Dodaj do ulubionych

czy reklamacji podlegają elementy ozdobne obuwia?

22.07.08, 11:41
reklamowalam klapki (cena 60 zl)i po miesiacu poodpadały ozdobne
kamyczki( wszystkie) w jednym i drugim bucie.Niestety reklamacja nie
zostala uznana ,nie dostalam gotówki a Pani oddała mi klapki bez
tych ozdobnych kamyczków i wygladaja żałośnie.Proszę o odpowiedz.
Edytor zaawansowany
  • 22.07.08, 11:46
    dodam ze to klapki z CCC
  • 22.07.08, 17:28
    Nieważne, co odpada. Klapki miały kamyczki, więc jak one odpadły, to
    klapki bez kamyczków nie mają już zgodności z towarem, który
    kupiłaś, więc masz prawo je reklamować.
  • 22.07.08, 19:45
    Reklamowalam,ale nie uznali mi tej reklamacji bo pani powiedziała mi
    ze elementy ozdobne nie podlegaja reklamacji i własnie chcę sie
    dowiedziec czy faktycznie prawo tak mówi.Dostalam klapki bez
    kamyczków a kamyczki w woreczku i pani powiedziala mi ze musze sama
    je sobie przyszyc.Co mam robić?
  • 22.07.08, 21:21
    Powiedz jej, że znasz swoje prawa i masz prawo żądać, aby obuwie
    ozdobne było obuwiem ozdobnym. Powiedz, że czekasz na przyszycie
    kamyczków przez nich albo zwrot pieniędzy lub wymianę towaru.
    Powiedz, że w przeciwnym razie sprawę zgłosisz do instytucji
    broniącej praw konsumentów. Musisz być stanowcza. Kiedyś kupiłam
    balerinki w sklepie na literę D. i po kilkunastu dniach odlepiła mi
    się ta wewnętrzna wkładka w bucie, poszłam złożyć reklamację, to
    usłyszałam, że bez tej wkładki można normalnie chodzić, ale
    powiedziałam, że zapłaciłam za dobre buty, a nie za te z odlepioną
    wewnętrzną wkładką. Powiedziałam, że znam swoje prawa. W końcu pani
    niechętnie, ale w końcu przyjęła towar do reklamacji.
  • Gość: ghost IP: *.blue-system.pl 17.09.13, 23:30
    ale kur*** bzdura, jak Ci odpadnie cyrkonia z paznokcia to co reklamujesz lakier czy cyrkonie ? Właśnie to jest dowód na to, że absolutnie o żadnych prawach nie masz pojęcia. Ale jak to mówią, niektórzy wyżej sr*** niż d*** mają...
  • Gość: skeezy IP: *.chello.pl 23.07.08, 13:29
    Na podstawie art. 8 pkt. 1 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego należy zażądać od sprzedawcy (pisemnie, za potwierdzeniem odbioru) doprowadzenia klapek do stanu zgodnego z umową, poprzez naprawę lub wymianę. Wybór sposobu doprowadzenia rzeczy do stanu zgodnego z umową leży w gestii konsumenta.

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła lub ?

Zapamiętaj mnie

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.