-
Czy zdejmując simloka z telefonu nie traci sie pzrypadkiem gwarancji?
-
Witam
Oddałem do naprawy gwarancyjnej telefon. Minęły już 3 tygodnie, a
nadal go nie naprawiono. Gdzieś słyszałem, że naprawa gwarancyjna
musi być wykonana w ciągu 14dni, a jeśli gwarant się z tego nie
wywiąże to powinien zwrócić nowy sprzęt, albo gotówkę.
I teraz pytanie - czy mam prawo żądać od Playa wydania nowego
telefonu? Jeśli tak to na jakiej podstawie (może jakaś ustawa albo
coś). Pomocy!
-
Mam pytanie. Zakupiłam telefon w sieci Play. Dostałam telefon umowe itd. Nie
ma żadnej karty Gwarancyjnej. Porosze mi napisać co jest postawą reklamacji.
Czy jeśli telefon mi sie zepsuje to postawą gwarancji jest poaragon?? Jak to
wygląda?? Pprosze o szybka odpowiedz!
-
-
Hej,
Dziś będę musiała po raz trzecie złożyć reklamację mojego telefonu.
Telefon jest wciąż na gwarancji.
Słyszałam, że prze reklamacji po raz trzeci, bądź czwarty na
gwarancji telefon powinien zostać wymieniony na nowy.
Czy ktoś z Was miał podobnie? Czy słyszeliście o czymś takim?
Z góry dziękuję za odpowiedzi.
Pozdrawiam
Marta
-
Witajcie! Będę się streszczał:)
- czy po niecałych dwóch latach uzytkowania telefonu jest on nadal na gwarancji? Mam se k700i, sprawuje się nieźle, ale coraz cześciej przycina się joystick. Myślę, że czyszczenie wystarczy, ale nie chcę tego robić sam, bo nie umiem. Myślałem, by oddać go do serwisu- przyjmą bez dyskusji, że gwarancja była "na rok"?
- czy po oddaniu go do serwisu dostanę z powrotem 'goły' telefon, bez zdjęć i muzyki, smsów, notatek w kalendarzu itp?
- zastanawiam się, kiedy ...
-
witam. mam nokie 6280.
ostatnio zauwazylam ze pod wyswietlaczem mam kurz! takie normalne kropki kurzu.
zaznaczam ze telefon jest szanowany, noszony w pokrowcu, nie spal, nic z nim
sie nie dzialo.
Czy to podlega reklamacji???? prosze o odpowiedz.
-
Mam pytanie obserwując aukcje np.Allegro zauważyłem że są dwa terminy udzielania gwarancji na aparaty tzn.12-miesięczna i 24-miesięczna.Od czego to jest uzależnione? Pytam bo mam zamiar kupić telefon i niewiem na co zwrócić uwagę.
-
Zakupiłem telefon Motorola e770 na aukcji Allegro. W treści aukcji była
informacja, że telefon posiada dwuletnią gwarancję producenta. W opakowaniu
nie znalazłem żadnej karty gwarancyjnej. Gdy zapytałem o nią sprzedawcę, żeby
nie wystawiać negatywa od razu, dostałem odpowiedź:
"(...) producent po numerze seryjnymn wie gdzie i kiedu zostal sprzedany
telefony i ma obowiazek przyjac go do naprawy, oczywiscie ja wspolpracuje z
serwisem i w razie potrzeby rowniez moge go oddac do naprawy, ...
-
Hej, kupiłem Nokie na prezent - zestaw TakTak, pudełko było zaplombowane. Gość
w sklepie twierdził, że gwarancja 12 miesięcy na podstawie paragonu. OK. W
pudełku jest gwarancja, naturalnie nie wypełniona i nie podbita z tym, że na
24miesiące. To jak jest, wracać do sklepu i ją podbić? Problem z powrotem do
sklepu jest (odległość) ale jak będzie trzeba...
-
Telefon zostal kupiony w abonamencie ery. Jest to model Mototrola E395. W
sumie od początku coś z nim bylo nie tak. Najpierw byly to drobne usterki( np
po prawidlowym wlożeniu karty sim, wyświetlal sie napis: brak karty sim"),
które z czasem ustepowaly - albo i nie ale dalo się z tym życ. Póżniej
pojawila sie gorsza usterka: telefon tak sie wylączył, że już sie nie
wlączył. Zostal oddany do naprawy ujetej w gwarancji. Podobno coś sie w nim
przepaliło. Po tym czasie telefon nie był...
-
Witam,
czy ktoś z Was orientuje się, czy zdjęcie simlocka w nieautoryzowanym punkcie
powoduje anulację gwarancji na tel?
Pozdro,
Zosiek
-
Mój kuzyn kupił nowego siemensa s55 w idei i po miesiącu telefon zaczął się
zawieszać po wykonaniu rozmowy podczas rozłączania. Oddał go do punktu idei
gdzie go kupił, oni wysłali do serwisu. Po 3 dniach dostał telefon z wbitą do
gwarancji pieczątką, że w telefon uległ zgnieceniu i była w nim dokonana
ingerencja obca i oczywiście utracił gwarancję. Zaproponoawli również naprawę
za około 1200 zł.!!!! Żadna ingerencja nie była w telefonie dokonana jak
również telefon nie wykazuje ob...
-
witam,
5 miesiecy temu podpisalam z idea umowe. Telefon byl nowy, nic sie z nim nie
dzialo. na poczatku. Telefon sie zacina, dzwoni sam z siebie, same uruchamiaja
sie funkcje, bateria siada....
Dac do go naprawy? Czy dostane tel zastepczy ?
Czy moga mi policzyc za naprawe, czy oddac i stwierdzic ze "wszystko ok"
nie chce oddawac go do jakiegos nieautoryzowanego serwisu bo nie chce tracic
gwarancji
-
czy to legalne? :)
Gdzie sie robi takie rzeczy? Czy to bezpieczne dla oprogramowania..?
Prosze wybaczyc totalna ignorancje, ale wczesniej nie mialam potrzeby zainteresowania sie tematem.
Z gory dziekuje za sugestie co, jak i moze tez gdzie (W-wa lub 3miasto).
-
UOKiK chciał, by abonenci Polkomtela mogli bezkarnie zerwać umowę, jeśli w
trakcie jej obowiązywania operator zmieni regulamin. Sąd przychylił się do
opinii UOKiK, ale Polkomtel złożył apelację.
*******************************************
Regulamin w przypadku operatora publicznego to de facto część umowy. Skoro
zmienia umowę (renegocjacje z milionem użytkowników są raczej mało
prawdopodobne), to zwalnia abonenta z umowy. To chyba dość oczywiste. Szkoda,
że nie dla Polkomtela.
-
Zostałam sama z Samsungiem galaxy mini 2 kompletnie nieobyta z tel. dotykowym. Opanowałam wprawdzie sztukę wysyłania smsów, ale...nie umiem tego telefonu odebrać jak ktoś dzwoni. Proszę się nie śmiać tylko podpowiedzieć gdzie mam przeciągnąć i jak
-
Czy do ewentualnej reklamacji telefonów Motorola wystarczy podbita gwarancja
czy też potrzebny jest dowód zakupu (paragon, faktura)? czy po zdjęciu simloka
traci się gwarancję?
-
witam, zamierzam wziac jakis telefon za 1zł i potem sprzedac go w komisie lub
na allegro. jak wtedy wyglada sprawa z gwarancja ? czy przekazuje ja osobie
która kupila ode mnie ten telefon czy jak ? bo ja nie mam pojecia........
-
Czy jest jakiś sposób na przekonanie NOKI do wymiany ciągle psującego się
aparatu telefonicznego? W gwarancji jest zapis, że NOKIA wymieni Produkt o ile
uzna to za konieczne... Czy aparat, który kupuje sie, czy tez dostaje się przy
zawieraniu umowy na świadczenie usług przez konkretnego operatora, jest
"częścią" zawieranej umowy?