Ja miałam bardzo podobną sytuację, tylko,że po kilkunastu telefonach
i żądaniu, że bez względu na to w jakim stanie jest paczka ma być ona
dostarczona pod wskazany adres dostarczono ją o 18 dniach. Złożyłam
reklamację i otrzymałam lakonicznego emaila, a przecież zgodnie z ich
regulaminem w ciągu 30 dni powinnam otrzymać oficjalną odpowiedź na
złożoną reklamację. Żałuję, że nie mogę zamieścić na forum zdjęć w
jakim stanie dostarczono paczkę, pomimo tego, że była oznaczona -
ostrożnie szkło. Ja jednak nie odpuszczę, gdyż zawartość paczki miała
dla mnie dużą wartość, a to że firma jest zarejestrowana w UK nie
jest przeszkodą w wytoczeniu im procesu. Dziś jesteśmy w Unii, a
tutaj obowiązują jednakowe prawa i zasady. Proszę przemyśleć temat
może proces zbiorowy nauczył by czegokolwiek firme PP. Umowa została
zawarta i powinna być wykonana !!!!!!
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.
