Wg ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną podstawą do roszczeń w
przypadku usług i produktów zamawianych przez internet jest regulamin serwisu
www i to tam mają się znaleźć wszystkie warunki. Konsument zamawiając
produkt/usługę na stronie www akceptuje ten regulamin. Jeżeli więc jest tam
zawarta cena, to konsument nie może powiedzieć, że o niej nie wiedział.
Roszczenia konsumentów mogłyby być zasadne w wypadku:
- braku regulaminu na stronie lub błędach zawartych w regulaminie (np. braku
nazwy i adresu firmy)
- braku ceny smsa lub błędnie podanej ceny smsa w regulaminie.
- różnych cenach pomiędzy informacjami na stronach z produktami a na stronie
regulaminu (np. podanie że sms kosztuje 1 zł a w regulaminie, że 30 zł)
Zgodzę się z Tobą, że sposób podania informacji o cenie może budzić wątpliwości
ale wg mnie tylko etyczne. Pod względem prawnym jest bez zarzutu.
>Po prostu najlepszym rozwiązaniem tego problemu jest domyślne blokowanie
> usług PREMIUM.
> Nie ogranicza to niczyjej wolności.
Oczywiście, że nie ogranicza, ale ludzie wiedzieli chyba, że to sms o wyższej
wartości więc nie o takich przypadkach mówimy.
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.