Dodaj do ulubionych

Bilet lotniczy literowka

25.06.19, 21:31
Właśnie odkryłam że w moim drugim imieniu zrobiłam literówkę. Wpisałam Jalanta. Lecę Turkish Airlines do Azji. Ich infolinia to porażka. Automat po angielsku. Zadaje ileś pytań i wciśnij to i wciśnij to że nie doczekałam się żywej osoby. I nie wiem przejdzie ta literówka czy nie. Wszystko inne pierwsze imię i nazwisko ok.
Edytor zaawansowany
  • aqua48 25.06.19, 21:41
    Spoko, powinna przejść bez problemu.
  • kieszonkowa 25.06.19, 21:46
    uu turkish airlines, pech. Bardzo ciezko z nimi cos zalatwic, call center jest ostentacyjnie niepomocne i nieprofesjonalne. Probuj dzownic i nie odpuszczaj, moze wybierzesz infolinie z innnego kraju? Sa niestety linie które nie uznaja poprawek w imieniu czy nazwisku i trzeba kupic nowy bilet, co zwlaszcza jesli masz taryfe non-ref bywa ciężkie, nie pamietam czy TL nie nalezy do te grupy ale wspomnienia z nimi mam bardzo złe, a pracowalam w przemysle lotniczym kilka dobrych lat...
  • mgla_jedwabna 26.06.19, 09:34
    Czekaj cierpliwie - czasem odebranie zajmuje im 20 minut, ale jest szansa, że ktoś Ci pomoże.

    Druga opcja to mail do jakiegoś helpdesku, w temacie podaj numer rezerwacji/biletu i napisz w temacie misspelled name correction (broń cthulhu name change, bo to jest rozumiane jako zmiana właściciela biletu, a na to linie nie pozwalają i może być tak, że nikt tego maila nawet nie przeczyta). Załącz skan paszportu.
  • angazetka 26.06.19, 10:33
    Przejdzie.
  • szafireczek 26.06.19, 10:37
    Możesz próbować przez niemiecki nr obsługi klienta, ewentualnie przyjechać wcześniej na lotnisko i podejść do biura TK, tylko wtedy nie rób online odprawy.

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka