witam wszystkich, którzy skusli się na promocję tv w cyfrze. W
tamtym roku podpisałam umowę na 13 miesięcy na promocyjny pakiet w
cyfrze. Dostałam od nich prawie wszystkie informacje tzn. kiedy mam
zwrocić dekoder i tak dalej, mimo że było to w umowie
napisane .Umowa wygasła mi 16 stycznia ale wczesniej dzwoniła do
mnie Pani z centrum telefonicznego z pytaniem " czy przedłuża Pani
umowę" jasno określiłam że nie. I myślłam że po sprawie jeśli
podpisałam umowę na czas określony. Jakie miałam zdziwienie gdy
dziś zobaczyłam w mojej skrzynce rachunek na 150 zł za 2 miesiące .
Jak zadzwoniłam do konsultanta to okazało się że 2 miesiące
wcześniej powinnam wysłać pocztą wypowiedzenie umowy najlepiej z
potwierzdezeniem odbioru. Wiec ja pytam jak to jest że podpisuje
umowę na czas okreslony zostaje obciążona jakimś rachunkiem, za
następne 2 miesiące z powodu tego że oni mają okres rozliczeniowy
pełny miesiąc. TO JEST ZWYKŁE OSZUstwo . Co mnie rozbraja to to że
konsultant sprzedający mi tv ani słówkiem nie wspomniał o jakimś
wypowiedzeniu. Przecież to kpina. Ja wiem że powinnam przeczytać
regulamin , który zawira 10 stron czcionką 9 i wszystko dokładnie
sprawdzić ale z ludzkiego punktu widzenia to po prostu oszustwo.
Napiszcie czy macie takie same sytuacje bo mi w tym karju ręce
opadają jak patrze jak wielkie koncerny mogą zaglądać do naszych
portfeli a my zwykli ludzie nic nie możemy zrobić.
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.
