko kupa akwizytorów, gdzie każdy z nich mówi coś innego.
Pomijam już kwestię opłacalności ich kart kredytowych, które powinny
być w zasadzie zabronione – gdyż to jest zwykła lichwa. Kto chce
mieć kłopoty – niech zdobędzie kartę City Banku.
Półtora miesiąca temu zadzwoniłem do City Phone, aby zlikwidować
kartę. Chciałem to zrobić za pośrednictwem radomskiego oddziału
City, ale była to zbyt odpowiedzialna jak na jego prerogatywy
dyspozycja. Zadzwoniłem więc do centrali, złożyłem dyspozycję
likwidacji z prośbą o przesłanie na mój adres pisemnego
potwierdzenia złożonego polecenia. Rozmówczyni z City Banku
zapewniła mnie, że w ciągu 2 tygodni dostanę takie pismo. Minęło
półtora miesiąca i pisma się nie doczekałem. Jako, że jest mi ono
teraz bardzo pilnie potrzebne (kredyt) poszedłem do radomskiego
oddziału City Banku. Tam powiedziano, mi że karta jest zlikwidowana
a potwierdzenie nie przyszło bo tego nie zarządałem. Oczywiście
wyszło na to, że jestem głupi i zapomniałem o sprawie bardzo dla
mnie ważnej. Pracownica banku z Radomia coś tam zanotowała w
komputerze i powiedziała, żebym przyszedł do Niej następnego dnia.
Przyszeszedłem. Powiedziała, że pismo zostało wysłane już z
Centrali. Po kilku dniach, tak na wszelki wypadek zadzwoniłem znowu
do centrali a tam znowu słyszę, że muszą wpisać w system dyspozycję
wysłania do mnie pisma. Potem w radomskim oddziale słyszę, że gdybym
od początku załatwiał to przez oddział to by nie było problemu i
pismo dostałbym bezpośrednio w oddziale. Ludzie, czy ktoś z tego
coś rozumie? Nie mam pretensji do radomskiego oddziału bo Ci nic nie
mogą. Potem zadzwoniłem że list został wysłany. Dziś słyszę że
będzie wysłany w poniedziałek.
A w ogóle może ktoś mi poradzi, co w takim wypadku zrobić? Do jakiej
instytucji można w takim przypadku złożyć skargę?

Pablo