Zmiana warunków umowy przez NETIE

IP: *.dynamic.gprs.plus.pl 27.11.09, 18:40
Witam.
Pod koniec października podpisałem umowę z NETIĄ na świadczenie usług
telekomunikacyjnych Szybki Internet i Lepszy Telefon. Dzisiaj zadzwoniłem na
infolinię i zostałem poinformowany, że nie można z przyczyn technicznych
założyć internetu (kilka lat wcześniej korzystałem na tej samej linii z
NEOSTRADY) i wysłali do mnie wypowiedzenie umowy na internet i od 1.12.2009
będą mi świadczyli usługi na telefon. Takie rozwiązanie mnie nie
satysfakcjonuje, gdyż zamówiłem telefon tylko ze względu na internet. Poza tym
"straszą" mnie że w przypadku rozwiązania umowy na telefon będę musiał
zapłacić karę odstąpienia od umowy. Czy mogą bez mojej zgody zmienić warunki
umowy w takim przypadku, czy przy takiej zmianie nie powinienem móc odstąpić
od umowy bez kosztów z winy NETI. Zaznaczam, że umowę podpisywałem jedną na
telefon i internet.
Pełna wersja