Gość: Przemo1986
IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl
09.09.09, 18:15
Witam. Z dniem 30.09.2009r. kończy mi się umowa na świadczenie usługi
neostrada. W połowie sierpnia dogadałem się z Netią, że będę korzystał z jej
usług, mieli oni również wypowiedzieć umowę w TP za mnie. Kurier z umową z
Netii dotarł do mnie dopiero 04.09.2009r. Dzisiaj dzwoniono do mnie z TP i
oferowano przedłużenie umowy. Kiedy powiedziałem pani z TP, że już podpisałem
umowę z Netią strasznie się oburzyła, poinformowała mnie, że u nich w systemie
nie ma nic na temat mojej rezygnacji oraz, że zostanie mi naliczona opłata za
kolejny okres rozliczeniowy (według cennika 180zł). Próbowała mnie jeszcze
straszyć, że to czy będę miał internet zależy od dobrej woli TePsy i że będę
jeszcze tego gorzko żałował itp. Z tego co się orientuję to umowa powinna być
rozwiązana do 30 dni przed jej końcem a więc TP będzie miało prawo mi naliczyć
te 180zł. W internecie pojawiły się jednak informacje, że przy przejściu na
BSA nie obowiązuje regulamin TP mówiący o 30-dniowym okresie wypowiedzenia.
Dlatego chciałbym wiedzieć czy to prawda a jeżeli nie to czy mogę jakoś
uniknąć płacenia tych 180zł ponieważ to Netia zawaliła termin?