Dodaj do ulubionych

Wrocławianie nie znają e-urzędu i stoją w kolej...

20.08.10, 06:40
To prawda.
Jestem Wrocławianinem, ale z tego artykułu dopiero dowiedziałem się
o możliwości załatwiania spraw urzędowych przez internet, czyli o e-
urzędzie.
Obserwuj wątek
    • Gość: Janusz Re: Wrocławianie nie znają e-urzędu i stoją w kol IP: *.chello.pl 20.08.10, 07:14
      Niestety nie dziwi mnie, że Wrocławianie nie chcą korzystać z usług
      elektronicznych. Sam mam tą możliwość i podzielę się doświadczeniem z kontaktami
      z urzędami we Wrocławiu:

      1. Urząd Miejski Wrocławia - przez pół roku nie można było korzystać z
      certyfikatu elektronicznego Unizeto w wersji 3.1, bo elektroniczna skrzynka
      podawcza nie obsługiwała tej karty. Dopiero po mojej kilkukrotnej interwencji
      oprogramowanie zostało zaktualizowane. Ponadto mimo składania dokumentów i
      opatrzenia jej kwalifikowanym podpisem elektronicznym urząd wzywa do
      uzupełnienia podpisu odręcznego.

      2. Urząd Skarbowy Wrocław-Krzyki - przed ok. 1,5 roku nie działał formularz na
      ESP, później jak zaczął działać, to nie działo urzędowe poświadczenie odbioru.
      Telefon do urzędu, odpowiedź pracowników, że oni nie wiedzą kto obsługuje skrzynkę.

      3. Urząd Skarbowy Wrocław-Stare Miasto - nie działa urzędowe poświadczenie odbioru.

      Co ciekawe mniejsze miejscowości, np. Olesno, Oleśnica, Trzebnica, Środa Śląska
      lepiej sobie radzą z elektronizacją urzędów.
    • gaga-5 Wrocławianie nie znają e-urzędu i stoją w kolej... 20.08.10, 09:05
      Po opiniach widać, że Wrocławianie nie interesują się za bardzo tym,
      co dzieje się w mieście. I nawet gdyby każdemu do ręki wcisnąć
      ulotkę z informacjami ilu by ją przeczytało? Czy wiecie, że istnieje
      strona www.wroclaw.pl, na której znajdziecie informacje o tym, co
      dzieje się w mieście, o stanowionym prawie, o udogodnieniach,
      wdrażanych projektach itp? Ludzie, korzystajcie z udogodnień, które
      są wdrażane właśnie dla was.
      • dydelf1973 Re: Wrocławianie nie znają e-urzędu i stoją w kol 20.08.10, 09:12
        Dokladnie tak! Skoro ktoś ma mozliwośc rejestracji prze internet to
        znaczy że z niego korzysta. A to tez oznacza, że z pojęciem e-
        administracji raczej się zetknął bo nie od dzis się o tym mowi. I na
        pewno pomyślal coś w stylu: ale by to bylo fajnie gdyby tak w
        urzędzie (tu wpisac nazwę) mżna było .... . Ale sam z siebie nie
        poszuka czy taka mozliwośc przypadkiem nie istnieje. A to akurat
        proste jak bydoea cepa. wystarcze zajrzec na strone miasta.
        Tak jak spisła "przedpiśca" nawet gdbyby każdemy wetknąć ulotkę to
        80% nawet na nią nie spojrzy a z pozostalych to może 10% się
        ucieszy, a zapamięta, poszuka i skorzysta, może jeszcze najwyżej
        polowa z tego.
      • Gość: Dorota Re: Wrocławianie nie znają e-urzędu i stoją w kol IP: *.uwoj.wroc.pl 20.08.10, 10:47
        Jak myślisz, dlaczego nie znają?
        Może dlatego, że dowód osobisty wyrabia się raz na 10 lat,
        a tak jak również rejestruje się samochód samochód?
        Własnie dlatego informacje takie powinny być często powtarzane
        lub widoczne w urzędach.
        Ja w tym roku i wyrabiałam dowód i rejestrowałam samochód i o
        możliwości pobierania numerka i umawiania się na konkretną godzinę
        też nie słyszałam. Widocznie urzednikom na tym zależy żeby o tym
        była cisza, bo co to by było gdyby cała młodzież się zaczęła umawiać
        przez e-urząd... paraliż
        • dydelf1973 Re: Wrocławianie nie znają e-urzędu i stoją w kol 20.08.10, 11:25
          Dalej uważam, że nie znają bo im się znać nie chce, albo też, wiedza
          taka, a co za tym idzie potrzeba korzystania z tych, niewielu
          faktycznie, udogodnień które są, jest im zbędna.
          Jak napisłem wyżej - jeśli korzystam z netu i mieszkam we wrocku a
          za administracją mam stycznośc raz na "ruski rok" to właśne po to,
          żeby coś załatwić w urzędzie tym bardziej zajrzałbym najpierw na
          jego stronę www, choćby po to żeby znaleźć odpowiedni wydział,
          telefon (w koncu przz 10-lat (korzystając z podanego przez Ciebie
          terminu) coś sie jednak moglo w lokazlizacji danego wydziału lub
          numeracji telefonicznej zmienić) itp. A przy okazji dowiedziałbym
          się o e-urzędzie. I może skorzystał. Ale u nas sie robi dokładnie
          odwrotnie - najpierw się idzie do urządu, odstaje swoje, załatawia,
          a potem kwęka że się nie wiedziało. Inna sprawa, że w UM-ie powinny
          takie informacje wisieć - czy wisza nie wiem bo dawno nie byłem.
          A tym którzy z netu nie korzystają (a jest ich duuuużo) niewiedza i
          tak nie zaszkodzi.
        • dydelf1973 Re: e-urząd=e-kolejka ale jaja ! 20.08.10, 22:16
          W żadnym normalnym jak to określiłeś kraju żaden urzędnik nie
          przyjedzie co Ciebie żeby wręczyć Ci dokumenty. Na pocztę kurierską też
          nigdzie bym nie liczył - chyba że w bardzo szczególnych przypadkach. W
          każdym normalnym państwie jest coś takiego jak odpowiednik naszej
          poczty a w jej usługach odpowiednik "poleconego". Niesłychanie to
          bogaty musiałby być kraj, którego administracja wysyłałaby do każdego
          dokumenty kurierem lub przez urzędnika. No chyba, że odbiorca płaci.
      • starosta A co z Działalnością Gosp? Czemu nie marezerwacji? 20.08.10, 10:17
        A co w sprawie rejestracji działalności, zawieszenia,
        likwidacji lub odbioru zaświadczenia o prowadzeniu takowej?
        Czemu nie wprowadzono rezerwacji numerka ???
        Tam dopiero są kolejki, to pikuś wobec kolejek do rejestracji pojazdów.
        Żebym zarejestrować działalność można stać i ze 2 godziny.
        Ostatnio po odbiór zaświadczeni o prowadzeniu DG stałem
        godzinę ;-( Przecież to porażka!
    • Gość: pozy Re: Wrocławianie nie znają e-urzędu i stoją w kol IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 20.08.10, 11:15
      Pamiętam, jak wyrabiałem swój pierwszy dowód osobisty 5 lat temu. Było sporo biegania po urzędach i kupa straconego czasu. Pobranie wniosku, akt urodzenia, złożenie wniosku, dokonanie wpłaty 30zł, potwierdzenie wpłaty, dostarczenie dowodu wpłaty, i wreszcie po 3 tygodniach i wystaniu się w godzinnej kolejce mogłem odebrać gotowy dowód.
      Ostatnio zdarzyło mi się zgubić dowód i razem z innymi dokumentami. Poinformowanie urzędu o zgubieniu, odebranie zaświadczenia o tym , potem wypełnienie i złożenie wniosku o nowy dowód oraz zrobienie nowych zdjęć zajęło mi łącznie pół godziny. Nawet nie zapłaciłem za nowy dowód (tylko za zdjęcia). Podczas składania wniosku pani w okienku poinformaowała mnie, żę mogę sprawdzić na stronie urzędu, czy dowód jest gotowy do odebrania (był po tygodniu i także żadnej kolejki).
      Jedynym minusem było to, że musiałem osobiście iść do urzędu skarbowego żeby zmienić numer dowodu w NIP. A w banku można to zrobić w kilka minut przez internet.
    • wielki_czarownik Ktoś tu chyba nie wie, co to jest e-administracja 20.08.10, 11:27
      Zdziwionym wyjaśniam, że e-administracja nie polega na możliwości zarezerwowania sobie miejsca w kolejce przez internet. Niestety, jak widać państwo polskie nie jest w stanie sobie poradzić z czymś, co na tzw. Zachodzie jest normą i karmi nas taką pseudonowoczesnością.
      --
      "To jest zjawisko biologiczne, które zostało wykorzystane do celów politycznych."
    • maciop Wrocławianie nie znają e-urzędu i stoją w kolej... 20.08.10, 22:50
      Jest 20.08.2010 godz. 22:45 wchodzę na stronę rezerwacji numerków:
      umwportal.um.wroc.pl/portal/pl/rezerwacje/ klikam np.
      na "Centrum obsługi przy pl. Nowy Targ" , wybieram sprawę
      np. "Odbiór dowodów rejestracyjnych" i wybieram wizytę
      dn. .....20.08.2010 (czyli dzisiaj!!) godz. 10:00 czyli ponad 12
      godzin temu. Wybór i potwierdzenie na e-mail przychodzi bez
      problemu :))) Back to the Future? Dziękujemy za taką
      nowoczesność!!!

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka