Dodaj do ulubionych

TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliwowa

08.07.08, 18:07
Witajcie, uważajcie na B.P. TRIADA na wstępie przyznać muszę, że
jestem ich długoletnim Klientem, ale obecnie, to co nam zafundowali
w głowie się nie mieści... faktem jest, że biuro to z roku na rok
dzięki takim praktykom TRACI Klientów, nawet STAŁYCH KLIENTÓW.
Nowym procederem jakim się "parają" jest opłata paliwowa, oczywiście
jest ona uzasadniona w przypadkach, które można udokumentować... ale
tego nie robią, tylko wysyłają krótki list zmuszający do dopłaty
paliwowej. List przychodzi bez dokumentów potwierdzających faktyczny
wzrost cen podwajający opłatę paliwową.
Jednak w naszym przypadku polegało to na jawnym oszustwie Klientów
(8 osób) a mianowicie: wczasy wykupione zostały wcześniej tzn w luty
08 gdzie już wówczas do ceny wypoczynku doliczono nam opłatę
paliwową - 100,00 zł/os... i nie byłoby nic złego w tym przypadku,
ale pełnej wpłaty tj. 100% (płatność dokonana była w dwóch
transzach) dokonaliśmy ok 2 czerwca czyli 60 dni przed wylotem.
W celu potwierdzenia ureglowania płatności zapytaliśmy Panią, czy to
już wszystkie opłaty jakie musielismy dokonać, Pani sprawdział w
systemie ... cyt.:"tak wszystkie opłaty zostały dokonane teraz macie
Państwo pewność że nie zostanie zmieniona cena i tylko czekać na
telefon dwa dni przed wylotem"... hmmm minął miesiąc - 7 lipca 2008
dostaliśmy list-powiadomienie że mamy dokonać dopłaty do
wcześniejszej opłaty paliwowej w wysokości +120,00 zł/os...
upssssssssss
Jak się dowiedzieliśmy, co mamy w nagraniu audio, rzekoma dopłata
paliwowa jest od maja 2008 ???????????????. jak to mozliwe że
dopłacając na 60 dni przed wylotem tzn. w czerwcu, Pani w systemie
nie miała informacji o konieczności dopłaty????????
Woli przypomienia wpłacając pieniądze miesiac wcześniej pytaliśmy o
to Panią... ale jak się okazuje TRIADA nie informuje Klientów
wcześniej, gdyż wkurzeni mogliby zrezygnować z wyjazdu bez
ponoszenia wysokich kosztów rezygnacji. Po otrzymaniu listu 07 lipca
udaliśmy się natychmiast do biura w celu wyjaśnienia sprawy, ... a
jakież było przygotowanie biura na naszą wizytę... Pani od razu
podawała koszty rezygnacji, przekazując nam, że jeśli zrezygnujemy
to stracimy 50% wartości wycieczki...
NIC TYLKO POLECAĆ TRIADĘ ...
W rozmowie zakulisowej dowiedzielismy się od pracowników, że TRIADA
tak robi, czyli nie powiadamia Klienta wcześniej, bo Klient
rezygnując wcześniej ponosi małe koszty 150 zł. a jesli wyśle
zawiadomienie na mniej niż 30 dni a nie później niż 21 dni...
rezygnacja wynosi 50% i myśli że ma Klienta w kieszeni ... szkoda
że "bezmózgowce" w TRIADZIE myślą na krótko... chyba, że wiedzą o
powolniej "śmierci" biura TRIADA, które zaczyna powoli funkcjonować
pod inną już nazwą, bo ja już z ich usług nie skorzystam.
Inną bronią jest nieodbieranie listów poleconych od TRIADY na 30 dni
przed wylotem.
Obserwuj wątek
      • deoand Re: nie oni pierwsi nie ostatni 09.07.08, 10:29
        zgadzam sie z iberią ale może by sie zastanowić co zrobić
        aby uniknąć podobnej sytuacji ,która praktykuja sądząc z
        formu chyba wszystkie biura podróży

        jest cos takiego jak ubezpieczenie od opłaty paliwowej czy
        jakos tak ???

