List polecony priorytetowy i 3,50 za zwrot

[portugalia4]

mam do Was pytanie, wysylam czesto listy do Meksyku. Sa to listy polecone
priorytetowe. Nagminnie dochodza tam z opoznieniem bo az 21 dni im zajmuje
dotarcie do adresata. A czytalam ze list priorytetowy powinien isc 6 dni
roboczych jesli jest poza Europe. Nic nie reagowalam ale dzisiaj wrocil mi
sie jeden z takich listow. Za zwrot musze jeszcze zaplacic 3,50 gr. To
rozumiem ale wkurzylo mnie to ze moj list potrzebowal dwoch miesiecy i kilku
dni zeby do mnie wrocil. Byl priorytetowy i polecony. Czy poczta juz nie
przesadza z tak dlugim czasem doreczenia go mi z powrotem? W koncu byl
priorytetowy wiec zaplacilam im za usluge aby doreczyli go na czas. Nie
wywiazali sie i karza mi jeszcze placic 3,50 (jak rozumiem za usluge
sprowadzenia listo z powrotem do mnie). Czy moge zlozyc reklamacje?

[caldezonia]

Ciekawi mnie z jaka adnotacja listy wracaja, chodzi mi np czy adresat jest nie
znany czy bład w adresie czy odmowa przyjecia? Może byc tak że z jakis przyczyn
list zostaje w Meksyku awizowany i lezy na poczcie a po upływie terminu zwraca
sie go do nadawcy. Tak wiec za zwrot nalezy sie opłata bo pokonał jeszcze raz
te samą droge i był w obrocie ale wraca nie jako priorytetowy ale jako
ekonomiczny. To jest dość logiczne bo zakłada sie ze dotrze na miejsce bez
przeszkód, a jesli jest problem z odbiorem listu za granica musi byc zwrot
droga ladowo-morska dlatego tak długo to trwa.
Zawiłości na poczcie istnieja ale jak wszedzie. Reklamacje zawsze mozna złozyc
jesli nie przeraża cie znowu czekanie na wyjaśnienie 14 dni pewnie...

[jarekl1]

Jeżeli list wrócił z niewyjaśnionego powodu (powód zwrotu powinien być na nim
podany, np. adresat odmówił przyjęcia, niepodjęto w terminie, niekompletny
adres, adresat nieznany) to złóż reklamację i poproś o zwrot pobranej
opłaty "za zwrot przesyłki rejestrowanej do nadawcy po wyczerpaniu możliwości
doręczenia/wydania odbiorcy". Reklamacje przesyłek zagranicznych powinny być
rozpatrzone nie później niż w ciągu 3 miesięcy od ich złożenia (a to może
nastąpić nie później niż 6 miesięcy od dnia następnego po dniu nadania
przesyłki).

[portugalia4]

bardzo Wam dziekuje za odpowiedzi! duzo mi wyjasniliscie.

Ostatni list wrocil sie z innej przyczyny, poniewaz adresat sie wyprowadzil na
dwa tygodnie przed dostarczeniem. Oczywiscie nie bede skladala reklamacji o
3,50 (z tego co czytam to nawet mi nie przysluguje)

chce sie spytac natomiast o inna rzecz. Z relacji moich znajomych listy ktore
docieraja do Meksyku docieraja z terminem 9-21 dni. Nagminnie. Nigdy nie ma 6
dni, a wczesniej jak dwa tygodnie to jest rzadkosc jesli cos dojdzie. Czy z
tego tytulu reklamacje mozna skladac do poczty polskiej czy tamtejszej? Pytam
sie tylko z ciakwosci bo wiadomo ze nie bede miala czasu ani chceci sie w to
bawic.

[portugalia4]

oczywiscie pisze o poleconych priorytetowych listach

[jarekl1]

Z powodu opóźnienia przesyłki nadanej jako priorytetowa nie można złożyć
reklamacji, odszkodowanie z tego powodu również nie przysługuje.
Co najwyżej można złożyć z tego tytułu skargę:
1) do Poczty Polskiej (odpiszą, np. że nie mają wpływu na pracę Poczty
Meksykańskiej),
2) do Poczty Meksykańskiej,
3) do Urzędu Komunikacji Elektronicznej.