pytanie do UKE - wypowiedzenie umowy

30.05.08, 12:18
(pytanie naszego czytelnika, pana Bogdana)

Rozwiązałem umowę z TP listem poleconym z miesięcznym okresem wypowiedzenia,
wystawili fakturę na następny miesiąc i obecnie traktują mnie jako dłużnika i
nasyłają firmy windykacyjne.
Prawdopodobnie termin wypowiedzenia liczą od momentu otrzymania pisma, a ja
liczę od momentu wysłania (stempel pocztowy).
Uważam, że racja jest po mojej stronie, a jak to wygląda od strony prawnej?
    • Gość: MiChCiO Re: pytanie do UKE - wypowiedzenie umowy IP: 212.160.172.* 30.05.08, 17:26
      "a ja liczę od momentu wysłania (stempel pocztowy)"
      Co to rozwiązanie umowy z Pocztą czy z TP. Co ma do tego data
      stempla pocztowego?!

      Termin rozwiązania umowy liczy się od daty wpłynięcia pisma do TP,
      30 dni okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec okresu
      rozliczeniowego (regulamin).

    • ekspert.uke Re: pytanie do UKE - wypowiedzenie umowy 31.05.08, 12:35
      telekcewazeni napisał:

      > (pytanie naszego czytelnika, pana Bogdana)
      >
      > Rozwiązałem umowę z TP listem poleconym z miesięcznym okresem wypowiedzenia,
      > wystawili fakturę na następny miesiąc i obecnie traktują mnie jako dłużnika i
      > nasyłają firmy windykacyjne.
      > Prawdopodobnie termin wypowiedzenia liczą od momentu otrzymania pisma, a ja
      > liczę od momentu wysłania (stempel pocztowy).
      > Uważam, że racja jest po mojej stronie, a jak to wygląda od strony prawnej?

      Uprzejmie wyjaśniam, iż zgodnie z art. 61 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny: „Oświadczenie woli, które ma być złożone innej osobie, jest złożone z chwilą, gdy doszło do niej w taki sposób, że mogła zapoznać się z jego treścią. Odwołanie takiego oświadczenia jest skuteczne, jeżeli doszło jednocześnie z tym oświadczeniem lub wcześniej”.
      Mając na uwadze powyższe jak również zapisy regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych, w tym usługi powszechnej przez Telekomunikację Polską S.A. § 20 pkt. 1. „Umowa może być rozwiązana przez Abonenta w każdym czasie, z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia i ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego, przez pisemne oświadczenie doręczone TP na adres korespondencyjny wskazany w fakturze VAT lub do Punktu Obsługi Klientów. W okresie wypowiedzenia TP pobiera należne opłaty zgodnie z obowiązującymi cennikami TP”, należy wskazać, iż skutek prawny wywołuje pismo, będące Pana oświadczeniem, które wpłynęło do TP S.A. (data otrzymania), a w związku z tym, od daty wpływu pisma do TP liczony jest okres wypowiedzenia umowy zgodny z regulaminem TP.
      W opisanym przez Pana przypadku zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, czyli data doręczenia pisma do TP jest terminem wiążącym.

      Paweł Kucharczyk

      Urząd Komunikacji Elektronicznej

Pełna wersja