Dodaj do ulubionych

deichmann- zwrot obuwia!!!

05.04.10, 19:27
Kupiłam w sobotę buty w deichmanie. Normalnie noszę
39, ale niestety ten rozmiar wydawał mi się za duży więc kupiłam 38.
W niedzielę chciałam ubrać pantofle na spacer, ale ubrałam je w domu
i są, no jakies takie ciasne. Nie wiecie przypadkiem czy mogę
całkowicie oddać te buty i zwrócą mi kasę? czy będę musiała poszukać
innych butów w zamian???
Edytor zaawansowany
  • 05.04.10, 19:56
    Oczywiście nieuzywane, orginalnie zapakowane mozna oddać do 3
    miesiecy
  • 05.04.10, 20:29
    Możesz zwrócić, tylko musisz przy kasie wyraźnie powiedzieć, że chcesz gotówkę, a nie bon deichmanna.

    Ostatnio, kiedy kupowałam tam buty, klientka przede mną robiła zwrot, ekspedientka zaproponowała jej bon (nie wspominając o możliwości zwrotu gotówki), więc kobieta wzięła bon. Opcja z bonem jest bardziej korzystna dla sklepu, więc sprzedawcy proponują ją w pierwszej kolejności.

    --
    "Wypowiadaj swoją prawdę jasno i spokojnie, wysłuchaj innych, nawet tępych i nieświadomych, oni też mają swoją opowieść."

    1% dla Kajtusia
  • 05.04.10, 20:45
    3 miesiące, gotówa, nienoszone.
  • 06.04.10, 23:35
    Nie miałam problemów ze zwrotami. Wszystko z uśmiechem załatwione.
  • 07.04.10, 07:34
    Ja też, nawet jak oddawałam pod koniec tych 3 miesięcy od kupna.
    --
    Anielka 11.10.2007
  • 06.05.10, 02:24
    Klient co ma kulture i rozumie wszystko jest zawsze mile widziany nawet po
    okresie 3 miesiecy takich sie szanuje a osoby ktore nie maja kultury to wiadomo
    jest ich troche pazernosc nimi rządzi
  • 06.05.10, 05:00
    ?? Co ma kultura i rozumienie "wszystkiego", tudzież ewentualna pazerność do
    oddawania butów do sklepu?
    --
    Anielka 11.10.2007
  • 06.05.10, 23:23
    Rozumienie wszystkiego ze jak sie powie ze buty nie byly odpowiednio dbane to
    klient zrozumie a nie napluje w morde i powie ze to go gowno obchodzi to
    doslownie mialem na mysli
  • 06.05.10, 23:26
    Wczesniej odpowiedzialem nie na temat czytalem inny watek chodzilo mi o to ze
    klient z kultura osobista moze liczyc na lepsza obsuluge ze strony sprzedawcy.
  • 06.05.10, 23:41
    Odnieśmy to do sytuacji ze zwrotem nieużywanego obuwia do sklepu, gdzie każdy
    klient ma prawo do takiego zwrotu w określonym terminie (o tym tu rozprawiamy):
    1. Klient z kultura osobistą przynosi do sklepu buty, które wcześniej tam kupił,
    i mówi: "Chciałbym oddać te buty, bo (za małe, za duże, rozmyśliłem się,
    przestały mi się podobać...)" lub po prostu "Chciałbym oddać te buty".
    2. Klient bez kultury osobistej przychodzi i mówi: Oddawać mi, *****,
    natychmiast kasę za ten chłam!

    Gdyby tak było, rozumiałabym, o co Ci chodzi. Wariant 2 wydaje mi się jednak tak
    wysoce nieprawdopodobny, nawet w przypadku "klienta bez kultury osobistej", zaś
    wariant 1 tak wysoce prawdopodobny nawet w przypadku "klienta bez kultury
    osobistej", że nadal nie wiem o co Ci chodzi.
    --
    Anielka 11.10.2007
  • 06.05.10, 23:33
    mozesz oddac i poprosic o sprowadzenie o nr większych z innego sklepu
    --
    Najbardziej inspirujące w życiu są zmiany

Nie pamiętasz hasła lub ?

Zapamiętaj mnie

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.