Dodaj do ulubionych

Tchibo - frontem do klienta :)

08.02.19, 14:07
Kupowałam przecenione dekoracje świąteczne, w sklepie stacjonarnym (Złote tarasy, Wawa).

Po rozpakowaniu w domu okazało się, że jedno pudełko z lampkami jest puste, jest w nim tylko gruba instrukcja (która nadawała wagi całości) .

Wróciłam do sklepu następnego dnia i opowiedziałam o sytuacji. Pani najpierw szukały lampek, a potem zrobiły zwrot i oddały mi 20 zł.

Mała rzecz, a cieszy smile
--
Takimi, jakimi wydają się być, rzeczy są rzadko. A kobiety nigdy.
Pół wieku poezji
Edytor zaawansowany
  • natbar 09.02.19, 11:09
    Ja kupiłam w zeszłym roku na przecenie synowi spodnie narciarski, użyte w tym roku pierwszy raz, po namoknieciu zaczęły wychodzić jakieś plamy. Oddali cześć kwoty. Za to lubię Tchibo zalando i Amazon, nigdy nie ma problemu z reklamacjami.
  • afroddytta 09.02.19, 15:14
    Ja w tym roku w emiku zamawiałam sporo prezentów w kilku zamówieniach i noe od razi się zorientowałam ze nie wysłali jednej rzeczy - płyty cd. Chyba zadzwoniłam, pani spisała dane i doslali natychmiast brakująca rzecz. Tez byłam miło zaskoczona ze nastąpiło to tak błyskawicznie
  • magdagg2 10.02.19, 09:13
    Ikea. Robiłam duże zakupy i zostawiłam dwie rzeczy. Po powrocie 250 km do domu się zorientowałam że nie wzięłam. Napisałam maila i jak następnym razem będę w Ikei to mi oddadzą za te rzeczy pieniądze bo są zapisane na karcie Ikea. Pani odpisała że znaleźli moje rzeczy i od razu wróciły na magazyn. To były drobiazgi za 30 zł ale miło z ich strony smile
  • noo_noo 10.02.19, 11:29
    Ja nascie lat temu kupowałam w ikea kuchnię. Sami przywieźliśmy do domu, po rozpakowaniu okazało się, że 2 boki szafek są połamane. Na infolinii najpierw chcieli żebyśmy przyjechali po nowe, jak powiedziałam, że w najbliższym czasie to niemożliwe a bez tego nie złożymy kuchni pani zaproponowała, że podczas transportu w okolicy sami mi je przywiozą. Przemiły pan pojawił się po paru dniach, wniósł boki szafek na 4 piętro razem z najnowszym katalogiem ikea wink Lata temu takie podejście do klienta to był niezły szok wink

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.