        ja jeżdże na lasta wiec problem mnie do tej pory nie
        dotykał ale kto wie .. warto wiedziec na przyszłośc

        pzdr deoand
    • jadokama Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 08.07.08, 19:04
      Zapewne po tym co napisałeś Ci ulżyło??? Tak bez sarkazmu nie sądziłem że takie szmaciane biuro jak Triada ma stałych klientów myślałem że po jednym razie każdemu wystarcza doznań. Gratuluję,niestety mniej współczuję, no cóż w myśl staropolskiego: widziały gały co brały.:O))))
    • janan2 Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 08.07.08, 20:20

      > 30 dni
      > przed wylotem.
      Dokładnie 21,Już to jest przerabiane.Po co psujesz klawiaturę.Oni tak mają a ty
      masz prawo na...odlew.Wystarczyło poszukać w wyszukiwarce.To taki mały przytyk.
      W naszym przypadku kupowanym w listopadzie było podobnie.Tylko to było 180.Jest
      też reklamacja,przyszłościowo Sąd tylko dlatego że się sami podłożyli.Tu żaden
      prawnik nie pomoże,kwestia tylko czasu i pieniędzy które i tak oni zapłacą.Na co
      się decydujesz.Ameryki nie odkryłaś,więc po co te długie żale.Rób swoje,oni
      swoje,pozytywny wynik pewny no bo przecierz biuro do d...y samo się
      podkłada.Szkoda tylko ich wysiłków na analityków,to jak by w błoto.Bądz
      konsekwentna,Nie licz na szybkie załatwienie sprawy,minimum 2 lata,ale się
      ugną.To upadająca gwiazda rolująca własnych klientów.Lec po poczcie,wiecej się
      dowiesz zamiast marudzić wybierz konkrety.Ot i toooo...
    • bonwiva Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 09.07.08, 10:20
      Jeżeli obiektywnie zauważyć to przecież ceny paliwa drożeją na całym
      świecie w zastaszającym tempie, nikogo nie broniąc , bo nie jestem
      pracownikiem żadnego biura tylko turystką to jednak trzeba sobie to
      wkalkulować w ewentualne podróże.
      Dziwi mnie często fakt, że ktoś kruszy kopię o 120 zł przy cenie
      wycieczki np. 3500 zl ?
      To tak po polsku , żeby tylko się do czegoś przy. . .czepić.
      • flyr Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 09.07.08, 10:30
        racje oczywiście masz , że przy takiej cenie wycieczki nie jest to
        tak dużo . Ale zauważ również , że dolar ( kierunek Egipt )bardzo
        traci na wartości a ceny wycieczek nie spadają . W przypadku Triady
        jest to przesada bo wycieczek za 3500 tys od osoby znowu nie ma tak
        dużo a dopłaty potrafia być na poziomie 220 pln a to juz jest sporo .
        dokładając do tego ich wieczne wpadki ze zmianami hoteli to ja sobie
        darowałem to BP już dawno .
      • wo_lf Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 05.11.08, 13:37
        Oczywiście że się z tobą zgadzam, ale przyznam się iż pewne wyjaśnienia Sky club , Triady przeszły moje oczekiwania. Owszem mają prawo zgodnie z regulaminem podnieść opłatę kursową itp. Tylko nigdzie w regulaminie i umowie nie ma w jakim czasie my mamy dokonac dopłaty. na moje zapytanie proszę o podstawę prawna dlaczego doplata ma być dokonana w ciągu np 7 dni odpowiedzieli że to oni ustalają datę i tak ma być jak z tego wynika datę mogą ustalić np 1 dzień od zawiadomienia. A to już chyba nie jest zgodne z prawem ponieważ my gwarantujemy swoje zobowiązania do umowy i regulaminu a nie widzimisię Biura Podroży.
    • ewadorotaola Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 09.07.08, 11:48
      Tak sobie mysle jak to jest.... w styczniu wykupilismy wczasy w
      małym soiedlowym biurze podrózy.Agentka kilkunastu duzych
      biur.Wyszukała nam oferte z viva tours wiem, ze biuro ma tez fatalne
      opinie , ale Pani nas zapewniała ,ze jej klienci nie trafili na
      problemy.Wynegocjowalismy spory rabat, i jak weszłam na strone viva
      tours stwierdziłam, ze to chyba jakas oszustka, bo jak moze byc
      taniej 1 tys niz na ich stronie.Po miesiacu nasi znajomi tez
      postanowili jejchac z nami, niestety małe biuro nie mialo juz miejsc
      w tym hotelu, znalezli wiec duze biuro , które miało w swojej
      ofercie ten sam hotel, zapłacili wiecej 1200 zl.
      Jakis miesiac temu telefon dopłata paliwowa 180 zł , ale biuro
      pokrywa 50% my mamy tylko 90 zl, maz sie troszke wkurzył, poszedl
      negocjowac i zapłacilismy tylko 150 zł; od 3 osob.
      Dzwonia znajomi maja 220 zl od oosby !!!! nie ma szansy negocjaci
      PŁACIC I KONIEC.
      I tak sie zastanawiam czy Ci mali agenci taka walcza o klienta ze
      opuszczaja swoja marze do minimum czy moze wyladujemy w jakis
      pokojach tanszych hahhaha mam nadzieje ze nie.
      Z racji tego ze mamy wczasy dofinansowane z zakładu pracy, mamy juz
      rachunek , nasi znajomi musz czekac 30 dni po przylocie.

