Dodaj do ulubionych

reklamacja laptop toshiba A100-036

07.04.08, 09:44
Witam.
Po prawie roku i kilkukrotnym użytkowaniu rozleciało się gniazdko
słuchawkowe. Wygląda to na wadę fabryczną, bo koledze stało się to
samo. Niestety odmówiono mi naprawy gwarancyjnej. Laptop ani nie
spadł ani tez nie ma zadnych uszkodzeń mechanicznych. Jak dochodzić
swoich praw?
wmichas@o2.pl
Obserwuj wątek
    • prawnik-skp Re: reklamacja laptop toshiba A100-036 10.04.08, 14:40
      - praw dochodzimy w ten sposób, że wysuwamy roszczenia i je egzekwujemy,
      generalnie przez działanie, opierając swoją taktykę na zasadach zawartych w
      odnoszących się do interesujących nas zdarzeń norm prawnych.

      - w przypadku reklamowania rzeczy ruchomej kupionej przez osobę fizyczną do
      celów niezwiązanych z jej działalnością zawodową albo gospodarczą od
      przedsiębiorcy w ramach prowadzonej przez niego działalności, reguły są następujące:

      1. Przede wszystkim musimy wiedzieć, że w polskim prawie są przewidziane dwa
      sposoby reklamowania rzeczy, tzn jest albo ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy
      za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową albo gwarancja (jeżeli została wydana)
      2. Odpowiedzialność sprzedawcy istnieje zawsze, sprzedawca nie może jej wyłączyć
      ani ograniczyć. Sprzedawca odpowiada za niezgodność jeżeli została ona
      stwierdzona w ciągu 2 lat od wydania towaru.
      Polega to na tym, że jeżeli towar jest niezgodny z umową, to możemy domagać się
      naprawy albo wymiany tego towaru na nowy (wg. naszego wyboru). A jeżeli nie jest
      to możliwe, albo miałoby konsumenta narażać na znaczne niedogodności albo nie
      byłoby możliwe w odpowiednim czasie, to jeżeli niezgodność jest istotna można od
      umowy odstąpić. Jeżeli niezgodność nie jest istotna, to można domagać się
      stosownego obniżenia ceny.
      3. Gwarancja nie musi się pojawić, bo wydawana jest dobrowolnie. Jeżeli się
      pojawia, to jest oczywiście dla gwaranta wiążąca na warunkach, na jakich gwarant
      zobowiązał się do świadczeń.
      Nie uważa się za gwarancję oświadczenia, które nie zawiera zobowiązań gwaranta.
      Gwarancja powinna być udzielona poprzez przekazanie dokumentu.

      --
      Iura scripta vigilantibus sunt

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka