Dodaj do ulubionych

Vectra, telewizja kablowa w Bielsku, chamstwo!

IP: *.hostgator.com 28.01.09, 23:23
Ludzie to szczyt chamstwa! ostatnio do abonentów tej sieci nadszedł
list o treści takiej że: "jest kryzys gospodarczy i vectra w Bielsku
musi podwyższyć abonament", no rzeczywiście szlag może człowieka
trafić jak takie coś gada jakiś dyrektor, pewnie żeby jego firmę
ominął kryzys to sobie podwyżki robi, a co z techniczną obsługą
sieci jaką się chwalą w liście? niedawno AXN wyłączyli na cały
miesiąc a MTV Dance ciągle przerywa (już od pół roku), abonament
kiedyś wynosił niewiele ponad 30 złotych a dziś? ponad 50 żeby
chociaż wzięli się za naprawy a tu wciąż jakieś niespodzianki, jak
nie przerywający i zacinający się kanał AXN to z kolei inne, mówię
tutaj o analogowym sygnale bo na cyfrowy jeszcze więcej ludzi
narzeka. Najgorsze jest to że jak coś złego na świecie się dzieje,
dajmy na to kryzys gospodarczy to zawsze musi cierpieć biedota i w
nią najbardziej się uderza a nie w tych co zawsze mają dostatek. Co
do Vectry - Człowiek przychodzi zmęczony z pracy mając nadzieję że
sobie odpocznie i obejrzy coś ciekawego w telewizji a co zastaje?
niedziałające kanały jak nie AXN to Planete a to z kolei Discovery
albo jak teraz najważniejszy dla mnie kanał Kino Polska. Powiem
jedno ten kto jeszcze nie ma tej kablówki z Vectry w Bielsku - to
odradzam natychmiast tego operatora, bo jeśli swoich abonentów w ten
sposób nie szanuje i nie słucha upomnień, nie zasługuje więc na ich
pieniądze. Inne bielskie firmy polepszają standardy ludziom a Vectra
ma ponad 10 lat a z obsługą techniki 100 lat za murzynami.
Edytor zaawansowany
  • Gość: Przemek IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.01.09, 08:42
    A przepraszam, jakie to te inne bielskie firmy? Bielsat z przedpotopową ofertą?
    Przy okazji, nie wiecie czemu Vectra nie wchodzi na Słoneczne? Może Bielsat ma
    wyłączność?
  • 29.01.09, 09:38
    Witam, ja z Vectrą walczę od kilku miesięcy. Umowy jakie Vectra podpisuje ze
    swoimi klientami są tak skonstruowane, że w momencie podpisywania umowy Pani w
    BOKu przekonuje Cię, że masz superpromocję, a po jakimś czasie okazuje się, że
    zapis w umowie jest tak sprytnie skonstruowany, że dopuszcza interpretację na
    niekorzyść klienta.
    Na całe szczęście umowa z Vectrą już mi się skończyła, ciągnie się jedynie
    sprawa u Rzecznika Konsumentów...
  • Gość: mark IP: *.adsl.inetia.pl 29.01.09, 10:39
    Polecam cyfrowa vectre. 2x wiecej programow za te sa ceny.
  • Gość: swojak IP: *.183.stk.vectranet.pl 26.02.09, 16:55
    Eee, nudzisz. Biadolenie z argumentami ad populum. Człowieku widać, że nie wiesz
    o czym piszesz.
  • Gość: wściekły abonent IP: *.anonymouse.org 15.07.09, 13:08
    Proszę Państwa oto jak szanuje się klientów w Telewizji kablowej Vectra, po
    pierwsze nie wspominając już o kilku tygodniowej przerwie w nadawniu kanału AXN
    w zeszłym roku oraz ciągłych przerywaniach w nadawaniu MTV od października
    2008 roku aż do czerwca 2009 (brak jakiejkolwiek reakcji na prośby usunięcia
    usterek), nadeszła kolej na wyłączanie kolejnych poszczegónych kanałów
    telewizyjnych pakietu analogowego, ja rozumiem że sieć się chce rozwijać, że
    wyłączając jeden analogowy kanał zastępuje je kilkoma cyfrowymi, robiąc dobrze
    klientom z dekoderami, ale tym samym pokazując w jak głębokim poważaniu mają
    klientów z pakietem analogowym, którzy płacą tyle samo miesięcznie (około 50 zł)
    za 54 programy, teraz za 52, mimo że pakiet cyfrowy ma 133 kanałów - jaki w tym
    sens? oczywiscie taki aby każdy przeszedł na odbiór cyfrowy (większe zyski, bo
    jedna rodzina musiałaby płacić za każdy telewizor z osobna), tyle że w pustych
    głowach operatorów kablówek się nie mieści że w jednym mieszkaniu może być
    niezbędny więcej niż jeden telewizor, że jest więcej pokojów, rodzin, itp w jednym
    mieszkaniu i że jedynym wyjściem jest rozdzielenie sygnału analogowego, ponieważ
    cyfrowy byłby tylko dla jednej osoby. Jeśli już jakieś analogowe kanały trzeba by
    było wyłączać to przynajmniej niech to będą tak zwane "zapchaj dziury" typu TV
    Mango, Polonia 1 czy Tele 5 (reklamy non stop albo pornosy co wieczór) albo
    zagraniczne nikomu niepotrzebne kanały jak rosyjski propagandowy TV RTP, który
    kompletnie na nic niepotrzebny jest nikomu w Polsce, niestety oni się biorą za
    najważniejsze jak TVP Historia, AXN czy Hallmark. Gdzieś słyszałem o takim układzie
    z operatorami kablówek że w zamian za nadawanie płatnego TVN 24 nakazano
    również wciskać na siłę ludziom reklamy na TV Mango, który też należy do grupy
    TVN.

