Re: PB Feniks - kontakt z Panią Agnieszką

UOKiK: kolejni deweloperzy ukarani.
#

Blisko 1,7 mln zł zapłaci J.W. Construction za stosowanie w umowach
niedozwolonych postanowień. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
uznała, że spółka złamała prawo i nakazała zmianę praktyki.

Na skutek licznych skarg konsumentów, w lutym br. Urząd wszczął postępowanie
administracyjne przeciwko działającemu na ogólnopolskim rynku deweloperowi –
J.W. Construction – w związku z podejrzeniem stosowania klauzul naruszających
interesy konsumentów. Zakwestionowane postanowienia były wykorzystywane przez
spółkę w umowach oferowanych kupującym mieszkania zlokalizowane na warszawskich
osiedlach.

Postępowanie Urzędu wykazało, że deweloper stosuje we wzorcach umów,
wykorzystywanych do zawierania umów z konsumentami, postanowienia niezgodne z
prawem, wpisane na podstawie prawomocnych wyroków Sądu Ochrony Konkurencji i
Konsumentów do Rejestru klauzul niedozwolonych. Urząd zakwestionował m.in.
odmawianie konsumentom prawa do odstąpienia od umowy w przypadku zmiany ceny po
zawarciu umowy. Deweloper zastrzegał sobie możliwość podniesienia ostatecznego
kosztu nieruchomości, w szczególności w wyniku zmiany stawek VAT lub cen
materiałów budowlanych. W opinii Prezes UOKiK, przedsiębiorca decydujący się na
podwyżkę musi wskazać przyczyny i jej realny wpływ na zmianę kosztów. Co więcej,
muszą w umowie zagwarantować kupującemu możliwość odstąpienia od niej w
sytuacji, gdy nowe założenia okażą się przez niego nie do zaakceptowania.

Zgodnie z prawem, zawsze w przypadku zmiany istotnych warunków umowy konsument
może odstąpić od umowy. Dotyczy to również sytuacji, gdy zmianie ulegnie
wielkość powierzchni lokalu – konsekwencją jest bowiem konieczność uregulowania
różnicy, która może stanowić zbyt dużą uciążliwość. Konsument zawiera umowę z
przedsiębiorcą wybierając konkretny lokal, spełniający jego indywidualne
oczekiwania. Jeśli więc kupujący nie wyrazi zgody na uiszczenie dopłaty,
powinien mieć prawo do rezygnacji ze świadczenia bez ponoszenia konsekwencji z
tego tytułu.

Wątpliwości UOKiK wzbudziły także klauzule ograniczające odpowiedzialność
przedsiębiorcy, m.in. przez zagwarantowanie sobie możliwości zmiany terminu
oddania mieszkania. Spółka nie wyszczególniła jednak wszystkich okoliczności, w
jakich mogło to nastąpić. W przypadku kilku wymienionych, do których Urząd
zgłosił zastrzeżenia, oraz niektórych klauzul, przedsiębiorca zobowiązał się do
zmiany treści oraz aneksowania wcześniej zawartych umów do 1 marca 2009 roku.
Ponadto J.W. Construction ma obowiązek poinformować Urząd o efektach podjętych
działań w ciągu miesiąca od tej daty.

Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, na J.W. Construction decyzją
Prezes UOKiK została nałożona kara finansowa w wysokości 1 mln 680 tys. zł.
Postanowienia zakwestionowane prawomocnym wyrokiem SOKiK nie mogą bowiem być
stosowane w obrocie z konsumentami.

Za praktyki niezgodne z prawem Prezes Urzędu ukarała również warszawskiego
dewelopera Grupo Lar Real Estate Polonia. Jak wykazało przeprowadzone
postępowanie działalność spółki w sposób istotny ograniczała prawa kupujących
m.in. przez zastrzeganie, że termin ukończenia budowy może ulec przedłużeniu np.
ze względu na niekorzystne warunki meteorologiczne, potwierdzone komunikatem
stacji meteorologicznej, uniemożliwiające wykonywanie robót budowlanych zgodnie
z przyjętymi normami prawa budowlanego. Zdaniem UOKiK takie postanowienie
przerzuca ryzyko związane z inwestycją na konsumenta, któremu zostaje odmówione
– należne w takiej sytuacji – prawo do rezygnacji z usługi, której realizacja
nie nastąpi w terminie. Na przedsiębiorcę nałożono karę w wysokości ponad 43
tys. zł.

Decyzje Prezes UOKiK nie są prawomocne. Przedsiębiorcom przysługuje prawo do
odwołania w ciągu dwóch tygodni od wydania decyzji.

Urząd przypomina również, że w przypadku każdej spornej sytuacji z
przedsiębiorcą lub wątpliwości związanych z zawarciem umowy konsumenci mogą
liczyć na pomoc miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów czy organizacji
pozarządowych współfinansowanych przez UOKiK – Federacji Konsumentów i
Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady udzielane są również pod
numerem infolinii 0 800 800 008.

Źródło: komunikat prasowy UOKiK, 15.12.2008r