      1
      • andkawon Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 09.07.08, 16:28
        faktem jest, że małym agencjom bardzo zależy na Kliencie czego nie
        można powiedzieć o dużych biurach typu TRIADA, mała agencja nie może
        sobie pozwolić na odejścia Klientów do konkurencji ... w przyszłym
        roku byłyby przed groźba bankructwa... wolą zejść z marży... i Panie
        wiedząc o tym skorzystacie z ich usług w przyszłym roku, wiedząc, że
        nie macie obaw o podwyżki
    • strong1965 Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 11.07.08, 12:40
      Jeżeli "przedmówca" jest starym klientem BP Triada, podpisując umowę ma gwarancję niezmienności ceny, i dopłaty paliwowe go nie dotyczą.
      Jednak mam propozycją:
      skończmy temat dopłat paliwowych, dopłacać trzeba w każdym BP, powodem jest wywindowana cena paliw na świecie, której nawet niski kurs dolara nie jest w stanie pokryć.
      Tyle
      Koniec
    • paulkaj23 Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 12.09.08, 11:16
      coś się jednak zmieniło.. i o dziwo na korzyść..:D w zeszłym roku w
      listopadzie 2007 spotkała mnie podobna sytuacja - na kilkanaście dni
      przed wylotem dostałam wezwanie do uiszczenia dopłaty do opłaty
      paliwowej... bagatela 140 zł per capita... trochę mnie to zmierziło
      ale jednak byłam zdecydowana na wyjazd i zapłaciłam. Jednak zadałam
      sobie trud i poczytałam regulaminy - warunki imprez turystycznych -
      w takich biurach jak Triada, Itaka, Scan Holiday... i w kazdym z w/w
      zasada była taka sama - nie było można odstąpić od umowy w przypadku
      podniesienia opłaty paliwowej bez konieczności zapłacenia kary.. co
      było całkowicie sprzeczne z ustawą o świadczeniu usług
      turystycznych, ale wiadomo, że sądzenie sie w naszych sądach o zwrot
      zatrzymanych przez biuro podróży pieniędzy (bo to ono dokonałoby z
      automatu potrącenia stosownej kwoty z tej już przez nas zapłaconej),
      trwałoby rok.. dwa lata.. kto to wie.. więc zadałam sobie kolejny
      trud i napisałam do tych biur piekny elaborat na temat przepisów
      ustawy o świadczeniu usług turystycznych, w którym powołałam się
      między innymi na spis klauzul niedozowlonych określonych przez sąd
      konsumencki działający przy Urzedzie Ochrony Konkurencji i
      Konsumentów (wśród tego spisu były dokładnie takie zapisy jakimi
      posługiwały się te biura przy podnoszeniu ceny imprezy turystycznej
      z powodu wzrostu cen paliw - wyrok dotyczył akurat Neckeramnna,
      który miał już wówczas sprawiedliwe zapisy regulaminu) i wysłałam to
      pismo do wiadomości UOKiK-u... trochę to potrwało bo około pół
      roku.. ale widzę, że zapisy się już zmieniły:)) Pozdrawiam
      serdecznie i życzę udanych wojaży:))
      • grzegorz_dziwota TRIADA - proceder... opłata paliw 29.09.08, 15:57
        Może nie nazwałbym procederu "złodziejskim" a odstraszającym
        klientów od TRIADY. Skąd inąd inne biura podróży, wiem to z opinii
        innych turystów, też stosują takie sztuczki.
        Ja Wam przedstawie swoje doświadczenia posługując się datami.
        16.07 - umowa z Triadą i wpłata 40 % wartości wycieczki,
        4.08 pismo TRIADY z 31.07 o podwyższeniu opłaty paliwowej ze 100 na
        250 zł (wiele argumentów jednym z nich że w porownaniu do
        poprzedniego roku znaczny wzrost paliwa lotniczego nawet do 90%).
        Poszperalem w necie i faktycznie paliwo lotnicze podrożało ale o ok
        47% więc śle delikatne pismo do Triady z prośbą o pismo przewoźnika.
        Przesyłają mi odpowiedź, że podwyżka jak najbardziej zgodna z
        regulaminami i ustawa, tyle, że jko dowód przesyłaja pismo AIR ITALY
        POLSKA z 6 sierpnia 2008.
        Więc piszę 27.08 pismo, że skoro pismo AIR ITALY POLSKA jest z 6.08
        a pismo Triady o podwyżce z 31.07 to żądam zwrotu tej nadpłaty (z
        dwóch osób to 300 zł).
        Potem na dwa dni przed wylotem dowiadujemy sie, że lecimy
        CentralWings więc na lotnisku składam na stoisku TRIADY pismo, że w
        zwiazku z tym, że przedstawili pismo AIR ITALY POLSKA a lecimy
        CENTRALWINGSEM, żądamy kategorycznego zwtotu nadpłaty opłaty
        paliwowej.
        I teraz najlepsze.
        Wracamy z urlopu a na poczcie czeka list z Triady i jako dowód
        podniesienia tejże opłaty paliwowej przesłali pismo CENTRALWINGS z
        13 czerwca 2008 roku informujące o podwyższeniu opłaty paliwowej od
        dnia 16 lipca 2008 czyli od tego dnia w którym wykipilismy wycieczkę.

        Zyczę TRIADZIE powodzenia w pozyskiwaniu "nowych" klientów.

        --
        Grzegorz Dziwota
        • kubania123 Re: TRIADA - proceder... opłata paliw 06.10.08, 21:05
          Z Triada wybieram sie za tydzien na wymarzone wczasy do egiptu. Wykupilam
          wycieczke miesiac temu i na tym radosc sie skonczyla. Niestety ja rowniez
          otrzymalam maila od Pani z Triady, z lakonicznym wezwaniem do zaplaty 240 zl
          "Witam serdecznie informuję iż mają państwo nie dopłatę z tytułu dopłaty
          paliwowej w wysokości 240zł. dodam ze wczasy w egipcie zostaly wykupione miesiac
          temu, a w przeciagu ostatniego miesiaca ceny paliw znaczaco spadly....... To moj
          drugi wyjazd z Triada i ostatni!!!! ostrzegam wszystkich zainteresowanych przed
          tym procederem Triady! Dodatkowo, żadanie ze strony Triady doplaty paliwowej,
          jest nie zgodne z warunkami uczestnictwa - w paragrafie 8, punktu II ZMIANA
          ISTOTNYCH WARUNKÓW UMOWY, jest oto napisane : "Organizator zastrzega sobie,
          możliwość podwyższenia ceny imprezy do 21 dnia przed datą wyjazdu w związku ze
          wzrostem kosztów transportu, wzrostem opłat urzędowych, podatków lub opłat
          należnych za takie usługi, jak opłaty lotniskowe, załadunkowe lub przeładunkowe
          w portach morskich i lotniczych oraz wzrostem kursów walut. " a ja wyjezdzam za
          7 dni..... zobaczymy jak to sie skonczy, bo nie mam zamiaru nic wiecej im
          doplacac! czy ktos jeszcze jadacy do egiptu otrzymal takie wezwanie do zaplaty?????
          • scorpio1956 Re: TRIADA - proceder... opłata paliw 06.10.08, 21:20
            W tamtym roku takie pismo z Triady(polecony)otrzymałem 20dni przed
            wyjazdem. Również poleconym odesłałem im xero kperty z datą awizo i
            przytoczonym przezz Ciebie paragrafem 8 Umowy.Po 3 dniach otrzymałem
            telefon z Triady, że w związku...ble,ble,ble...WYJĄTKOWO!!!(sic!!!)
            nie musze tej dopłaty wnosić.W samolocie siedziało 170osób. Z
            kilkoma w kolejce rozmawiałem. Niektórzy dostali takowe pismo 2
            tygodnie przed wylotem i...zapłacili.
            Ty jeżeli dostałaś te informację drogową mailową, jak piszesz, to Ci
            mogą...nadmuchać. Jeżeli chcesz to tą sama drogą zacytuj tenże
            paragraf.
            I AbSOLUTNIE nie płać.
            Pozdrawiam i życze miłych wakacji.
            --
            community.webshots.com/user/scorpio1956200
            community.webshots.com/user/scorpio1956100
            • kubania123 Re: TRIADA - proceder... opłata paliw 06.10.08, 21:56
              Bardzo dziekuje za ta wiadomosc! Jak Triada moze tak ludzi naciagac.... Niestety
              nie kazdy czyta umowe...Jutro zadzwonie do przemilej Pani z Triady i powolam sie
              na ten paragraf, bo nie pozwole sobie zeby Triada "nabijala nas w butelke" :-)))
              pozdrawiam
              • g.dziwota Re: TRIADA - proceder... opłata paliw 08.10.08, 09:03
                Witam
                Ja dostałem list na ponad miesiąc przed wyjazdem i nie mogłem
                zacytowac tego paragrafu ale i tak dla mnie Triada to przekrętasy.
                W moim przypadku mieli taka informację, że od 16 lipca ida ceny
                przelotów w górę a nie poinformowali mnie.
                Poza tym jak to sie ma do spadających obecnie cen paliw?

                --
                Pozdrawiam
                Grzegorz
    • staniwaw Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 08.10.08, 09:59
      Tak napisalas prawde od A-Z,i nie ma bledu w systemie ani
      przeoczenia co sugeruje camaltravel /ale p.Ewa ma w tym cel,wiec nie
      moze byc tu obiektywna,pozatym nie oferuje tanszych imprez i z takim
      programem,wiec jest bezcelowe aby pouczala,co najwyzej moze
      wspolczuc,choc wiadomo,ze nieszczerze,chyba ze nadejdzie czas ze
      zorganizuje cos konkurencyjnego/Triada znalazla super prawnika ktory
      to wymyslil, i jak na razie "leszcza" klientow az milo.No ale
      konkurencja nie spi i albo sie nauczy od Triady albo podniesie ceny
      i bedzie bilans na zero.W Polsce nie ma swietych biur podrozy,bo
      gdyby tak bylo to prosze sobie przypomniec ile wart byl tego lata
      dolar USA i co w zwiazku z tym na rynku turystycznym sie zmienilo?
      Nic.Tak wiec nie ma w RP biur tanszych i drozszych sa tylko biura
      Polskie i niemieckie /drozsze znacznie/.Na opisany proceder jest
      rada jedna;zmienic Biuro podrozy,niech Triada nie mami nikogo
      promocjami,bo jak uwali oplate paliwowa to wszystko pryska.Pozatym
      wycieczka kupiona np na wrzesien 2008,w listopadzie 2007 czy tez w
      lipcu 2008 ma te sama cene,niech nikt sie nie ludzi-TRIADA nie
      odpuszcza,ale jej koniec juz nadchodzi.Ma spolke -corke,prosze
      zobaczyc w katalogu!!!Aha i nieprada jest tez ze kupujac na lasta w
      Triadzie omija sie oplate paliwowa,ona jest jak najbardziej,czy
      myslicie,ze oplate zaplaci za klienta Pan Socha z Triady,nic
      bardziej blednego,poprostu nie pomoga procesy,odwolania co
      sugerowali zrozpaczeni i wk...ni klienci na forum...zmiana operatora
      to najlepszy lek ma zuchwalosc.tak wiec pani Ewo do boju,prosze
      pokazac oferty dobre,nie majace drobnodruku,ja sam czekam juz 3 lata
      na taka oferte z Pani strony.Wiem,ze nie moze to byc forum ale sa
      sposoby aby takie przedstawic.Jest pani mloda i kreatywna.Czeka
      wielu klientow.Na koniec; trzeba podkreslic,ze nie spotkalem na
      forum nigdy jakiej kolwiek krytyki zorganizowanej przez Pani biuro-
      imprezy.
      • shope niektorzy z was nie maja pojecia o czym pisza 11.10.08, 13:01
        Sorry, ale w ustawie o uslugach turystycznych jest napisane o tym,
        ze biuro z powyzszych powodow ma prawo podniesc cene wycieczki, wiec
        niech ktos zada sobie tyle trudu i chociaz wezmie w lape te ustawe,
        a nie wyspisuje bzdury.
        I jesli jest sie stalym klientem triady to nie koniecznie trzeba
        dostac gwarancje ceny. Wystarczy sluchac tego co mowi pani w biurze.

        Poza tym temat ten byl walkowany milion razy, tanie linie lotnicze
        padaja jedna za druga a ktos z piana w buzi wypisuje, ze musial
        doplacic podwyzke za paliwo. Nalezy sie raczej martwic czy jeszcze
        bedziemy mogli tak tanio latac, skoro zadna firma nie potrafi sie
        utrzymac dlugo na rynku.
      • cameltravel Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 11.10.08, 15:26
        Panie Stanisławie

        Czy Pan próbuje mnie sprowokowac ?
        na moich stronach nie ma dodatkowych dopłat
        wszystkie oferty wprowadzamy ręcznie i rabaty oodejmujemy a doplaty doliczamy
        wiec bez obaw
        a preceder doliczania dopłat w triadzie której nie sprzedajemy i w sky clubie
        który sprzedajemy znamy i w ubiegłum tyg wystosowane zostało pismo do wszystkich
        naszych partnerów
        treść poniżej:

        OGŁOSZENIE

        Uprzejmie informujemy, iż w naszych punktach stacjonarnych jak i on line nie
        sprzedajemy oferty biura Sky Club ze względu na stosowaną przez to biuro taktykę
        doliczania dopłat paliwowych.

        Odbywa się to w sposób naszym zdaniem uwłaczający i nieuczciwy.
        Rezerwując wycieczkę np.: 30 dni przed wylotem wpłacacie Państwo cała należność
        w biurze, przelewem itp. A Sky Club wysyła Wam na adres podany do rezerwacji
        list polecony z przymusem, pod groźba anulacji, uiszczenia dopłaty paliwowej w
        kwocie od 120zł za osobę wzwyż.
        Oczekując od klienta takich dopłat i nie informując o tym przy zakupie biuro to
        stosuje politykę dumpingowa gdyż owszem w momencie zakupu może być o 100 – 150zł
        tańsze niż inne, ale kiedy doliczyć opłaty których żąda po podpisaniu umowy, już
        nie jest to oferta warta uwagi. Zwłaszcza, ze inne biura uczciwie od razu
        informują o dopłatach.
        Mając na uwadze powyższe oraz politykę naszej firmy tj.: 100% ceny i ZERO dopłat
        czujemy się w obowiązku poinformowania Was, naszych klientów, że oferta Sky
        Clubu będzie sprzedawana w Naszych biurach wyłącznie na imprezy z 21 dniowym i
        krótszym czasem do wylotu.
        Za utrudnienia przepraszamy i spodziewamy się, że zrozumiecie nasze stanowisko i
        wesprzecie w walce o uczciwą turystykę w Polsce.
        Zespół Camel Travel


        Proszę powstrzymać sie od celowego szkalowania mnie.
        Robiłam Panu ofertę raz , po czym kupił Pan w Triadzie. Następnie na foto forum
        umieścił Pan obszerna fotorelację.
        BOMBOWEJ wspaniałej programowo i taniej imprezy wraz z pismem reklamacyjnym. Ja
        sie nie bawię w takie klocki.

        nie będę dalej ciągnęła tego tematu.


        Nie pochwalam dopłat.
        Ale rozumiem tez rosnące koszty prowadzenia działalności. Wzrost paliwa to nie
        tylko PALIWO - to różnica w cenie dolara który niedawno kosztował 1,99zł a dziś
        2,65 !! więc ok 30% w górę i nawet spadająca baryłka nie uratuje sytuacji przy
        takim skoku.
        Ważne jest jak biuro sie zachowa w walce o klienta bo zobaczcie - Alfa ... tyle
        czasu juz mamy dopłaty a ja u nich widziałam ja tylko ... R A Z.
        poza tym biura konkurują ze sobą cena i owszem cena sky clubu będzie tańsza
        teraz ale z chwila kiedy wklepie dane do systemu i kliknę rezerwuj oni zapakują
        ci list i każą dopłacić 220zl i co jest taniej ?

        Ewa

        --
        Być wolnym to: móc nie kłamać!
        Nie odbieram poczty gazetowej. Kliknij w mój nick, a zobaczysz moja wizytówkę.
        • staniwaw Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 20.10.08, 15:16
          Pani Ewo
          Chwalebnie zachowuje sie Pani jako organizator turystyki,bowiem
          broni Pani praw klienta.Choc wydaje sie to dziwne jak czyni to biuro
          podrozy w imieniu turystow.No ale zdarzaja sie sytuacje
          niewyobrazalne.
          Zeby zakonczyc dialog na forum o doplatach,ktory w Pani pojeciu jest
          prowokacja,pozwole sobie na kilka stwierdzen;
          1.pomylila sobie Pani najwyrazniej klientow,bowiem nigdy,/co nie
          znaczy ze nie skorzystam z uslug Pani BT/nie zlozylem zlecenia na
          impreze organizowana przez Pani BT...moze powinienem to uczynic zeby
          poznac w istocie jego zalety.
          2.Nigdy na tym forum nie umiescilem zadnej fotorelacji,co najwyzej
          relacje a ta nie zawierala przedrostka foto,chyba ze uznala Pani te
          relacje za niezwykle barwna i podzialala na wyobraznie forumowiczow-
          ale to akurat by mi powinno sprzyjac.Jezeli juz odszuka Pani te
          fotorelacje,to prosze podac link ale do cytowanej fotorelacji na
          foto forum.Inne prosze sobie podarowac,bo czasu szkoda na
          przepychanki.Nigdy nie zamieszczalem na forum,do Pani tez nie
          kierowalem zadnych pism /kopi pism/reklamacyjnych,ani tez nie
          zalilem sie do Pani w inny sposob,bowiem nie utrzymujemy zadnej
          znajomosci /poza tym ze znamy sie z nickow na forum i wymieniamy
          jedynie dotychczas grzecznosciowe uwagi,no...moze mam inne
          spojrzenie na tematy ale to moje prawo,bo ja jestem klientem a
          Pani "dziala w tym biznesie"-ale to chyba rzecz naturalna/Zatem
          reasumujac - nigdy moich lez na BP, do "Pani rekawa nie wycieralem".
          Pani,i nikt z forum nie wie,czy ja kiedykolwiek,jakakolwiek
          reklamacje wnioslem,czy tez tego nie uczynilem.
          3.Nigdy i nigdzie,a najbardziej na tym forum,gdzie cenione sa Pani
          posty,nie szkalowalem Pani i czynic tak nie zamierzam.Zatem doradzam
          nie wyolbrzymiac i nie imputowac zdarzen,ktore w stosunku do Pani-
          miejsca nie mialy!.Znam encylkopedyczne i slownikowe znaczenie
          wyrazu "szkalowanie".
          Jezeli nie zdola Pani odszukac i zamiescic linku do "rzekomych
          fotorelacji" lub "reklamacji" jakie rzekomo wg Pani skierowalem
          do "jakiegos" BP,to mialbym prawo uzywac tych okreslen,ktorych Pani
          tak chetnie uzywa wobec mnie na forum /prowokacja,szkalowanie i cale
          to pisanie nieprawdy/-ale ja tego nie uczynie,nie mam tego w
          zwyczaju.
          4.Post,na ktory tak obszernie Pani odpisala /i ja takze/,w gruncie
          rzeczy dotyczyl dodatkowych oplat pobieranych nieslusznie przez
          niektore BT,i w zasadniczej czesci wyrazilem opinie zgodna z Pani
          pogladami i faktami,tak wiec zupelnie nie rozumiem ataku na moja
          osobe z Pani strony.Niech Pani sobie wyluzuje nieco i poszuka innych
          adwersarzy,ktorzy potulnie pozwola sobie na takie szarze...ja nie
          wyrazam ochoty na "bijatyke" na forum.
          5.Na forum bywam,nie po to aby wylapywac slabosci Pani BT,lub co
          gorzej-czepiac sie.Korzystam w scisle okreslonym zakresie,jezeli mam
          inna wiedze w temacie,to sie nia dziele,zamieszczenie swojej opinii
          lub wpis,popularnie nazywa sie postem,nie zas prowokacja,jak raczyla
          Pani niezasluzenie nazwac.Nigdy moderator nie uczynil mi zadnych
          uwag wobec tego mam sumienie czyste.
          6.W pozostalych kwestiach dotyczacych tematu watku o skandalicznych
          zachowaniach BP /np Triady/naliczajacych niestety zgodnie z
          regulaminem podwyzki,a co zatem idzie stawianiem klienta pod
          sciana,zmuszjac go do wplacania,w konsekwencji
          nieuzasadnionych/ukrytych/podwyzek cen imprezy!!!
          JA SIE Z PANIA ZGADZAM TERAZ I ZAWSZE W TEJ KWESTII,wiec niech Pani
          sobie zada trudu i poszuka oraz zamiesci cytat z tego forum,mojego
          wpisu swiadczacego,ze podwazam Pani zdanie lub moja opinie jest
          rozna od tej,ktora potepia takie praktyki /DOPLATY PALIWOWE/.
          7.Pani Ewo,tak jak Pani,ja uznaje,ze temat nalezy zakonczyc,tez nie
          mam zamiaru bawic sie nadal w "te klocki",nic a nic z tej dyskusji
          nie wynika,no chyba tyle,ze nieslusznie pobierane sa doplaty
          paliwowe,ale do tego nie potrzeba pyskowki na forum.Jako klient
          przyzna Pani racje,moge miec krytyczne uwagi pod adresem Biur
          Podrozy,chocby to BT bylo Pani wlasnoscia.Niestety /dla wlascicieli
          BP/takie jest prawo rynku i klienta,ze moze pokrytykowac,czy sie to
          Pani podoba czy tez nie.
          8.Poniewaz przekroczylismy oboje granice smiesznosci /a moze nie/na
          forum egipt,najlepiej bedzie jakby po przeczytaniu przez Pania tego
          wpisu-moderator lub opiekun doszedl do genialnego pomyslu i usunal
          ten wpis.
          9.Wspieram uczciwa turystyke w Polsce i nie popieram nieslusznych
          doplat za paliwa-tak jak Pani,i nie jest to zadna prowokacja ani tez
          szkalowanie nikogo !!!
          10.Skorzystam z Pani rady i bede sie przygladal innym BP np SKY
          CLUB,ALFA STAR - moze cos owocnego z tej "wymiany pogladow" dla mnie
          pozostanie, a moze wreszcie zloze zamowienie w Pani Biurze,a moze
          stalym klientem pozostane,wszystko jeszcze przed nami- tego Pani jak
          i sobie zycze.

          Pozdrawiam
          Stanislaw
    • soni67 Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 22.10.08, 07:59
      moje biuro - Triada

      Po sporych staraniach otrzymałem pismo z Triady, które oni dostali
      od Air Italy Polska z korektą cen. Linie lotnicze piszą, że korekty
      są spowodowane przewalutowaniem cen bazowych w USD na wyrażone w PLN
      i z tytułu różnic kursowych. Zawartych jest tam kilka destynacji i
      korekty do nich.
      Czy uważacie, że jest to wystarczające udokumetowanie podwyżki,
      którą konieczność zakłada ustawa?
        • kubania123 Re: TRIADA - Złodziejski proceder... opłata paliw 08.11.08, 14:25
          JA do egiptu z Triada mialam leciec liniami Lotus, ale gdy otrzymalam info o
          obowiazku doplatu paliwowej i poprosilam w biurze Triady o pismo od przewoznika
          dostalam pismo zupelnie innych linii lotniczych -Air Italy Polska.
          Byla bardzo zaskoczona gdy jej powiedzialam ze nie lece tymi liniami tylko
          Lotus. Nie wiedziala za bardzo co robic, zniknela na 5 minut i przybiegla z
          innym pismem, tym razem juz z linii Lotus, tyle tylko ze bardzo bardzo starym,
          bowiem az z kwietnia br, a wycieczka byla wykupiona we wrzesniu. Doplata
          paliwowa zgodnie z pismem kwietniowym, w naszej umowie juz zostala zawarta i za
          to zostalo zaplacone. Wiec Triada zadala od nas zaplaty tej samej doplaty po raz
          drugi.
          Niestety moje reklamacje przed wyjazdem do egiptu nie doczekaly sie odpowiedzi -
          rzekomo nie bylo osoby w biurze ktora moglaby anulowac ta bezpodstawna doplate,
          i na lotnisku musielismy zaplacic: "albo placicie, albo nie lecicie......"

          W dalszym ciagu czekam na zwrot nie slusznie pobranych od nas pieniedzy. Mam
          nadzieje ze Triada wreszcie przyzna sie do bledu i przeprosi za to wprowadzanie
          w blad klientow.

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka