Dodaj do ulubionych

Termin odp. na odwołanie od odrzuconej reklamacji

IP: 80.51.99.* 13.11.08, 00:35
Otrzymałam negatywną odpowiedź na pismo reklamacyjne. Ustosunkowałam się do
niej i oczekuję na odpowiedź. Czy istnieje jakiś ustawowy termin, w którym
powinnam taką odpowiedź otrzymać? Gdzieś słyszałam o 7 dniach, ale nie
potrafię takiego zapisu odnaleźć. Jeśli jednak takie określenie czasu
istnieje, jakie są skutki braku terminowej odpowiedzi?
Edytor zaawansowany
  • 13.11.08, 10:34

    Nie ma takiego terminu.
  • Gość: amo IP: 80.51.99.* 13.11.08, 18:13
    Dziękuję.
  • Gość: Alex IP: *.internetdsl.tpnet.pl 22.12.08, 13:13
    Jeśli składa się odwołanie od odrzuconej reklamacji należy samemu określić
    termin na odpowiedź.
  • Gość: Poldi IP: *.centertel.pl 30.12.08, 15:04
    Witam,
    Po krótce...21-11 złożyłem odwołanie od wezwania do zapłaty na rzecz
    ZTm Warszawa. Do dziś tj 30-12-2008r nie otrzymałem żadnej
    odpowiedzi, ani informacji o wydłużonym terminie na odpowiedź.
    Czy ZTM obowiązuję 30 dniowy okres odpowiedzi na pismio?
    Gdzieś czytałem że jesli nie otrzymam odpowiedzi w tym terminie,
    reklamacja zostaje uznana na moją korzyść.
    Telefonicznie informują że nie, i nie maja okreslonego terminu na
    odpowiedz.
    Jesli 30 dni ich obowiazuje, na jakie akt prawny moge sie powołać?
  • Gość: polska jak albania IP: *.chello.pl 16.11.09, 20:47
    podbijam, odwołałam się od reklamacji zakupionych butów, które zostały
    kiepsko sklejone, minęły 3 tygodnie a ja nadal nie mam ani butów ani
    odpowiedzi. Nie wiem co teraz zrobic bo skoro nie ma terminu to mogę
    czekac i 2 lata... moze po prostu odejśc od transakcji?

Nie pamiętasz hasła lub ?

Zapamiętaj mnie

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka
Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin.