Gość portalu: ja 34 napisał(a): > zawarłem umowę z Netia na internet + telefon ( kończyla mi się umowa > z TP na internet nie miałem telefonu tylko tzw utrzymanie łącza ) > mieli przejąć łacze od TP ale zadzwonili że z przyczyn technicznych > jest to niemożliwe bo niemam telefonu . Skontaktowałem się z TP i > oni potwierdzili że faktycznie nie mogą przekazać łacza Neti bo mam > tylko utrzymanie łacza , więc przedłużyłem umowę z TP . Netia > przysłała rozwiązanie umowy ( niestety pismo podarł mój 9-miesięczny > syn ) ale potem przejęli łącze aby świadczyć usługę internetową , > tym samym zerwali moją nową umowę z TP . TP rząda odemnie ponad 6500 > zł kary za zerwanie umowy . Pisałem reklamacje , pismo w UKE o > mediację też nie przyniosło efektu . Netia na moją prośbę przysłała > mi kopię rozwiązania umowy ( jednak jest to zmanipulowane gdyż są > wniej zupełnie inne informacje niż były w pierwszym piśmie , którego > nie mam ) i jest tam napisane , że rozwiązują częśc umowy dotyczącą > tylko telefonu , a usługa internetowa będzie świadczona . Ale ja już > sam nie wiem co mam z tym zrobić bo uważam , że z winy Neti mam > tylko kłopoty z TP , a poza tym nie przysłali mi nowej umowy na > świadczenie usług a nie pakietu 9 tak jak było podpisane ) . > Chciałem dogadac sie z TP ale oni twierdzą że wina jest po mojej > stronie , a sami nie mają sobie nic do zarzucenia pomimo ż eprzed > przedłużeniem umowy z nimi dowiadywałem się czy rzeczywiście nie ma > szans na to żeby Netia przejęła od nich łacze i powiedziełi ze > nie .Tylko dlatego zdecydowałem się przedłuzyć z nimi tę umowę . > Miałem zapewnienia od Netii że wysłali już pismo z rozwiązaniem > umowy , a TP twierdziło że Netia nie może przejąć łacza . Wydaję mi > sie że powinienem obciażyc Netię tym rachunkiem ale nie jestem > pewien . Dlatego proszę o odpowiędź czy mogli rozwiązać tylko część > umowy , nie przysyłając nowej ( zmiana warunków itp )