Gość: Gość
IP: *.tktelekom.pl
09.09.09, 11:38
Witam,
jestem klientem sieci Era, i skorzystałem z ich oferty mobilnego internetu.
Modem jednak od początku sprawiał problemy, które ignorowałem. Następnie
całkowicie się popsuł, przez co oddałem go do naprawy. I tu rodzi się moje
pytanie, czy operator ma ograniczony czas na naprawę modemu ? Pytam gdyż od
terminu oddania modemu do naprawy minęło już 30 dni, a zastępczy który
otrzymałem zwyczajnie nie działa. Czy jest to podstawą do przedterminowego
rozwiązania umowy ?
Prosiłbym o jak najszybszą i wyczerpującą odpowiedź,
Pozdrawiam.