pytanie do UKE-opłata za niewykorzystaną promocję?

IP: 79.110.198.* 09.10.09, 16:04
podziękowałem firmie Dialog za telefon stacjonarny objęty rocznym pakietem
promocyjnym który miał trwać do lipca 2010r i okazało się że muszę zapłacić
jakąś opłatę za cały okres trwania promocji czyli do lipca 2010 mimo że
telefon odłączą mi na początku listopada 2009, o co chodzi?
pzdr
    • ekspert.uke Re: pytanie do UKE-opłata za niewykorzystaną prom 12.10.09, 11:26
      Szanowny Panie,
      na podstawie przekazanych przez Pana tak ogólnych informacji nie można jednoznacznie odpowiedzieć na zadane pytanie. Pragnę wskazać, iż zgodnie z nowym brzmieniem art. 57 ust. 6 Prawa telekomunikacyjnego (obowiązującym od dnia 6 lipca 2009 r.) – w przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, związanego z ulgą przyznaną abonentowi, wysokość roszczenia z tytułu jednostronnego rozwiązania umowy przez abonenta (lub przez dostawcę usług z winy abonenta) przed upływem terminu, na jaki umowa została zawarta nie może przekroczyć wartości ulgi przyznanej abonentowi pomniejszonej o proporcjonalna jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania.
Pełna wersja