Dolaczam do niezadowolonych klientow, niestety . Brak odpowiedzi na
maile, milczacy telefon, nie dzialajaca infolinia. Oczywiscie zaplacilam
przelewem - powod prosty i podany kilka postow wyzej (nie mam nigdy
gotowki przy sobie, poza tym dzieki temu paczke od kuriera moze odebrac
kazdy np. niania). Dzis dodzwonilam sie do sklepu w Krakowie, ale juz
telefon w Czestochowie nie odpowiadal (a tam ponoc jest moje zamowienie).
Rozumiem nawal pracy, rozumiem niewielkie opoznienia - ale to jest po
prostu kompletny brak profesjonalizmu i lekcewazenie klienta. I nie
obchodzi mnie, ze zasypano ich zamowieniami - albo prowadza biznes albo
zarty sobie stroja. Zarty, za ktore ludzie placa niemale pieniadze.
Szkoda, bo marka dobra i mialam o niej dobre zdanie, a teraz czuje sie
zwyczajnie oszukana. Byc moze czyta ten watek jakis przedstawiciel firmy
Endo. Czy nie mozna zatrudnic kogos, kto od rana do wieczora bedzie TYLKO
odpowiadal na maile lub telefony. Np. na umowe zlecenie, bedzie taniej.
Nova
---------------------------------------
Wazne sa tylko te dni, których jeszcze nie znamy
Waznych jest kilka tych chwil, tych na które czekamy