Dodaj do ulubionych

niekompetencja w studio laser

04.02.07, 11:27
Witam, chciałam podzielić się z Wami swoim oburzeniem, otóz zadzwoniłam
ostatnio do Studio Laser z kilkoma pytaniami i tylko podniosło mi sie
ciśnienie! Osoba, z która rozmawiałam była kompletnie niekompetentna do
udzielenia mi jakiejkolwiek odpowiedzi, słyszałam tylko: "myślę, że
tak", "myślę, że nie", "być może", "prawdopodobnie", "nie jestem pewna".
Ludzie co to ma być??? Kto tam pracuje, że nie portafił konkretnie
odpowiedziec na moje pytania dotyczące usług, które sie tam wykonuje?! Skoro
kobietka nie wie niczego na pewno to ciekawe jak wykonuje zabiegi? Może
Studio Laser odniesie sie do mojego postu?
Edytor zaawansowany
  • studiolaser 04.02.07, 12:37
    Szanowna Pani,oczywiście już się odnosimy.Otóz w ostatnich dniach
    przeprowadzaliśmy remont naszej placówki- byc może dlaego telefon odebrala
    osoba która nie powinna go odebrac. Bardzo przepraszamy za tę sytuację i
    obiecujemy, że następnym razem na czas remontu po prostu wyłączymy telefon,żeby
    taka sytuacja już się więcej nie powtórzyła. W ramach zadośc uczynienia
    proponujemy Pani rabat który wynagrodzi Pani zdenerwowanie. Pozdrawiamy
    serdecznie. Studio Laser
  • jowita-25 06.02.07, 12:36
    Ooo, widzę że jest odpowiedź ale chyba trochę naciągana... Hmmm... Ta Pani to
    niby tam ściany malowała czy kładła klepkę na podłodze, a może zajmowała się
    hygrauliką? Pani hydrauliczka??? Haha! Prosze nie wciskać takich kitów, osoba z
    którą rozmawiałam na pewno była pracownicą bo oprócz pytań dotyczących
    depilacji laserowej pytałam się też o zabieg powiększania ust, była w stanie
    powiedzieć mi jakim preparatem to się robi i że wykonuje to lekarz, nic poza
    tym, o dokładnym działaniu preparatu, ewentualnej alergii, długości
    utrzymującego się rezultatu i efektach ubocznych nie potrafiła powiedziec ani
    słowa, więcej informacji jest zamieszczonych na stronie internetowej salonu a
    chyba osoba, która tam pracuje powinna umieć udzielać rzetelnej wyczerpującej
    odpowiedzi. A myślę, że Pani hydrauliczka czy jakaś inna murarka:) nie
    wiedziałaby jaki preparat stosuje Wasz salon, ta Pani wiedziała przynajmniej
    tyle... Z rabatu podziękuję, ale po dwóch zabiegach wykonanych w Waszym salonie
    nawet za darmo bym tam nie poszła trzeci raz, bo praca tam jest wykonywana na
    akord i liczy się ilość a nie jakość wykonanej usługi, widzę to na własnym
    przykładzie, depilacja wykonana jest bardzo niedokładnie. I słuszne są uwagi na
    innych forach, że długoletnio działający salon nie dba już o klientów i wieje
    rutyną w wykonywanej pracy. No bo czy w ciągu 20-30min można zrobić dokładne
    bikini głębokie??? Chyba nie... W innych gabinetach zabiegi takie trwają
    1,5h!!! Byłam w szoku jak się dowiedziałam... A rabat, który Pańswo chcą mi
    udzielić radzę przekazać na doszkolenie pracowników zarówno teoretyczne jak i
    praktyczne. Ja ze swojej strony na pewno nikomu tego salonu nie polecę.
    Pozdrawiam.
  • studiolaser 06.02.07, 22:44
    Uważam,że bardzo niesprawiedliwie nas Pani ocenia. Profesjonalnie i bardzo
    dokładnie wykonany zabieg bikini powinien trwac około 30 minut. To ,że ktoś
    wykonuje go dłużej nie oznacza ,że zrobi to lepiej-wręcz przeciwnie. Kilka razy
    naświetlona skóra laserem w tym samym miejscu może spowodowac powazne
    poparzenia i uszczerbek na zdrowiu pacjenta. Nie namawiam Pani na kolejny
    zabieg w naszym gabinecie.Ma Pani możliwośc wyboru i bardzo prosze z niego
    skorzystac. Życzymy powodzenia. Studio Laser
  • malwes 07.02.07, 08:55
    Jeżeli zabieg trwa 1,5h to nie znaczy, że naświetla się kilka razy skórę w tym
    samym miejscu. W moim przypadku (też zabieg bikini trwał długo) - wynikało z
    robienia każdego pola 9mm2 dokładnie i powoli, precyzyjnie - plus oczywiście
    wchodzi w to czas częstego czyszczenia szkiełka, przerw (zależą od klientki
    pewnie), zmian pozycji, przerwy na rozmowy, obserwowania reakcji skóry itp.
    Oczywiście, że nie chodzi o 1,5h ciągłego "strzelania laserem".

    A co do kompetencji to oczywiście się nie wypowiadam bo nie znam Państwa
    salonu - natomiast szokująca dla mnie była odpowiedź na wątpliwości matki 7
    letkiej dziewczynki - w postaci "zgody czy zaproszenia na zabieg". Kto wykonuje
    zabieg 7letniemu dziecku? Nie uważają Państwo, że matkę z dzieckiem trzeba
    posłać do endokrynologa a nie na zabieg laserowej epilacji?
  • tokyorama 07.02.07, 11:22
    malwes napisała:

    > Jeżeli zabieg trwa 1,5h to nie znaczy, że naświetla się kilka razy skórę w
    tym
    > samym miejscu. W moim przypadku (też zabieg bikini trwał długo) - wynikało z
    > robienia każdego pola 9mm2 dokładnie i powoli, precyzyjnie - plus oczywiście
    > wchodzi w to czas częstego czyszczenia szkiełka, przerw (zależą od klientki
    > pewnie), zmian pozycji, przerwy na rozmowy, obserwowania reakcji skóry itp.
    > Oczywiście, że nie chodzi o 1,5h ciągłego "strzelania laserem".
    >
    > A co do kompetencji to oczywiście się nie wypowiadam bo nie znam Państwa
    > salonu - natomiast szokująca dla mnie była odpowiedź na wątpliwości matki 7
    > letkiej dziewczynki - w postaci "zgody czy zaproszenia na zabieg". Kto
    wykonuje
    >
    > zabieg 7letniemu dziecku? Nie uważają Państwo, że matkę z dzieckiem trzeba
    > posłać do endokrynologa a nie na zabieg laserowej epilacji?
    Malwes jestem całkowicie o twojej stronie. Odwiedziłam swojego czasu studio
    laser. Niestety muszę zgodzić się z negatywnymi opiniami na temat tego
    gabinetu. Rzczywiście robią szybko i na akord. Panie są wyraźnie zaniepokojone
    jeżeli się spóźnisz bo opóźniasz termin kolejnej klientki. W rezultacie w
    pośpiechu jest przeprowadzany zabieg. Nie zostałam tam poparzona ani
    niedoinformowana, ale jako klientka czułam się niedopieszczona. W końcu płacę
    naprawdę nie małe pieniądze. Chciałabym, żeby depilacja była przeprowadzona
    wolniej a co zatym idzie na pewno dokładniej!Dlatego też wolę gabinety o
    indywidualnym podejściu, gdzie można być potraktowanym jak człowiek nie część
    di depilacji. Jak nazywa się gabinet, w którym Ty byłaś? Czy łatwo do niego
    trafić?
  • maria214 09.02.07, 01:09
    Witam Czytam poruszony przez Panią jowite25 temat i stwierdzam ze powinnam sie
    wypowiedziec w tej kwestii.
    Jestem dość zaskoczona tą Pani -jowito-25- wypowiedzią o tymże gabinecie, tak
    jakbym czytała o zupełnie jakimś innym. Jestem klientka tego salonu juz od
    bardzo dawna, regularnie korzystam z usług depilacji i jestem bardzo
    zadowolona. Efekty jakie mam po 4 zabiegach depilacji bikini głębokiego, sa
    wręcz niesamowite,dlatego zdecydowałam się wykonac inne czesci ciała.
    A to co słyszę o niekompetencji tego salonu to bardzo zaskakujące, bo Ja bym
    sie z tym nie zgodziła.
    Z Pani wypowiedzi można wywnioskować jedynie tyle, że sama Pani sie gubi w tym
    co mówi(pisze).. Najpierw ze dzwoni Pani zapytac sie o usługi jakie mają, a w
    nastepnym poscie ze juz była tam Pani dwa razy... hmm to dopiero wieje, ale
    niezdecydowaniem. A poza tym co mnie zastanawia skoro jest Pani az tak bardzo
    niezadowolona, to czemu Pani tam była AZ DWA RAZY ????

