Kwestia odnosnie Free.fr

31.07.07, 11:22
Sporo osob pisalo tutaj juz o FREE. Sama za niedlugo sie przeprowadzam (obreb Paryza) i sie musze zdecydowac na oferte abonamentu na Internet. Teraz mam w mieszkaniu FT z Liveboxem, jako, ze zmieniam mieszkanie w FT mnie poinformowano, ze musze zerwac linie i kontrakt z Liveboxem. A w nowym mieszkaniu (2 ulice dalej, ech wink) na nowo zakladac linie i Livebox, placac przy tym nowe oplaty aktywacyjne. Rzedu kilkudziesiat euro, ale jesli daloby sie ich nie placic to chetnie je pomine wink

Dlatego tez ogladam oferty roznych providerow i czytam forum i wszyscy zgodnie polecaja FREE, wiec chcialabym zadac kilka pytan i jesli ktos moglby mi odpowiedziec, bylabym bardzo wdzieczna.

1. W przypadku rozwiazania umowy ponizej 33 miesiecy wchodzi wlasnie ta oplata 3 euro do brakujacego miesiaca do tych 33 miesiecy. W obecnym mieszkaniu pewnie zostane jakies 1,5 roku do 2 lat, ale pozniej i tak zalatwialabym nowa oferte Internetowa - czy ktos moze zmienial miejsce zamieszkania, a razem z nim bral ze soba Freeboxa? W przypadku FT musze wszystko zrywac i od nowa zalatwiac, a czy w przypadku Free mozliwe jest jakies przeniesienie tego na nowe miejsce (wszystko w obrebie Paryza i przedmiesc) bez placenia tych 3 euro za miesiac brakujacych do 33 miesiecy?

2. Jak wyglada w praktyce sprawa telefonu? Jest jakas gama telefonow do wyboru i jak to wyglada cenowo? Na stronie widzialam tylko 2 telefony za 59 i 199 euro? Jestem laikiem i czy moge sobie tak po prostu podlaczyc jakikolwiek telefon, a nie placic za jeden z tych dwoch przez nich oferowanych?

3. Na stronie - informacja o poloczeniach do Polski za darmo? Faktycznie to tak wyglada? I czy jesli ktos z Polski dzwoni do nas na telefon z Free, to jak to wyglada z oplatami, bo nie moge znalezc takiej informacji na stronie, poza tym, ze to coût d'un appel local?

4. No i ostatnia sprawa - WiFi. Tutaj juz sie zgubilam. Mam laptopa z Wifi (po prostu podlacza sie do najblizszego zrodla z wifi) i chcialabym podlaczyc tez zwykly komputer stacjonarny do routera. W informacjach o Free, pisza cos o koniecznosci kupna karty wifi do komputera za 27 euro. No, ale na laptopie przeciez taka karte juz mam, czy mozliwe jest nie-kupowanie tej karty? I czy moze ktos korzysta z routera Free w taki sam sposob - na laptop z wifi i zwykly komputer (jak sie doczytalam 4 wejscia Ethernet, mnie wystarczy jedno - do jednego komputera) i czy placi jakies dodatkowe oplaty? Wspominaja cos o Freeboxach V3 i V4, gdzie ta karta jest konieczna, a nie znajduje jakiejs konkretnej info co to za roznica miedzy nimi a "zwyklym" Freeboxem?

Przy Liveboxie FT - zadnych dodatkowych kart nie kupowalam i po prostu w ten sposob korzystam, wiec sie zastanawiam jak to dziala z Free?

5. Czy poza tymi 29,99 Euro dochodza jeszcze jakies inne dodatkowe oplaty zwiazane z kwestia podlaczenia, jakies kaucje za router etc?

Przepraszam, ze tyle pytan, ale moze choc na niektore z nich ktos zna odpowiedzi. Bo potem zrozumienie operatorow w ich "telekomunikacyjnym" slangu przychodzi mi z trudem, a jak ktos mi to ludzkim jezykiem wytlumaczy, to bylabym naprawde wdzieczna.

