• drzewko
  • od najstarszego
  • od najnowszego

deichmann- zwrot obuwia!!! Dodaj do ulubionych

  • 05.04.10, 19:27
    Kupiłam w sobotę buty w deichmanie. Normalnie noszę
    39, ale niestety ten rozmiar wydawał mi się za duży więc kupiłam 38.
    W niedzielę chciałam ubrać pantofle na spacer, ale ubrałam je w domu
    i są, no jakies takie ciasne. Nie wiecie przypadkiem czy mogę
    całkowicie oddać te buty i zwrócą mi kasę? czy będę musiała poszukać
    innych butów w zamian???
    Zaawansowany formularz
    • 05.04.10, 19:56
      Oczywiście nieuzywane, orginalnie zapakowane mozna oddać do 3
      miesiecy
    • 05.04.10, 20:29
      Możesz zwrócić, tylko musisz przy kasie wyraźnie powiedzieć, że chcesz gotówkę, a nie bon deichmanna.

      Ostatnio, kiedy kupowałam tam buty, klientka przede mną robiła zwrot, ekspedientka zaproponowała jej bon (nie wspominając o możliwości zwrotu gotówki), więc kobieta wzięła bon. Opcja z bonem jest bardziej korzystna dla sklepu, więc sprzedawcy proponują ją w pierwszej kolejności.

      --
      "Wypowiadaj swoją prawdę jasno i spokojnie, wysłuchaj innych, nawet tępych i nieświadomych, oni też mają swoją opowieść."

      1% dla Kajtusia
      • 05.04.10, 20:45
        3 miesiące, gotówa, nienoszone.
    • 06.04.10, 23:35
      Nie miałam problemów ze zwrotami. Wszystko z uśmiechem załatwione.
      • 07.04.10, 07:34
        Ja też, nawet jak oddawałam pod koniec tych 3 miesięcy od kupna.
        --
        Anielka 11.10.2007
        • 06.05.10, 02:24
          Klient co ma kulture i rozumie wszystko jest zawsze mile widziany nawet po
          okresie 3 miesiecy takich sie szanuje a osoby ktore nie maja kultury to wiadomo
          jest ich troche pazernosc nimi rządzi
          • 06.05.10, 05:00
            ?? Co ma kultura i rozumienie "wszystkiego", tudzież ewentualna pazerność do
            oddawania butów do sklepu?
            --
            Anielka 11.10.2007
            • 06.05.10, 23:23
              Rozumienie wszystkiego ze jak sie powie ze buty nie byly odpowiednio dbane to
              klient zrozumie a nie napluje w morde i powie ze to go gowno obchodzi to
              doslownie mialem na mysli
            • 06.05.10, 23:26
              Wczesniej odpowiedzialem nie na temat czytalem inny watek chodzilo mi o to ze
              klient z kultura osobista moze liczyc na lepsza obsuluge ze strony sprzedawcy.
              • 06.05.10, 23:41
                Odnieśmy to do sytuacji ze zwrotem nieużywanego obuwia do sklepu, gdzie każdy
                klient ma prawo do takiego zwrotu w określonym terminie (o tym tu rozprawiamy):
                1. Klient z kultura osobistą przynosi do sklepu buty, które wcześniej tam kupił,
                i mówi: "Chciałbym oddać te buty, bo (za małe, za duże, rozmyśliłem się,
                przestały mi się podobać...)" lub po prostu "Chciałbym oddać te buty".
                2. Klient bez kultury osobistej przychodzi i mówi: Oddawać mi, *****,
                natychmiast kasę za ten chłam!

                Gdyby tak było, rozumiałabym, o co Ci chodzi. Wariant 2 wydaje mi się jednak tak
                wysoce nieprawdopodobny, nawet w przypadku "klienta bez kultury osobistej", zaś
                wariant 1 tak wysoce prawdopodobny nawet w przypadku "klienta bez kultury
                osobistej", że nadal nie wiem o co Ci chodzi.
                --
                Anielka 11.10.2007
    • 06.05.10, 23:33
      mozesz oddac i poprosic o sprowadzenie o nr większych z innego sklepu
      --
      Najbardziej inspirujące w życiu są zmiany
  • Powiadamiaj o nowych wpisach

Wysyłaj powiadomienia o nowych wpisach na forum na e-mail:

Aby uprościć zarządzanie powiadomieniami zaloguj się lub zarejestruj się.

lub anuluj

Zaloguj się

Nie pamiętasz hasła lub loginu ?

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.