Dodaj do ulubionych

zalando - reklamacje

30.05.19, 12:53
- czy zawsze po zgłoszeniu przez ich stronę przychodzi mail z potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia? Gdy zgłaszałam z konta męża, to przyszedł mail, gdy chwilę potem z mojego - nic nie dostałam.
- ile czeka się na ewentualną odpowiedź?
Edytor zaawansowany
  • agnieszka_mmm 30.05.19, 14:00
    Dosc szybko odpowiadają. Zazwyczaj tego samego dnia. Ja zawsze dostaje potwierdzenie ale czasami po kilku godzinach.
    Słabe jest to pisanie przez formularz. Kiedyś można było wysłać maila na ogólny adres i załączyć np zdjecia a teraz te formularze
  • noo_noo 30.05.19, 19:41
    Rzeczywiście przyszedł mail po paru godzinach, pierwszy raz zgłaszam do nich reklamacje i to dwie w tym samym czasie, ale jedno zamówienie z konta męża, a drugie z mojego wink

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.