Dziekuje z gory smile
    • embeel cena, aparat i inne 31.07.07, 12:00
      Witaj, na niewiele sie przydam, bo gubie sie szybkow kwestiach technicznych, a
      po francusku tym bardziej smile ale na pewno moge potwierdzic, ze polaczenia do
      Polski przez pakiet Freebox (internet, tv, telefon) 29.90 euro sa bezplatne na
      telefony stacjonarne. To znaczy - placisz juz to 29.90 a potem mozesz dzwonic
      ile chcesz. Jakosc polaczenia jest dosc dobra - czasami jest poglos ale jak dla
      mnie sporo lepsza niz Skype.

      Telefon (aparat) do linii free mozesz podlaczyc jakikolwiek. My przywiezlismy
      nasz wraz z calym dobytkiem z Polski i dziala bez zarzutu.

      Co do samego pakietu, wiem, ze mozna zrezygnowac z numeru FT i wybrac jedynie
      numer Freebox. my tak zrobilismy, bo nie chcelismy zawierac nowej umowy z FT a
      w mieszkaniu nie bylo ich numeru, bo osoba, ktora przed nami je wynajmowala
      zabrala go ze soba. istnial tylko fizycznie kabel i 'slad' po numerze - tzw.
      linia nieaktywna i wlasnie na niej podlaczyla sie Free.
      Mala uwaga co do pakietu TV - mieszkamy w Montrouge - czyli 2 kroki od Paryza,
      gdzie siec nadajnikow (czy jak to sie fachowo nazywa) jest gesto rozmieszczona i
      ogolnie nie powinno byc problemu z przekazem TV. Okazalo sie natomiast, ze
      jestesmy polozeni ok. 2 km od zrodla nadajnika (?), co niestety wplywa na jakosc
      odbioru tv. takze jakosc linii telefonicznej (stary kabel) ma tutaj znaczenie.
      po 3 miesiacach interwencji Free zajelo sie to kwestia - odbior jest troche
      lepszy ale czasem nie mozna ogladavc TV i w tym samym czasie korzystac z
      internetu, bo obciaza to linie. Nie jestesmy zbyt 'telewizyjni' no i mamy tnt
      ale moze to przeszkadzac. Nie znam natomiast wsrod znajomych drugiego takiego
      'przypadku' wiec to moze nasze szczescie.


      Pozdrawiam, M

      Dopytam sie szwagra w kwestiach technicznych, moze cos podpowie (a ja zrozumiem
      jego podpowiedzi smile)
      • dame_de_lotus Re: cena, aparat i inne 31.07.07, 17:01
        Dziekuje serdecznie za odpowiedz smile

        Poglos faktycznie zwykle jest w polaczeniach przez Internet, wydaje mi sie, ze mozna sie po prostu przyzwyczaic, a jakos u mnie na Skype to czasem dobra, czasem nie - nie wiem od czego to zalezy.

        U nas poprzedni lokatorzy tez FT maja, ale numer biora z soba, wiec przypuszczam, ze jesli zrezygnujemy z FT, to bedzie sie zalatwiac podobnie jak u Ciebie.

        Ciekawa sprawa z ta TV, jak bedzie u mnie, sie pewnie przekonam. Choc od Montrouge to mam tylko kilka stacji metrem, wiec mam nadzieje, ze nie bede drugim przypadkiem.

        Dziekuje jeszcze raz za podpowiedzi, a juz za chec wypytywania sie szwagra o techniczne zagadnienia, to tez jestem z gory wdzieczna. Jak ja mam cos instalowac i podlaczac, to juz sie stresuje miesiac przed wink wiec za kazda wskazowke i podpowiedz dziekuje.
    • wojtech451 Re: Kwestia odnosnie Free.fr 03.08.07, 22:26
      > 4. No i ostatnia sprawa - WiFi. Tutaj juz sie zgubilam.

      Router powinien miec gniazdka do których mozesz podłączyć komputer stacjonarny
      przewodem, mój (Belkin) ma cztery takie gniazdka.
      Laptop ma kartę WiFi i dlatego "podłacza sie sam" bezprzewodowo.
      Ot i cała historyja.

      PS.
      Hm, o FREE słyszałem że owszem jest tanie, oferta bogata ale....
      Operator jest gdzieś w Afryce (Mogadisz?) i ponoć dodzwonić sie do niego z
      jakąkolwiek sprawą jest PODOBNO niemozliwe. Tak, ze na pomoc techniczną w
      przypadku problemów nie należy liczyć. Informacja zasłyszana - nie sprawdzona!
      • embeel Re: Kwestia odnosnie Free.fr 04.08.07, 13:53
        uff...Damo, szwagier sie zaszył w Normandii, ale widzę, ze kolega wspomogl.
        Popytam, jak go dorwę.
        Co do operatora w Afryce, to raczej będzie to Magreb, ale osobiscie nie mogę
        powiedzieć złego słowa na obsługę ani na 'dodzwanianie sie'.
        a odnośnie kwestii TV, ktora wcześniej poruszlam - moj malzonek przyniosl dobrą
        wiadomość - Free poprawilo jakosc tej uslugi w regionie IDF.
        Sprawdzone, funkcjonuje bez zarzutu. Pozdrawiam, M

        • dame_de_lotus Re: Kwestia odnosnie Free.fr 06.08.07, 08:54
          Wiec mam nadzieje, ze szwagier sobie do woli wypoczywa i ma przynajmniej ladniejsza pogode niz tutaj w dzisiaj rano mnie przywitala w stolicy sad

          Wlasnie co do pomocy technicznej, to sie zastanawiam, bo jak mialam (a bylo ich conajmniej kilka) jakies problemy z liveboxem z FT, to szlam do sklepu i od reki mi go wymieniali, a moj ulubiony pan z salony bez wydziwiania i narzekania od razu mi wszystko zalatwial i sam nawet do pomocy technicznej wydzwania wink

          Jak sobie pomysle, ze mialabym wydzwaniac i sie wypytywac, to brr. Ale moze problemow mniej?!

          Swietnie, ze juz z TV bedziesz miec teraz mniej problemow! Szkoda, ze troche zajelo wam to zalatwianie, ale teraz mam nadzieje, ze bedzie dobrze.

          Dziekuje serdecznie za wszelkie informacje, za jakies 2 tygodnie w koncu sie musze zabrac za zalatwianie, wiec mam nadzieje, ze jakos w miare sprawnie i szybko sie to uda zrobic.
      • dame_de_lotus Re: Kwestia odnosnie Free.fr 06.08.07, 08:49
        Tak wlasnie mam podlaczony router i livebox z FT, wiec wiem jak to dziala z wifi i komputerem stacjonarnym. Zaintrygowalo mnie tylko info o koniecznosci wykupu karty wifi przy kupnie Freeboxu, skoro ja jej w ogole nie potrzebuje - chyba, ze chodzi o karte wifi do komputera stacjonarnego - bo przeciez w laptopie juz one sa chyba teraz zawsze. Bede sie dopytywac.

        Dziekuje serdecznie za informacje!
        • ela.tu-i-tam Re: Kwestia odnosnie Free.fr 06.08.07, 09:17
          Freebox ma wifi w sobie, od tej strony nic nie potrzeba. Laptopy maja wifi w
          sobie (chyba wszystkie? moj ma).

          Na stronie Free adsl.free.fr/wifi/ jest mowa o aktualnych Freebox tzw
          HD, i o starych tzw V4 - ta historia o kartach wifi dotyczy starych freeboxow.
          Czyli mozna totalnie zapomniec.

          Ostatnia uwaga: Free jest OK, ale nie liczyc na zadna pomoc przez telefon, bo
          tutaj sa marni. Na ogol wszystko dziala natychmiast.
          Free daje zaabonowanym (swiezo zaabonowanym) numer telefonu gratis (on jest
          gratis od miejsca abonamentu, czyli gratis jest "przywiazany sznurkiem" do
          gniazdka domowego), gdzie mozna sie polaczyc, i pobiegac po internecie i
          poszukac co i jak gdyby cos n ie dzialalo. Ten telefon gratis ma login i haslo
          identyczne z numerem telefonu stacjonarnego. Informacja dokladna przychodzi w
          mailu z tematem: [INSCRIPTION] Ouverture de votre acces Free Haut Debit XXXXXXXX

          Pozdrowienia !
          • dame_de_lotus Re: Kwestia odnosnie Free.fr 06.08.07, 19:53
            No, wlasnie na tej stroni adsl.free.fr zmylily mnie te nazwy V4 i HD i nigdzie nie widzialam wyjasnienia tych skrotow, wiec dziekuje bardzo za ta informacje. Teraz ma to rece i nogi smile

            Teraz juz wszystko wiem, co mnie nurtowalo. Dziekuje serdecznie za pomoc.
Pełna wersja