    Apeluję że jeśli tak traktujecie swoich klientów nie liczcie w ogóle że ktokowiek z nich
    przejdzie na pakiet cyfrowy - to co wy za szopkę ostawiacie, odstasza ich a nie
    przyciąga, oni odejdą od was w popłochu kiedy tylko będzie okazja (skończy się
    przymusowa umowa na 12 miesięcy), a przy okazji naślą na was kontrole, bo tylko
    na to zasługujecie bo jak wskazują badania i właśnie wszelakie kontrole w Polsce,
    najwięcej nieuczciwości występuje wśród operatorów telewizji kablowych w
    stosunku do swoich abonentów stosują przeróżne sztuczki wbrew ich interesom.
    Interens mają tylko swój taki aby napchać sobie kieszenie pieniędzmi.
  • Gość: tomb IP: *.bielsko.dialog.net.pl 15.07.09, 23:44
    czy w Cyfrowej Vectrze macie kanał Anonse.tv
    bo podobno jest włączony, ale ja go nie mam
  • Gość: gość IP: *.bielskobiala.vectranet.pl 24.07.09, 08:48
    Jest 5 ogłoszeń na krzyż.
  • Gość: zgryźlak z Bielska IP: 212.160.172.* 16.07.09, 11:12
    Za dziadowską jakosć sygnału, za olewanie abonenta, za
    weekendową "obsługę" serwisową (spróbujcie zgłosić problem pomiedzy
    piątkiem wieczór a poniedziałkiem rano).

    Mam satelitę (a jak patrzę po osiedlu to różne cyfrowe platformy
    satelitarne ma już ok. 40-50 % mieszkań) i nie jestem skazany na
    nich.
    Czekam też na uruchomienie 1 Multipleksu DVB-T (teoretycznie
    wrzesień br) i będę miał cyfrowy sygnał TV ze zwykłej anteny na
    balkonie.
    Żaden z ludzi mających DVB-T i DVB-S na 100% nie skorzysta z usług
    Vectry. I oni o tym wiedzą, że "starzy" abonenci im się wykruszają.

    Natomiast Vectra i tak "przyjdzie" do mnie. Jest zoobowiazana do
    zmodernizowania swojej sieci bo budynkach i fizycznie musi przejść
    kablem przez moją piwnicę (taka konstrukcja bloku :)). A ja nie jest
    zaleznym od niej abonentem. I wtedy pogadamy sobie o komercyjnych
    zasadach skorzystania z mojej własności.
  • Gość: gość IP: 217.17.46.* 16.07.09, 13:16
    haha, pokaż mi tych co mają DVB-T :) ... w kraju!
  • Gość: zgryźlak z Bielska IP: 212.160.172.* 16.07.09, 13:54
    Każdy w Bielsku, kto ma widok w strone Skrzycznego (niezałoniety
    masywem Klimczoka) i posiada telwizor z wbudowanym tunerem DVB-T już
    moze od dawna oglądać testową emisję z nadajnika na Skrzycznem.
    Ci natomiast co mieszkają na tyle wysoko (np. na górce) i dobrze
    odbierają programy czeskie z Ostrawy z palcem w ... mogą juz ogladać
    1 czeski Mulipleks na dokładkę
  • Gość: rezygnującyabonent IP: *.anonymouse.org 16.07.09, 14:19
    To prawda DVB-T już jest testowo ze Skrzycznego od września tego roku oficjalnie
    ma wejść w Polsce, narazie nie wszędzie ale w Bielsku tak, będzie wtedy 7
    podstawowych programów w tym TV4 i TV Puls za darmo, potem będą włączali
    kolejne multipleksy, programów darmowych ma być około 30 do roku 2012 mają
    już działać a stacji radiowych to nie da się chyba zliczyć chyba ze 100 na skali - tak
    więc konkurencja jest niezła, szczególnie że zawiodłem się bardzo ofertą
    programową jaką oferuje Vectra, kanały takie jak Discovery dziś nadają więcej
    reklam niż pozytecznych audycji - płakać się ze za czasami gdy Discovery słynął
    jako stacja naukowa, dziś co tam się nadaje? "studio tautażu" albo człowierka co je
    za przeproszeniem "g..wna" i robaki ? albo muzyka na VIVA - to jest muzyka?
    zostały jeszcze pornosy co noc, jedyny pożytek i kanały które oglądam to VIASAT
    History, National Geographic i TVP Historia, niestety TVP Historię wywalili - więc
    pytam się za co płacić? teraz już nie warto, najlepsze programy muzyczne czy
    zagraniczne są na satelicie i to za darmochę (tak zwane FTA) wezmę FTA i DVB-T i
    mam za darmo z 1000 kanałów
  • Gość: bielszczanin IP: *.anonymouse.org 17.07.09, 10:45
    Ci w bielskiej Vectrze powinni sie zastanowic czy w ogole oferowac
    ludziom jeszcze analogowe polaczenie za tak duzy abonament? Przeciez
    z analgoowych programow to tylko kilka jest w stereo 5 moze 6 TVP
    tylko w NICAM a reszta albo tylko lewy kanal albo mono, tak samo z
    telegazeta tylko na paru jest emitowana, oni powinni calkowicie
    zrezygnowac z analogu bo ja bym nikomu nie wcisnal analogu za tak
    wysoki abonament, oni powinni pomyslec co zrobic aby zachecic
    abonentow z wiekszymi domostwami gdzie sa na przyklad 2 telewizory
    jak im ulatwic zycie, sa pomysly w stylu jeden cyfrowy odbiornik z
    normalnym abonamentem (50 zl) a drugi polowa kosztow abonamentu - to
    w sumie by bylo 75 zl miesiecznie na rodzine z dwoma odbiornikami,
    to by byla dobra propozycja, no ale to zalezy o dobrych checi, jak
    narazie to trzeba placic po rowno za kazdy telewizor z osobna
  • Gość: zastanawiający się IP: *.anonymouse.org 22.07.09, 15:12
    Tak samo jak kiedyś gdy ludzie zaczęli narzekać na vectrę, nagle
    zaczęły się przerywania w odbiorze kilku programów analogowych, teraz
    gdy znów wytyka się cokolwiek, nagle zniknęly kanały RTP, Polski
    Viasat History (podniana na wersję angielską) i znów te nieszczęsne
    przerywania kanału MTV

