Dodaj do ulubionych

Reklamacja telefonu- kto się zna?

14.05.18, 17:11
2 m-ce temu kupiłam sobie telefon w sklepie na m i na e.
Po miesiącu posypał mi się czujnik zbliżeniowy. Oddałam do naprawy na gwarancji. W piątek odebrałam telefon ( serwis przywrócił jedynie ustawienia fabryczne, co sobie zresztą sama w pierwszej kolejności zrobiłam). Po 3 dniach normalnego działania czujnik znów się posypał, wg mnie jest jeszcze gorzej niż poprzednio. Właściwie normalna rozmowa jest niemożliwa.
Czy mam prawo żądać tym razem wymiany telefonu na nowy? Co mówią przepisy?


--
http://emotikona.pl/gify/pic/pajak.gif
Edytor zaawansowany
  • wolveryana 14.05.18, 17:50
    Nie wiem czy jeszcze da radę (skoro jedna reklamacja już była), ale spróbuj reklamować z tytułu rękojmi, a nie gwarancji. Wtedy ty decydujesz, czy naprawa, wymiana, czy odstąpienie od umowy.

    --
    To niech więcej zarobi -wówczas niech się myje i bzyka do woli. (by ad.a6)

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka