Dodaj do ulubionych

Odrzucona reklamacja butów Reebok

03.08.10, 18:14
Witam. 3 miesiące temu kupiłem buty do koszykówki marki reebok. Po 1,5
miesiąca użytkowania (tj gry w koszykówkę na hali, raz w tygodniu przez 2
godziny) po wewnętrznej stronie lewego buta pojawiło się kilkucentymetrowe
pęknięcie. Odesłałem buty do reklamacji, a po kilku dniach otrzymałem je z
powrotem razem z odpowiedzią, że nie uznają reklamacji oraz opinią
rzeczoznawcy że uszkodzenie nastąpiło w wyniku zwiększonego naprężenia i
powstało w okresie użytkowania, dlatego nie podlega reklamacji na niezgodność
towaru z umową.
Czy buty które były sprzedane jako "buty do uprawiania koszykówki" a pękają w
wyniku wytworzenia zwiększonego napięcia właśnie podczas uprawiania tego
sportu są zatem towarem zgodnym z umową? Czy reklamacja została odrzucona
bezpodstawnie?
Edytor zaawansowany
  • cccykoria 08.08.10, 23:01
    normalka kilka razy oddawałam syna buty i zero skutku. Zle
    użytkowane itp taka była odp.Rzecznik praw konsumnta(znajoma)
    powiedziała, że nie ma szans..Spóbuj iść zobaczysz co powie.
    --
    Dopóki mogę iść o własnych siłach, pójdę tam, gdzie zechcę.
    — Paulo Coelho
  • Gość: Aaaaa IP: *.internetdsl.tpnet.pl 10.08.10, 08:55
    Skorzystaj z porady i pomocy rzecznika konsumentów, jeżeli uzna, że
    może pomóc w tej sprawie, to ja zaproponuje :)
  • Gość: adasq IP: *.internetdsl.tpnet.pl 11.08.10, 15:23
    koleś który opiniuje te reklamacje pisze bzdury
    uszkodzenie wystąpiło w ciągu 6 miesięcy od daty wydania towaru,
    więc to sprzedawca (producent) musi udowodnić że jego wyrób jest
    zgodny z umową.
    ja bym się nie pętał po rzecznikach praw konsumenta tylko po takim
    potraktowaniu pobiegł do sądu

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.