nie mam dostępu do internetu na lini tp

IP: *.internetdsl.tpnet.pl 08.07.08, 23:10
chciałbym mieć możliwość założyć internet przez łącze tp, lecz centrala
obsługująca mój numer telefonu nie posiada odpowiedniego modemu do obsługi
internetu. Co ja mogę w takiej sytuacji zrobić???
    • ekspert.uke Re: nie mam dostępu do internetu na lini tp 09.07.08, 14:26
      Gość portalu: Andrzej napisał(a):

      > chciałbym mieć możliwość założyć internet przez łącze tp, lecz
      centrala
      > obsługująca mój numer telefonu nie posiada odpowiedniego modemu do
      obsługi
      > internetu. Co ja mogę w takiej sytuacji zrobić???

      w odpowiedzi uprzejmie wyjaśniam, iż usługa stałego dostępu do sieci
      Internet jest usługą świadczoną przez operatorów komercyjnie, co
      oznacza, że nie musi być świadczona przez operatora wszystkim
      użytkownikom. Uruchomienie usługi możliwe jest, gdy dla łącza
      abonenckiego istnieją ku temu możliwości techniczne. W sytuacji
      braku możliwości technicznych do jej realizacji, operator może, lecz
      nie jest zobowiązany do stworzenia warunków umożliwiających
      skorzystanie z przedmiotowej usługi. W przypadku braku możliwości
      technicznych, a tym samym braku możliwości do świadczenia usługi
      stałego dostępu do sieci Internet nie można na Telekomunikacji
      Polskiej S.A. wymóc konieczności świadczenia usługi, gdyż usługa
      dostępu do sieci Internet nie należy do katalogu usługi powszechnej,
      do której świadczenia TP S.A. jest zobowiązana na mocy przepisów
      ustawy Prawa telekomunikacyjnego.
      Niemniej jednak proszę o skierowanie przedmiotowej sprawy do UKE,
      interweniując w Pana imieniu u operatora postaramy się Panu pomóc.

      Paweł Kucharczyk
      Departament Detalicznego Rynku Telekomunikacyjnego
      Urząd Komunikacji Elektronicznej


Pełna wersja