    Zdecydowanie polecam gabinet Pozdrawiam
  • anna714 07.02.07, 11:25
    Przyglądam się tym wypowiedziom i stwierdziłam ,że zabiorę głos. Ja jestem od
    dawna klintką Studia Laser. Być może jedną z pierwszych. Pisałam już wcześniej
    na forum ale nie chciałam zdradzać w jakim gabinecie byłam. Jednakże teraz mam
    ochotę napisać gdyż nie zgadzam się tutaj z opinniami. Epilowane miałam pachy i
    bikini i stanowczo stwierdzam jakby ktoś mi miał epilować bikini 1,5 h to chyba
    bym juz nigdy do takiego gabinetu nie poszła.Przecież jest to zabieg bardzo
    bolesny!!! Przecieranie, zmiany pozycji i ROZMOWY. Ja jestem zapracowaną osobą
    i na rozmowy chadzam gdzie indziej. A do salonu przychodze żeby mieć zrobiony
    profesjonalnie zabieg. Jak pisalam wcześniej
    forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=38391&w=52654198 byłam w 2 różnych
    gabinetach i potem trafiłam przypadkowo do Studia Laser. Uważam ,że zabieg
    zrobiono mi bardzo dobrze i dokładnie i twał około pół godziny- zresztą piszę
    to z perspektywy 5 lat. W dalszym ciągu jestem zadowolona. Nie twierdzę ,że
    tego zabiegu nie można zrobić równie dobrze w innych salonach ale
    twierdzenie ,że w Studio Laser są one robione źle jest nieprawdą. A wiem co
    mówię bo wcześiej byłam w 2 innych i w Studio Laser zrobiono mi go najbardziej
    dokładnie i rzetelnie.
    Anna Kowalska
  • tokyorama 07.02.07, 11:32
    Bardzo się cieszę, że ktoś mimo wszystko jest zadowolony. Jednakże prawo
    wypowiedzi mają wszyscy. Również Ci niezadowoleni. Wspominasz, że byłaś jedną z
    pierwszych klientek. Być może wchodząc na rynek gabiet starał się bardziej i
    byłaś potraktowan lepiej. Co do przebiegu zabiegu to lubię czuć się komfortowo
    i przyjmując różne, niekiedy wstydliwe pozycje chcę mieć czas na
    przezwyciężenie pewnych naturalnych barier. Rozmowa i zmiana pozycji
    zdecydowanie temu sprzyja. Nie jestem ekshibicjonistką. A salon z założenia ma
    być dla wszystkich. Nie tylko dla tyvh zapracowanych ale i dla tych co na
    szczęście mają nieco więcej wolnego czasu!
  • anna714 07.02.07, 12:18
    Oczywiście ,że każdy ma prawo do wypowiedzi. Tak pierwszą serię robiłam jakiś
    czas temu ale chodzę na przypominajace zabiegi i zawsze jestem bardzo dobrze
    potraktowana. Akurat co do punktualności to rozumiem Studio Laser, że panie
    wykonujące zabiegi są zestresowane jak pacjenci się spóźniają bo ja zawsze
    jestem bardzo niezadowolona gdy muszę czekać na zabiegi. A jezeli jedna osoba
    się spóźni to potem jest opóźnienie. Ja jestem z zawodu dyplomowaną kosmetyczką
    i bardzo dobrze rozumiem co oznaczają spóźnione panie. To istny koszmar.Kolejne
    te punktualne są wściekłe itd. Znam to na własnej skórze. A jezeli salon jest
    dobry to ma dużo pacjentów. Jezeli jest mało pacjentów to chyba nie za dobrze
    świadczy o tym salonie. Ja sama jako kosmetyczka mam wielu klientów i dlatego
    cenię sobie mój czas. Punktualność jest dla mnie bardzo ważna. Każdy ma inne
    wymagania i co innego lubi i dobrze ,że tak jest bo inaczej byłoby nudno.
  • malwes 07.02.07, 12:36

    anna714 napisała:
    Przecieranie, zmiany pozycji i ROZMOWY. Ja jestem zapracowaną osobą
    > i na rozmowy chadzam gdzie indziej. A do salonu przychodze żeby mieć zrobiony
    > profesjonalnie zabieg.

    Ania - ja nie miałam na myśli rozmów w sensie "plotek o głupotach" tylko rozmów
    w temacie fotoepilacji. W trakcie zabiegu przeciez rozmawiasz tak? Chcesz się
    upewnić, czy np. "bąbelki" które wyskakuja na Twoich oczach to coś normalnego
    czy nie i dowiadujesz się, że to sa charakterystyczne wybrzuszenia cebulek/czy
    mieszków w reakcji na laser i że znikną za ok 20min.
    Zresztą nie doczytałaś wątku dokładnie. Studio laser zinterpretowało czyjąś
    wypowiedź, że jeśli zabieg głębokiego bikini trwa 1,5h a nie 30-40min (jak u
    nich) to znaczy, że skórę naświetla się kilka razy. Więc ja odpisałam, że
    przecież na cały czas zabiegu skłąda się nie samo naświetlanie, tylko wszystkie
    czynności "okołozabiegowe" - zmiany pozycji, przerwy, zmiany ustawień lasera,
    wizyta w toalecie, wyjaśnienia wątpliwości, itp. Są to czynności, które miaja
    miejsce (powinny mieć) przy każdym zabiegu - w każdym studio. Stąd nie wiem jak
    można zrobić zabieg bikini głębokiego w 30minut
    - albo pominąć te wszystkie czynności i mamy 30min czystego strzelania (to
    chyba nie najlepiej)
    - albo te 30min-40min wlicza już te czynności więc ile u nich trwa sam zabieg
    wtedy (czyste strzelanie).

    Zwłaszcza, że ja napisałam, że w temacie wątku czyli o kompetencjach Studia
    Laser się nue wypowiem bo nie byłam i nie wiem więc nie mogę oceniać (i nie
    chcę) - być może jest tam bardzo fajnie. Ale skomentowałam czas trwania zabiegu
    z własnych doświadczeń.
    Plus w temacie kompetencji zaskoczył mnie post o delipacji u 7letniej
    dziewczynki.
    Więc może doczytaj dokładnie posty zanim odpowiesz.

    Poza tym - na pewno jest tak, że zaden gabinet nie dogodzi każdej klientce. Na
    pewno sa osoby bardzo zadowolone i osoby, które miały zastrzezenia. I szczerze
    mówiąc, takie uwagi nie powinny być dla żadnego gabinetu krzywdzace tylko
    powinny dac informacje, że różni klienci postrzegaja sprawy różnie i daje to
    możliwość doskonalenia się i doskonalenia rodzaju usług w każdym gabinecie.
  • tokyorama 08.02.07, 10:01
    Anno trochę żałuję, że przyznasiałaś się do wykonywanego zawodu. Nie wiem czy
    chciałabym chodzić do niesympatycznej kosmetyczki. Twój zawód należy do bardzo
    usługowych zajęć. Ale zgadzam się z malwes, że trudno dogodzić każdej klientce.
    Widocznie swój szuga swego. Nie wierzę żeby szybko oznaczało dokładnie. Skoro
    TOBIE ODPOWIADA - ŚWIADCZYSZ SAMA TEGO SAMEGO RODZAJU USŁUGĘ.
  • blanka1110 08.02.07, 21:57
    o rany ale Ty jesteś niemiła tokyrama. Jak ktoś ma inne zdanie na dany temat to
    musi byc zlą osobą tak? Anna napisala ,że nie lubi spóźniania to znaczy ,że
    jest nedobrym pracownikiem i nie ma klientów? Ja też pracuję w usługach i
    spóźnianie to okropna rzecz której nie znoszę. Komentarz Anny spowodował ,że
    chcę się wybrac do studia laser. Z tego co widze tokyrama nie była tam ale
    psioczy rowno. To nie fair wypowiadac się brzydko na jakis salon wszystko jedno
    czy depilacji laserowej czy kosmetyczki czy np dentysty jezeli sie tam nie
    bylo. W ogóle jakąś agresję wyczuwam w Twoich postach tokyrama. I taki tekst
    swój szuka swego- bardzo nieładnie. Anny komentarz przyczynił się do tego ,że
    zdecydowałam się na zabieg depilacji laserowej. Przekonała mnie bo pięc lat po
    początkowej serji wciaz jest zadowolona. Ale tak by the way -mili klienci jak
    idziecie do fryzjera kosmetyczki dentyski itp- nie spóźniajcie się. To jest
    nasz czas który należy szanowac.Kazdy kto pracuje w uslugach rozumie to bez
    dwóch zdań!!!A jezeli chodzi o tokyramę to współczuję wszsytkim gabinetom do
    których się udajesz. Taka klientka jak ty to zmora wszystkich salonów.Już sobie
    wyobrażam jak robisz awantury o byle co brrrrrrrrrrrr-mam nadzieję ,że do mnie
    niegdy nie trafisz. Anno ja cię rozumiem popieram
  • luisa92 08.02.07, 22:29
    Ja też mam bardzo dobrą opinię o Studio Laser. Byłam tam niedawno na depilacji
    bikini.Pisałam o tym na drugim forum. Byłam na bikini- głębokim. Panie są
    bardzo miłe i widac, że mają ogromną wprawę. Chcę byc w porządku bo naprawdę
    nie mogę nic zarzucic osobie która wykonywala mi zabieg. Bolało tylko. Na drugi
    raz wezme znieczulenie-bez sensu tak sie męczyc jezeli można to ograniczyc.
    Muszę przyznac ze bardzo dziwne jest to uczucie takie piekace igielki ale tak
    wchodzace gleboko ze czulam je na koncach palcow. Panie powiedzialy ,ze rozne
    osoby reaguja roznie na zabieg i jedne boli bardziej a drugie boli mniej.
    Szkoda ze ja nie naleze do tych ktore boli mniej.

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka