Ja skorzystałam z firmy i jestem całkowicie rozczarowana - ani
tanio, ani solidnie, ani terminowo. Wysyłałam paczke 30 kg, po 8
telefonach i dwóch tygodniach udało się ustalić, że paczka została
zniszczona. Firma DPD nie raczyła skontaktować się z odbiorcą i
poinformować o zaistniałej sytuacji, przez tydzień czasu twierdzono,
że nie ma takiej paczki w systemie. Mało tego gdy stwierdziliśmy, że
chcemy odebrać paczkę w takim stanie jakim jest zaproponowano nam
żebyśmy przyjechali i sobie ją odebrali. Żenującym jest to, iż firma
za swój slogan reklamowy używa określenia "od drzwi do drzwi" - a
przecież za taką usługę płacimy. Ostrzegam wszystkich przed
korzystaniem z firmy "Polska Paczka" i żałuję, że wcześniej nie
zasięgnęłam opini na ich temat. Uważam, iż za niesolidni i z
pewnością niekompetentni. Narazie to początek utarczek z tą pseudo
firmą, a teraz zacznie się walka o zwrot wartości zniszczonej
paczki, poniesionych kosztów związanych z wykonywanymi telefonami
itp.
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.
