Forum   operatorzy

operatorzy

(1930 wyników)
  • c sie najtaniej tylko z jednym numerem i pisac smsy tez na ten numer? gdzie, jesli nie tu, powinnam zwrocic sie o porade. mam ograniczony budzet, w gre wchodzi zarowno symstem pre-paid jak i abonament pozdrawiam i z gory dizekuje za odp.
  • Nie podano tylko jaką prędkość połączeń oferują za 50zł/mies. Ciekawe też co na to inni operatorzy kablowi, podnisą czy zjadą z ceną, bo montaż łącza internetowego w MSM i cena miesięcznie 74,90 za 128kbps nie jest rewelacyjna.
  • Forma smsa lub emaila nie obsłuży wszystkich abonentów operatora. Moja mama nie potrafi i nie potrzebuje odczytywać smsów, nie mówiąc o emailach. Niech era zażąda umieszczenia w prawie telekomunikacyjnym zapisu o obowiązkowym posiadaniu umiejętności korzystania z form elektronicznej komunikacji jako warunku na zostanie jej klientem. Co więcej , sama rozmowa z konsultantem nie moze być podstawą do działań o skutkach prawnych/finansowych. Ewentualne propozycje zmian muszą być dostarczane na piś...
  • Witam serdecznie, jestem stałym użytkownikiem Tak-Taka w sieci Era od 5 lat, ostatnio dokonałem zmiany taryfy z Hapy na Nowy Tak Tak, teraz chcialbym dokonac powrotu do poprzedniej taryfy, jednak operator blokuje taką możliwość, na jakiej podstawie i czy może ją blokować?
  • Ostatnio odnoszę takie wrażenie, że zdecydowanie poprawił się komfort używania telefonów wykorzystujących sieci tego operatora. W czasie rozmowy nie muszę jak to bywało dawniej latać do okna, czy stąpać po balkonie. Poprawa w kontekscie wcześniejszych "zaników sieciowych" jak najbardziej, pozytywnie odczuwalna.
  • Gdyby nie p.Strezynska to pewnie mialbym juz w domu pakiet TV oferowany przez TP. Czekam az cale zamieszanie ,robione przez Stręzynska i 'pasożytów' ucichnie. Niepoważne jest babskie podejscie do TP- p.Prezes z założenia przyjmuje ,że oferta detaliczna TP ma margines ,który powinien zostać zaoferowany konkurencji.Inaczej - dla TP operatorzy konkurencyjni sa tacy sami jak detaliści. Strężynska chce ,żeby TP karmiła konkurencje i zrezygnowała z zysku oferujac im pakiet!!! Kpi ? ...
  • Witam! Chcę wypowiedzieć umowę na Telewizje z Multimediami, mogę ją napisać sama? co powinno w niej być zawarte? Po opniach na temat tego operatora wnioskuje, że mieliście już doświadczenia z wypowiadaniem umowy. I czy niezgodność odbieranych kanałów z tymi podanami w ofercie przez operatora (tzn. brak znacznej części, wyłączanie bez żadnej informacji niektórych kanałów, lub zastępowania ich innymi) mogą być podstawą rozwiązanie umowy? W właściwie czy musze podawać przyczynę...
  • Jestem abonentem TPSA . Około dwóch lat temu zainstalowałem ISDN i zawarłem z TPSĄ umowę na dostawe internetu . Niedługo potem ktoś zerwał linię telekomunikacyjną , potem ktos przewrócił słup a TPSA przez pewien czas zwodziła że naprawi linię a potem postawiła w okolicy maszt i zanstalowała radiotelefon podobno bez homologacji . Niestety o internecie juz nie ma mowy . Musiałem wykupić usługę u operatora komórkowego . Czy mam prawo dochodzić roszczeń od TPSA i jeżeli tak to w jak...
  • Witam. Kilka dni temu złożyłem dyspozycję przeniesienia numeru z prepaidu w Orange na postpaid w Play. W przeciągu 24h otrzymałem informację, że przeniesienie nie może być dokonane ze względu na niezgodność danych (zapewne chodzi o dane podane przy rejestreacji nr w Orange i dane podane na formularzu Play). Sprawa jest dość niepokojąca, ponieważ przed złożeniem dyspozycji (i wypisaniem formularza) odwiedziłem salon Orange i poprosiłem o sprawdzenie, czy wszystkie dane rejestracyjne (im...
