asaris
25.09.09, 11:55
Witam,
mam w Orange umowę mix na 2 numery, w swoim czasie miałam trochę zaległości z
płatnościami, w związku z tym wyłączono mi oba telefony. Zapłaciłam zaległe
rachunki, a także zapłaciłam abonamenty na 6 miesięcy na przód. Jeden numer
włączono po kilku dniach, zaś drugi po upływie 4 miesięcy dalej jest wyłączony
całkowicie. Jest do dal mnie bardzo utrudniające gdyż na tym nie włączonym
telefonie miałam uruchomione większość usług bankowych.
Mam pytanie, czy opieszałość operatora jest podstawą do wypowiedzenia umowy
bez ponoszenia kary?