pytanie do UKE: Rozporządzenia a regulamin TPSA ?

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 18.07.08, 23:04
Witam wszystkich gnębionych przez TPSA,

Mam takie krótkie pytanie:

w Rozporządzeniu Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 1 marca 2006 r. w
sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych
są określone dla TPSA terminy załatwiania spraw - średnio to 21 dni.

zaś

w Rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 24 marca 2005 r. w sprawie
szczegółowych wymagań dotyczących świadczenia usługi powszechnej oraz wymagań
dotyczących świadczenia usługi szerokopasmowego dostępu do Internetu dla
jednostek uprawnionych
- na 2,5 miesiąca.

Zaś TPSA w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych (notabene
zatwierdzonym przez UKE) przemilcza te terminy lub określa je sobie na np. 10
miesięcy ??

Jeżeli się mylę niech mnie ktoś poprawi.
pozdr.
    • ekspert.uke Re: pytanie do UKE: Rozporządzenia a regulamin TP 25.07.08, 09:19
      Gość portalu: Pytajnik_2 napisał(a):

      > Witam wszystkich gnębionych przez TPSA,
      >
      > Mam takie krótkie pytanie:
      >
      > w Rozporządzeniu Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 1 marca
      2006 r. w
      > sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach
      telefonicznych
      > są określone dla TPSA terminy załatwiania spraw - średnio to 21
      dni.
      >
      > zaś
      >
      > w Rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 24 marca 2005 r. w
      sprawie
      > szczegółowych wymagań dotyczących świadczenia usługi powszechnej
      oraz wymagań
      > dotyczących świadczenia usługi szerokopasmowego dostępu do
      Internetu dla
      > jednostek uprawnionych
      > - na 2,5 miesiąca.
      >
      > Zaś TPSA w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych
      (notabene
      > zatwierdzonym przez UKE) przemilcza te terminy lub określa je
      sobie na np. 10
      > miesięcy ??
      >
      > Jeżeli się mylę niech mnie ktoś poprawi.
      > pozdr.


      Przytoczone przez Pana terminy dotyczą różnych podmiotów i różnych
      uprawnień, zostały wyjęte z poszczególnych przepisów i pozostają bez
      żadnego związku.
      Pragnę wyjaśnić czego dotyczą cytowane przez Pana terminy:
      - termin 21 dniowy dotyczy obowiązku realizacji wniosku abonenta o
      zmianę przydzielonego numeru w związku z uciążliwością korzystania z
      aktualnego numeru oraz realizacji wniosku o przeniesienie
      przydzielonego numeru telefonu stacjonarnego przy zmianie
      lokalizacji, przez dostawcę usług zapewniającego przyłączenie do
      publicznej sieci telefonicznej.

      - termin 2,5 miesiąca to wskaźnik dostępności świadczenia usługi
      przyłączenia do sieci w celu korzystania z szerokopasmowego
      Internetu dla jednostek uprawnionych którymi są wg art. 81 ust. 5
      ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 ze zm.)
      m.in. szkoły publiczne, szkoły wyższe, ośrodki kształcenia
      nauczycieli, biblioteki publiczne. Do obliczeń i opisów tego
      wskaźnika oraz pozostałych wskaźników ustalonych w przytoczonym w
      pytaniu rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 24 marca 2005
      r. stosuje się zasady określone w europejskich dokumentach
      normalizacyjnych serii ETSI EG. Wskaźniki zawarte w przytoczonym
      rozporządzeniu dotyczą wyłącznie przedsiębiorcy wyznaczonego.

      - termin 10 miesięczny dotyczy realizacji obowiązku przyłączenia do
      sieci i umożliwienia korzystania z usług telekomunikacyjnych przez
      użytkownika końcowego. Obowiązek ten dotyczy przedsiębiorcy
      wyznaczonego i po upływie tego terminu użytkownik końcowy, któremu
      nie zapewniono dostępu do usługi ma prawo do odszkodowania.


      Agnieszka Pomierna-Andrychowska
      Departament Detalicznego Rynku Telekomunikacyjnego
      Urząd Komunikacji Elektronicznej


Pełna wersja