makbyt
05.11.09, 20:39
W miesiącu sierpniu podpisałam przejście z abonamentu na kartę. Dowiedziałam się że muszę opłacić cały cykl rozliczeniowy. Okej.
Cykl mój trwa od 04 do 03ciego. Wyłączyli mi telefon 03ciego bardzo wcześnie rano bo o 8smej już miałam telefon nieczynny. Na moje zapytanie dlaczego zatem kazali mi zapłacić za pełen cykl rozliczeniowy i pozbawili mnie prawa wykorzystania w tym ostatnim dniu minut które posiadałam , Pan odpowiedział iż tak jest zapisane w umowie. Mianowicie że mają prawo wyłączyć w ostatnim dniu cyklu w dowolnej godzinie. To jest jakiś absurd. Ukradli mi 1/30stą abonamentu i moje minuty. Nie liczą się z tym iż był to telefon firmowy i był mi niezbędny. A pozostawione minuty chyba raczej powinny świadczyć o chęci telefonowania w dniu 03.
Zostały mi jeszcze 2 abonamenty , po 8 latach odchodzę.
Mam dość