  • Witam! Ostatnio spóźniłem się z doładowaniem prepaida i moja karta SIM przestała działać. Gdym spóźnił się jeszcze trochę, to numer w ogóle uległby skasowaniu (tak poinformował mnie mój operator). Z tego co widziałem, jest to powszechny zapis w regulaminach wielu sieci. Stąd moje pytanie (głównie do UKE): jaka jest podstawa prawna takich rozwiązań? Jedna rzecz to aspekt finansowy mojej umowy z operatorem, a inna sam numer, z którym rozstawać się nie chcę. Świetnie, że możliwe jest przenosz...
  • Parę dni temu założyłem wątek o ustawie o bankructwach. Ustawa ta dawała państwu możliwość zrywania cudzych umów mimo, że od zawsze państwo było GWARANTEM, a nie ROZBIJACZEM umów. Pytałem, co będzie następne. Długo nie czekałem. Dzisiaj gazeta.pl donosi, że szykuje się zmiana prawa telekomunikacyjnego, w którym mamy między innymi zakaz pobierania opłat za przenoszenie numerów, oraz (UWAGA, UWAGA!) "zakaz rozwiązania umowy z abonentem, który nie płaci rachunków". To państwowy sąd będzi...
  • czy mozliwe jest by nie dostawac takich wiadomosci od operatora?.Nie podpisywalem zadnej zgody, nigdzie nie zglaszalem checi dostawania takich smsow. Nie ma dnia by nie bylo ich kilkanascie na dobe. Promocje ok,to moge zrozumiec,ale nie jakies katalogi ,telegry itp.
  • Witam ,czy są podstawy odmowy wydania wykazu połączeń za 12 ostatnie okresy rozliczeniowe. Umowa była zawarta na czas określony , 24 miesiące i została zerwana 15.04.2008 z powodu naruszania PT.Zostałem ukarany i postanowiłem złożyć reklamacje ,ale do tego ptrzebny mi jest wykaz połączeń. Otrzymałem odpowiedź, że na pdstawie Art.80 ust. 6 PT nie ma podstaw do wydania takiego wykazu.Jeśli więc nie ten ART,80 ust 6 Prawa Telekomunikacyjneg określa zasady dochodzenia praw aboneta...
  • netii na łączach? Otóż w ubiegłym tygodniu zadzwoniłam do Biura Obsługi Klienta z pytaniem czy mozna przepisać telefon z mamy na siebie, jeśli tak to jakie dokumenty są wymagane. Dodałam oczywiście, że na łączach mam internet netii. Pani najpierw poinformowała mnie, że cesji można dokonać wyłącznie w obecności właściciela i osoby, na którą ma być telefon przepisany (żadne upoważnienia właściciela nie wchodzą w grę) ale jeśli na łączach jest internet netii, to ona właściwie nie w...
  • Netia od 23 dni nie potrafi usunąć awarii. Nie mam telefonu ani internetu. Zgłaszane codziennie telefonicznie i poprzez formularz www. Umowa w trakcie okresu promocyjnego za 1zł/mies. więc kary umowne przewidziane w Regulaminie Netia ma gdzieś. Jak wypowiedzieć skutecznie umowę w takiej sytuacji, nie narażając się na opłaty wyrównawcze ze strony Netii a powołując się na ową długotrwałą awarię?
  • ku przestrodze potencjolnym klientom Heyah - czyli słów kilka jak Heyah robi klientów w .... wczoraj większość liczących się portali internetowych podała informację, ze od dnia 24.03 2009 rusza nowa konkurencyjna dla innych operatorów oferta Heyah Mix. Zaciekawiona ofertą ( heh wyglądała wyjatkowo korzystnie) poczytałam w internecie na stronce Heyah co i jak, postanowiłam kupić .. i tu zaczyna się zabawa :) Dzwonię sobie na infolinię Heyah o poranku ( dla zainteresowanych podaję numer -...
  • Kiedy zakończą się prace cyfryzacji kablówki Smlw? Zastanawiam się nad wyborem innego źródła.
  • Zaznaczam od razu, że opisuję sytuację, która nie dotyczy mnie konkretnie. Miałam po prostu okazję się z nią zetknąć i zależy mi na odpowiedzi, podpartej uzasadnieniem prawnym. Sytuacja jest taka: na rachunku szczegółowym widzimy kilkadziesiąt SMSów wysłanych na numer specjalny, o podwyższonej płatności. Wiadomości są wysyłane jedna po drugiej, nieraz w tej samej minucie. Abonent stwierdza, że przyczyną jest uszkodzony aparat. Wysyła reklamację do operatora, wnioskując o zwrot kosztów,...
  • Mam na myśli tak zwane promocje. Nokia ma jednak nowe telefony a u nas same starocie. W tym złomowaniu to przoduje chyba Polkomtel głównie. A taka zacna firma kiedyś była.
Pełna wersja