    Jest to bardzo zastanawiające, czyżby ktoś czytał to forum i robił na
    złość ludziom? Jak to wytłumaczyć?

    W życiu nie spotkałem się z gorszą firmą
  • Gość: bezsilny wobec ... IP: *.anonymouse.org 07.08.09, 12:06
    I kolejny dzień w tym tygodniu gdy Vectra wyłączyła całkowicie
    sygnał na pół dnia.

    GRATULUJEMY POCZUCIA HUMORU PANOM TECHNIKOM Z VECTRY A PANU SZEFOWI
    KOLEJNEJ KANDENCJI NA SWOIM STOŁKU ORAZ NADSYŁANIA MIŁYCH LISTÓW Z
    INFORMACJĄ O PODWYŻKACH!


    Na wielu osiedlach w Bielsku-Białej pościągano anteny zbiorcze ze
    starych bloków mieszkalnych a na nowo wybudowanych takie anteny do
    odbioru analogowego właśnie stawiają?

    Co ma zakończenie nadawania analogowego do ściągania anten? Sygnał
    cyfrowy naziemny przecież tak samo będzie się odbierało czyli
    poprzez anteny zbiorcze czy nawet siatkowe, a mimo to pościągali i
    przymusowo wepchnęli Vectrę a każdy kto nie chce Vectry niech radzi
    sobie sam wystawiając własne instalacje.

    Tu nie tylko coś śmierdzi, tu trzeba podjąć jakieś działania bo tu
    jawnie łamanie są prawa lokatorów, każdy to widzi a nikt nic nie
    robi.
  • Gość: centrostal IP: *.ssp.dialog.net.pl 30.08.09, 15:25
  • Gość: Pan Jurek IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 30.08.09, 20:09
    Na dużej cześci domów w Bielsku są już anteny różnych platform
    satelitarnych (nie są "święte" ale i tak dostarczają lepszy sygnal
    cyfrowy niż Vectra.TFUJ :(:(:(:(:(:()
    Kto widzi z okna Skrzyczne niech instaluje zwykłą (najprostszą
    antenę) typu Yagi lub logarytmiczną. Jak ma telewizor z wbudowanym
    tunertem DVB-T to już jest do przodu, bo odbierze transmisję cyfrową
    z tego nadajnika. Kto ma set-top-box to ma to samo. (zalecanym jest
    tuner DVB-T MPEG4!!!!)

    A Vectra niech ZDYCHA ze swoją ofertą (n-tej jakości. Za n podstaw
    stosownie dużą liczbę).

    Osobiscie czekam na rozpoczęciej OFICJALNEJ transmisji ze
    Skrzycznego pierwszego MULTIPLEKSU (koniec wrzesnia). Pozwoli mi to
    zadać kilka "pytań" Spółdzielni co do zasad zapewniania sygnału
    telewizyjneg w jej blokach (Złote Łany) oraz rzeczywistych relacji
    biznesowych z tą "firmą".
    Za "lekko" Vectra mieć nie będzie :):):)
  • Gość: Jerzy Kaim IP: 188.33.140.* 13.09.09, 12:42
    Potwierdzam że Vectra to najgorsze badziewie jakie zaistniało na Bielskim rynku
    mediów , wszystko i wszystkich mają głęboko w duszy, ich usługi są na poziomie
    przedszkola. Przykład:12/09/09 sobota brak sygnału , 12/09/09 niedziela brak
    sygnału, ich służby serwisowe nie potrafią usunąć awarii ale abonament potrafią
    pobierać i podwyższać, myślę że już czas najwyższy z ich usług zrezygnować
    kompleksowo . Ja to już uczyniłem i wiem że "vectra" już mnie nigdy nie oszuka
    !!! Wypad "vectro" !!!!!!!!!......
  • Gość: abonent IP: *.ovz33.hc.ru 13.09.09, 14:41
    Widzę że to awarie o różnych porach w różnych miejscach, ty nie masz sygnału dziś ja z kolei nie miałem przez kilka dni kiedyś, nie wspomknę że kiedyś odłaczyli mnuie od sieci przypadkowo zamiast sąsiada kóry nie płacił, dopiero obudzili się gdy do nich przyjechałem, ani dziekuję ani pocałuj za to, awarie to nic, najgorsze jest to że jak było w 1999 roku tak jest dziś w 2009 roku tak samo często zdarzają się awarie.

    Dajmy na to kanał AXN w 2008 roku nie nadawał przez miesiąc i nikt tego nie naprawiał po prostu czarny ekran (i czarna rozpacz), teraz od roku co jakiś czas kolejne kanały się psują raz pojedynczo a raz hurtowo po 10 wyłączają na raz, na przykład tak jak ostatnio. Ostatnio też AXN znów sięzacinał - czyli zacięcie obrazu, brak dźwięku po czym czarny ekran, potem pojawia się obraz by po paru sekundach zaś to samo i tak przez cały dzień, a jak naprawią to za kilka godzin ta sama polka, ja nie wiem co tam robią, zamiast porządnie naprawić jesli mają jakiś zdezelowany nadajnik czy tam przekaźnik to niech go wymienią a nie grzebią sie z nim przez lata jak sierotka marysia za co się płaci tyle kasy, no chyba za wymianę sprzętu na nowy (fundusz naprawczy), jesli wciąż zawodzi, a oni idą po kosztach, pewnie jadą na starym sprzęcie i co jakiś czas śrubokręcikiem podkręcają i tyle z ich strony.

    Dla porównania kiedyś moje ostre reakcje spowodowały to że sieć hyperion (sam internet) wyszła na ludzi w ciągu zaledwie 2 lat i dziś oferują prawie bez awaryjną usługę, przynajmniej mi, nie wiem jak u innych, być może nasze stanowcze reakcje doprowadzą do tego że operatorzy w końcu wezmą się do roboty choć patrząc na vectrę (najgorszą firmę jaką kiedykolwiek spotkałem) i to że przez 10 lat brak poprawy mam wąpliwą nadzieję na poprawę kiedykolwiek, na szczęście za miesiąc koniec umowy, chciałem przejść na cyfrowy pakiet (w końcu Vectra posłuchała moje prośby o wprowadzenie usługi multiroom), ale odechciało mi się już z nimi być.

    Być może wkótce lepszą ofertę zaproponuje darmowe DVB-T albo przygotowywana darmowa oferta platformy TVP + płatność za każdy wybrany przez nas kanał z osobna takie jakie się chce a nie narzuca.
  • Gość: mamba IP: *.aster.pl 14.09.09, 11:44
    Ja mam TV w Aster - im również zdarzają się podobne wpadki które Wy
    opisujecie... Jednak w przypadku Vectry bardzo mnie dziwi to co opowiadacie
    ponieważ moja koleżanka mieszkająca również w Bielsku nigdy nie narzekała, a
    wręcz przeciwnie chwaliła sobie tego operatora i zachęcała mnie żebym przeniosła
    się do Vectry...
    Nie miła sytuacja was spotkała, aczkolwiek jestem pewna, że Vectra wam ją
    zrekompensuje
  • Gość: zastanawiający się IP: *.anonymouse.org 14.09.09, 14:17
    Gość portalu: mamba napisał(a):

    > bardzo mnie dziwi to co opowiadacie
    > ponieważ moja koleżanka mieszkająca również w Bielsku nigdy nie
    narzekała

    Być może są miejsca takie jak osiedle Złote Łany gdzie właśnie
    Vectra ma siedzibę główną z przekaźnikami gdzie nie ma ani jednej
    awarii a reszta odległych małych osiedli już ich nie obchodzi, ale
    zdaje mi się że takie sytuacje jednak muszą się zdarzać u nich a nie
    gdzieś na łączach pomiędzy osiedlami, być może to pakiet cyfrowy
    działa u ludzi o wiele lepiej, (nie wiem nikt nie pisze o swych
    wrażeniach) być może Vectra dla przekazu cyfrowego używa innego
    sprzętu a pakiet analogowy działa na jakimś zdezelowanym, który co
    chwilę się psuje

    Gość portalu: mamba napisał(a):
    > Nie miła sytuacja was spotkała, aczkolwiek jestem pewna, że Vectra
    wam ją zrekompensuje

    podziwiam że jesteś taka bardzo optymistycznie nastawiona jednakże
    mi osobiście nie w głowie wojna z Vectrą, po sądach o odszkodowania
    czy zwrot abonamentu, mnie w głowie to by funkcjonowali tak jak się
    należy we wszystkich pakietach programowych a nie że ci lepsi a ci
    gorsi, dzielić ludzi na jakieś strefy, tym damy cyfrówkę, telefon
    internet a na innych osiedlach ani internetu ani telefonu jeszcze
    nei zrobili tylko zdziadowaną telewizję dali.
  • Gość: mamba IP: *.aster.pl 14.09.09, 14:52
    Mając na myśli rekompensatę nie myślałam o jakimś "ciąganiu' po sądach czy zwrocie abonamentu tylko o tym, że na pewno wszystko się jakoś wyjaśni i więcej nie powtórzy, ponieważ obecnie na rynku jest duża konkurencja i myślę, że Vectra nie pozwoli sobie na utratę klientów.

    Pozdrawiam :)
  • Gość: measer IP: *.spray.net.pl 14.09.09, 16:36
    Ja z kolei z Vectrą mam do czynienia od kiedy przejęli spraya w wawie. Nie chce
    mi się wierzyć, że takie historie są w Bielsko-Białej. Może wina nie leży po ich
    stronie, albo po prostu pech, że gdzieś kabel poszedł. Jakby nie patrzeć każdemu
    dostawcy neta/tv to się zdarza i nie ma na to wpływu. Wcześniej przerabiałem
    jeszcze TPSA i Aster, mam porównanie i szczerze mogę powiedzieć, że z Vectrą
    właśnie nie ma problemów. Co będzie dalej to zobaczymy, póki co do jakości usług
    nie mam zastrzeżeń.
  • 14.09.09, 19:37
    My tu gadu gadu a tymczasem znów to samo, dalej kanały przerywają.

    Proszę bardzo oto dowód że moje wielokrotnie negatywne wypowiedzi nie są bez potwierdzeń, tak odbierają kanały Vectra, proszę sobie obejrzeć jak ktoś nie wierzy?

    www.youtube.com/watch?v=Yv0vIpyF2o0
    Sami oceńcie czy to wina nadawania Vectry czy takie przerywanie jest możliwe gdzieś na łączach bo jak dla mnie to wina samego nadajnika/przekaźnika sygnału z satelity (czy jak tam zwał) u nich w siedzibie.
    Takie efekty już od roku na różnych kanałach się pojawiają a najczęściej na kanałach MTV Dance (mtv już chyba naprawili) i AXN.
  • Gość: chmura IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.09.09, 00:09
    cieszcie się tym, co macie. ja jak mieszkałem w Rzeszowie, to miałem dopiero
    przejścia. awaria za awarią, i wcale naprawiać nie chcieli, więc nie marudźcie
  • Gość: chmura IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.09.09, 00:11
    zapomniałem dodać, że to Stream był :D
  • Gość: toś wymyślił IP: *.ovz33.hc.ru 15.09.09, 10:17
    chmura napisał:
    cieszcie się tym, co macie. ja jak mieszkałem w Rzeszowie, to miałem dopiero przejścia. awaria za awarią, i wcale naprawiać nie chcieli, więc nie marudźcie

    Gdyby ludzie wyznawali zasadę "cieczcie się tym co macie" to by:

    - nie obalili komuny bo "cieczcie się tym co macie"
    - nie walczyli by z przestępcami bo "cieczcie się tym co macie"
    - nie pokonali by Hitlera bo "cieczcie się tym co macie"
    itd, itp

    na zasadzie "jutro będzie lepiej" lub "mogło być o wiele gorzej"

    W cywilizowanym świecie zasada "cieczcie się tym co macie" nie istnieje, istnieje za to inna zasada:

    "płacę więc wymagam" lub "klient nasz pan"

    niestety firma wyznaje jeszcze inną zasadę

    "ani ci nie podziękujemy ani cię nie pocałujemy"

    jest jeszcze jedna:

    "za dziękuję koń konia nie ukuje"
    a samo przepraszam to ja sobie wypraszam.
  • Gość: chmura IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.09.09, 11:35
    teraz to już dużo za duża nadinterpretacja. wiem, że chciałoby się wszystko mieć
    idealnie, ale tak się niestety nie da. wyjątkiem są przypadki ekstremalne, ale
    tutaj te problemy takie nie są, a raczej większości mocno przesadzone.
  • Gość: ciekawski IP: *.ovz33.hc.ru 15.09.09, 12:59
    teraz to już dużo za duża nadinterpretacja. wiem, że chciałoby się wszystko mieć
    idealnie, ale tak się niestety nie da. wyjątkiem są przypadki ekstremalne, ale
    tutaj te problemy takie nie są, a raczej większości mocno przesadzone.



    a ty kolego jesteś pracownik firmy że tak tu zwodzisz? inaczej byś mówił jakby to ciebie spotkało

    jakoś znajomi mają platformy satelitarne za parę złotych miesięcznie i nigdy nie narzekali że coś przerywa że nie ma sygnału przez kilka dni, tylko ja się wrąbałem w takie ... za 60 złotych, z połowy opłacają programy a drugą połowe kwoty na co zabierają? na remonty sieci, więc gdzie te ich remonty i naprawy?


    przecież ja jestem zrozumieć coś sie psuje, remontuje albo konserwuje ba kilka godzin nie ma kanałów, ba jeden może dwa dni ale chłopie u nich się wali już od roku i ciągle to samo

    - pomyłkowe odłączenia od sieci - oni nic nie wiedzą o tym
    - dzień za dniem przerwy przez cały dzień, jak naprawią, zo za chwilę znowu tak samo sie psuje
    - przerywane kanały - zgłaszać i zgłaszać ciągle, tak by siedział i nic nie robił tylko po nich dzwonił i kazał naprawiać

    kolego ja chcę po prostu obejrzeć, moje ulubione pozycje programowe a nie żeby dzień w dzień się wk...ał przy tej telewizji

  • Gość: sebek_z IP: *.aster.pl 15.09.09, 14:12
    ak mają satelitę to nie wierzę, że wszystko śmiga im bez zarzutu. Zapytaj jaki
    mają obraz jak leje deszcz, albo jest burza..i te parę złotych to najczęściej
    więcej niż za typową kablówkę. Problemy techniczne są do rozwiązania, rozumiem
    cię i też wkurzałbym się gdybym nie mógł czegoś obejrzeć...dlatego walcz o to za
    co zapłaciłeś. Zgłaszaj reklamacje, aż problemu nie rozwiążą. Nie chcę, żeby to
    zabrzmiało stronniczo, ale w stolicy takich jazd nie ma, kumpel ma Vectrę i
    sygnał jest. Może kwestia infrastruktury sieci, albo jakiś innych urządzeń,
    które dają sygnał z centrali.
  • Gość: smutny IP: *.ovz33.hc.ru 15.09.09, 18:47
    "w stolicy takich jazd nie ma, kumpel ma Vectrę i sygnał jest"


    no być może w wielkich miastach tak znana marka nie będzie sobie pozwalała na jakieś awarie, bo mają dużo abonentów, więc ich opinia jest ważna, chcę wyjaśnić że ja nie oczerniam Vectry ogólnie jako firmy w kraju, ale mówię jak funkcjonuje oddział w Bielsku, być może dla nich Bielsko to dziura (czytaj wiocha) którą nie warto się przejmować.
  • Gość: Dociekacz IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.09.09, 20:32
    Tak z ciekawości???
  • 16.09.09, 17:21
    Dociekacz napisał:
    "A czemu kacapie masz ruskie IP?"

    łączę się przez takie kraje jak USA i Rosję by ci shakować komputer polaczku :)

    sam spróbuj, polecam :)

    anonymouse.org
    anonymouse.ru

  • 17.09.09, 19:21
    No i k.... znowu to samo

    dzień w dzień, dzień za dniem problemy
    ludzie powiedzcie mi jak można być taką firmą, kompletnie nie słuchać abonentów i ich próśb i nie bać się żadnych skarg?

    TAK ODBIERAJĄ KANAŁY, dzień za dniem tydzień za tygodniem
    OBEJRZYJCIE SOBIE

    AXN
    2009, 09, 14 godzina 19:07
    www.youtube.com/watch?v=Yv0vIpyF2o0
    Superstacja
    2009, 09, 17 godzina 15:46
    www.youtube.com/watch?v=PlF4JsHkDJ4
    AXN
    2009, 09, 17 godzina 19:00
    www.youtube.com/watch?v=9adtLRDSsH4
    Prawdopodobnie to jeden z ostatnich moich postów, ponieważ wreszcie skończy się moja męczarnia, w październiku kończy mi się umowa i teraz niech oni mnie pocałują w ...., na dokładkę zrobię im piękną antyreklamę u wszystkich znajomych, niech każdy trzyma się z daleka od tych vectrowych oszustów i nierobów bo kto to widział tak p... się z nimi od roku.
  • Gość: Perrin IP: *.spray.net.pl 18.09.09, 15:24
    Piszesz przez ruskie proxy i robisz antyreklamę, nieźle. To, że masz zwalony
    odbiornik, czy tuner w tv nie znaczy, że każdemu źle odbiera. U mnie obraz
    czysty jak łza, a w drugim tv kilka kanałów ma takie smugi, dlaczego? Bo mam
    rozdzielony kabel w domu i problem leży właśnie u mnie na kablach. Tylko akurat
    mi to nie przeszkadza, że w 1 tv gorzej odbiera 2 kanały.
  • Gość: cała prawda IP: *.ovz33.hc.ru 18.09.09, 18:12
    to że ćwoku pracujesz w Vectrze i zaprzeczasz faktom na forum to rzecz jasna a obiecuję ci że kontrole już wkrótce do was zawitają i to kilka, jeśli nie pojmujesz co to jest telewizja analogowa i że ja nie odbieram przez żaden dekoder więc tłumaczenia w stylu zakłócenia elektromagetyczne i inne duperele, kabelkowe możesz wciskać staruszkom teraz się nie dziwię że nie znasz na tym jak naprawić te wasze usterki, dziś Eurosport się sypał i teraz już wiem że restarują się wam nadajniki bo akurat wyświelał wasze mać ciekawe napisy i w ci.la mnie tu i innych nie rób!

    tak będę stanowczy w tym co robię polecam ludziom firmy porządne a odradzam takich jak wy
  • Gość: obiektywny IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 18.09.09, 21:09
    niezły bajzel się zrobił. myślisz, że jak kogoś obrazisz załatwisz sprawę ?
    stary ja znam takich ludzi, co się wypłakują w necie, ale jak załatwić sprawę to
    nie chcą się ruszyć. poza tym z tego co wiem eurosport wszędzie się sypie od
    czasu do czau, ale tam i tak nie ma dużo do oglądania
  • Gość: abonent IP: *.ovz33.hc.ru 18.09.09, 21:41
    "niezły bajzel się zrobił"

    ano zrobił się bynajmniej nie z mojej winy

    "myślisz, że jak kogoś obrazisz załatwisz sprawę ?"

    każdy sposób dobry o ile skutkuje, dziś jakoś działa wszystko jak trzeba, widzisz jak chcecie to potraficie byle by o sprawie nie było za głośno ale pewnie za kilka dni problemy powrócą

    co do mojego ruskiego IP korzystam z tej bramki od zawsze i wszędzie
    anonymouse.ru/cgi-bin/nph-proxy2.cgi
    i nic tego nie zmieni

    z mojej strony to wszystko, od października i tak rezygnuję z umowy tak więc informacje o awariach już nie będą z pierwszej ręki :)
  • 18.09.09, 23:16
    Tak na koniec chciałem jeszcze co nieco dodać i sprostować parę rzeczy by nie posądzono mnie o złe intencje.

    Po pierwsze nie jestem autorem wszystkich postów ze skargami.

    Po drugie podjąłem w ostateczności krok jakim jest publiczne wytykanie brudów nie chcę robić antyreklamy jako takiej całej firmie VECTRA w kraju, mi chodzi jedynie o USTERKI W ANALOGOWYM PRZEKAZIE TELEWIZYJNYM W ODDZIALE BIELSKO-BIAŁA

    Nie wypowiadam się o jakości usług takich jak telefon, internet i telewizja cyfrowa ponieważ ich nie posiadam - być może te działają idealnie u innych więc może niech inni Bielszczanie i abonenci Vectry się wypowiedzą.

    Po trzecie to nie operator powinien narzucać czy na danym kanale coś jest do obejrzenia czy nie, czy na polskojęzycznym Eurosporcie jest coś ciekawego czy nie ma i czy MTV Dance da się słuchać czy też nie, albo czy AXN nie warto naprawiać, wszystkie kanały są równie ważne i nie podoba mi się jak wyłącza się kolejne kanały analogowe a te które jeszcze działają, są przerywane i nikt ich nawet nie sprawdza czy są popsute, czy jeszcze nadają czy już nie.

    Ja płacę tyle samo za analog co ludzie za pakiet cyfrowy, dlaczego mam być traktowany jak klient niższego szczebla?

    Czasem wystarczy ludzi zrozumieć a nie nastawiać się do nich jak na potencjalnych dawców kasy. Takie zagrywki by przejść przymusowo na cyfrówkę nic nie dadzą bo z miłą chęcią bym, przeszedł na cyfrówkę o ile pozwolicie na podłączenie więcej niż jednego odbiornika a wy chcecie pobierać po 60 zł za jeden telewizor, póki co u was taka usługa jak "multiroom" jest w powijakach więc nadal będę odbierał sygnał analogowy, który mogę sobie rozdzielać na tyle telewizorów ile zechcę.
  • 21.09.09, 18:25
    Zdarzenie z 2009, 09, 19 16:20 (Eurosport)
    Komunikaty "Service is not running or scrambled" lub inne typu "wersja oprogramowania urządzeń przesyłowych Vectry" lub komunikaty "restarting" nie pojawiają się dość często ale jednak się pojawiają na różnych kanałach.
    tutaj nagranie:
    www.youtube.com/watch?v=3lSUHolUTGc
    Zdarzenie z 2009, 09, 19 16:22 (TV Biznes)
    Komunikat "Proszę włożyć swoją kartę abonenta"? Przepraszam! Jaką kartę w sygnale analogowym?
    tutaj nagranie:
    www.youtube.com/watch?v=-LiVwt1KMt0
    Zdarzenie z 2009, 09, 21 17:53 (AXN)
    Kanał AXN wiecznie tak samo psujący się co parę tygodni lub dni od roku 2008 wrzesień do roku 2009 wrzesień. Zacinanie się obrazu i dźwięku co parę sekund (pakiet analogowy)
    tutaj nagranie:
    www.youtube.com/watch?v=aAIEgv3qkik
    Zdarzenie z 2009, 09, 21 18:08 (TVN7)
    Pojawiają się również usterki takie jak niepełny obraz RGB (czerwony-zielony-niebieski) (prawdopodobnie jeden z 3 kabelków dosyłowych obraz w trzech kolorach został uszkodzony lub się odczepił = efekt - twarze postaci mają zamiast koloru pomarańczowego, kolor niebieski) Te problemy pojawiają się na kanałach TVN 7 oraz najczęściej na TVN Turbo
    Dodatkowo na kanale TVN7 najczęściej odpina się kabelek od sygnału audio i zamiast STEREO nadawany jest tylko kanał lewy. Z 51 kanałów analogowych tylko TVP posiada stereo nicam, parę posiada stereo A2 a reszta nadaje albo w mono albo tylko kanał lewy
    tutaj nagranie:
    www.youtube.com/watch?v=CQntjpu4ZZI
    Wystarczyło parę dni i problemy powróciły, a jednak nie naprawili kanału AXN przez rok czasu (od września 2008 do września 2009)
    ale abonament coraz wyższy (już ponad 60 złotych na miesiąc)
    Na szczęście ja już płacić nie muszę, skończyła mi się obowiązkowa roczna umowa.
  • Gość: dd IP: *.bielsko.dialog.net.pl 22.09.09, 18:24
    przejdz na cyfrowa vectre - cena ta sama
  • Gość: internauta IP: *.ovz33.hc.ru 22.09.09, 18:56
    Tyle że chciałbym opinie jak działa sygnał cyfrowy bo jeśli są takie same usterki kanałów to raczej nic z tego nie dam sie skusić
  • Gość: guest IP: 79.139.1.* 02.10.09, 22:38
    czy HBO w analogu zostalo wylaczone?
  • 13.10.09, 20:42
    Tak HBO został wyłączony z analogu tak samo jak TVN meteo, Hallmark TVP Historia i jeszcze inne.

    Dodatkowo TVN 7 stracił stereo, działa tylko kanał lewy a TVN stracił stereo całkowicie. TVP info i TVN mimo że są to kanały ogólnodostępne nie są w ogóle nadawane w stereo NICAM tak jak drogą naziemną.

    Kolejne awarie:

    Zdarzenie z 2009 09 23 10:14
    Kanał AXN znów przerywa

    Zdarzenie z 2009 10 06 19:54
    Kanał AXN znów przerywa

    Zdarzenie z 2009 10 08 14:58
    Kanał TVP Info (pakiet darmowy)
    w pakiecie analogowym kanał został wyłączony na kilka godzin a na ekranie widnieje napis:
    "Kanał jest kodowany lub niedostępny"

    Zdarzenie z 2009 10 08 14:59
    Kanał AXN znów przerywa

    Zdarzenie z 2009 10 11 9:00
    Kanał AXN znów przerywa

    Zdarzenie z 2009 10 13 19:00
    Kanał AXN znów przerywa

    Mimo wielu pism, błagań, prósb i gróźb do Vectry, próby naprawy od września 2008 roku do października 2009 nawet nie zostały w ogóle podjęte, kanał jak przerywał tak przerywa dalej i pewnie nic nawet nie naprawiali bo widać że kanał działa jak "statek widmo" - przerywa a potem sam powraca do nadawania.

    Tutaj dokument (film wideo) wraz z opisami:
    www.youtube.com/watch?v=p7sF2aeGcf8
  • 14.10.09, 20:11
    Kolejna lista usterek tylko z dnia dzisiejszego dnia (2009 10 14) z godzin 17:00-20:00

    Nie odbierają:

    Animal Planet
    Discovery
    Discovery world
    Discovery science
    MTV Dance
    TVN Style
    TV Trwam
    TVN 7
    Viasat History
    MTV Dance
    Mini mini
    BBC world news
    RTR Planeta
    RTL
    Zone Club

    Po części nie odbierają lub tragiczny odbiór:
    TV4
    TVN 24

    AXN - ciemny ekran cały czas, później powrócił znów z tymi samymi objawami co przez ostatni rok, czyli jest obraz nie ma obrazu i w kółko co kilka sekund.


    By przedawić sprawę zgodnie z faktami, wspomnę że dziś po raz pierwszy spadł śnieg, co jest zrozumiałe że odbiór satelitarny się pograsza ALE!

    Z doświadczenia (znajomi posiadają satelitę) wiem dobrze że podczas najgorszych nawałnic czy opadów śniegu mogą się pojawiać tak zwane "pikselozy" czyli latające kwadraciki czy zanikający obraz lub przerywający dźwięk - to rozumiem, to miało miejsce na kanałach TVN24 czy TV4 - tego się nie czepiam bo to naturalne usterki z satelity podczas mocnych opadów śniegu, deszczu czy gradu.

    NIE ROZUMIEM NATOMIAST tego że połowę sieci Vectra siada mimo że już dawno śnieżyca się skończyła (kilkanaście kanałów kompletnie nie nadaje przez kilka godzin, czarny ekran, czarna rozpacz).

    To się w pale nie mieści co oni puszczają na wszystkie największe osiedla Bielska-Białej.
  • Gość: JXXIII IP: 84.38.160.* 02.01.10, 13:12
    nie dość że gowno jest to jeszcze się programy na konałach powtarzają
    już ostatnio nie wysyłają faktur do opłaty złodzieje
    Abonent z Rzeszowa.
  • Gość: ;P IP: *.dialog.net.pl 02.01.10, 21:52
    OMG Żal jak się to czyta normalnie...
    Jak wam się nie podoba to nie korzystajcie z Vectry a najlepiej wyłączcie TV będziecie zdrowsi...

    Mamy wolny kraj konkurencję, więc nikt was do korzystania z tej firmy nie zmusza...
    A jeśli uż podpisaliście umowę i rzeczywiście wyłaczane są kanały to znaczy że Vectra S.A nie wywiązuje się z umowy... wówczas KIERUNEK -> Urząd ochrony Konsumenta...

    Ja osobiście od dawna nie korzystam z usług Vectry bo mnie szlag trfiał na to co robią.

  • Gość: Qmoon IP: *.bielskobiala.vectranet.pl 05.01.10, 14:03
    Tak fajnie się mówi..tyle że w bielsku vectra nie ma praktycznie konkurencji...

    A to że wyłączyli Polsat Sport na stałe to już jest przegięcie na całej linii!!!
  • Gość: kozunia IP: 77.252.232.* 01.02.10, 14:15
    To, że skasowali Polsat Sport i Extra po w nowym regulaminie jednostronnie
    zawarli sobie prawo do zmiany oferty programowej w przypadku "nie przedłużenia
    umowy z dostawcą programu" SIC !!! A klient nie ma nic do powiedzenia i ma tylko
    płacić. Jeśli chcesz zwiększyć prędkość internetu (ja otrzymałem taką
    propozycję) do 8MB to musisz na nowo podpisać umowę z nowym okresem dla całego
    pakietu. Nowy regulamin(obowiązuje od 1.01.2010 ) w całości nadaje się do
    rzecznika praw konsument - to jeden wielki przekręt.
  • Gość: stary1206 IP: *.bielskobiala.vectranet.pl 20.06.14, 18:32
    Ja tam nie uważam,że chamstwo.Chyba,że pisanie takich
    bzdur można nazwać ch......m.Każdy powinien pisać na
    temat bez takiego słownictwa.
    Moją bolączką jest brak możliwości połączenia się Vectrą w sprawie usterki.
    Na ekranie telewizora występuje napis- Błąd E8.Brak audio/Video lub oczeki-
    wanie na aktualizację karty.Telefon 801080180 nie odpowiada./wyłączono
    warunkowe przekazywanie/

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła lub ?

Zapamiętaj mnie

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.