Witam
Zakupiłam w kiosku kupon doładowujący o kwocie 30 zł i omyłkowo pani ekspedientka wydała mi kupon Heyah zamiast Playa. Niezorientowana wróciłam do domu i dowiedziałam się, że jest to zły kupon. W kiosku poinformowano mnie, że nie mogą przyjąć zwrotu gdyż nie mają możliwości sprawdzenia czy kupon został zrealizowany. Chciałabym dokonać zwrotu i otrzymać gotówkę.
Z Heyah otrzymałam podpowiedz:
"Uprzejmie informuję, że kupon Heyah o numerze serii 200165683419 posiada status „dostępny”.
Niemniej jednak wyjaśniam, iż nie mamy możliwości przyjęcia zwrotu takiego kuponu, gdyż nasze biuro nie prowadzi sprzedaży tego typu produktów Heyah.
W opisanej sytuacji proponuję Pani sprzedaż rzeczonego kuponu na wolnym rynku."
Co teraz robić? jak zwrócić kupon?
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.